АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.08.19
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 3639
Фото: 0
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
28.05.19 - 10.06.19
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Средний отель для экономичного отдыха

Отдыхали семьей с мужем и ребенком. Сын впервые приехал на море, поэтому я весьма настороженно относилась к мелочам.

Отель не новый, но и не старый. Абсолютный средний уровень. По приезду нас разместили в номере основного здания с видом на море и бассейн. Чистоту в номере поддерживали на хорошем уровне, однако вынуждены были попросить о смене номера, потому что в дневные часы сна и вечернее время до 00 00, у бассейна громкие развлекательные мероприятия и музыка, ребенку не уснуть. Номер поменяли без проблем, однако в другом крыле видимо другая housekeeper и убиралась она вообще никак. Именно в этом номере нам не пополняли мыло, шампунь, гель. Очень странно, такая разница - один этаж, похожие номера, но разный сервис.. Тем не менее, обратилась к Guest relation, действий не поступило, ничего особо не изменилось. Пришлось мне ползать под столом сметать салфеткой дохлых муравьев и комья пыли, тумбы и стол протирать салфетками, набралось около 5 штук таких грязных доказательств плохой работы housekeeper. Это все я отнесла на Guest relation, и после этого мини-шоу уборка наладилась. Судя по обращениям, проблема не качественной уборки в отеле норма.

В целом, номер стандартный, мебель целая, на полу ламинат, ничего сверхъестественного, немного темновато, но это не критично.

Питание хорошее, разнообразие присутствовало во всем. Сами были сытые и ребенок не голодал. Мясо и рыба в изобилие, салаты, сыры, гарниры, сладости.В основном ресторане было "диетическое" меню, но оно смехотворно - отварная курица, отварная капуста и порезанные помидоры и огурцы. Также есть детский ресторан, там,конечно, порой не детские блюда присутствовали, в общем странно как-то. Перекусить на пляже и бассейна можно днем, но очереди за пиццей и за лепешками вызывали некоторое недоумение и смех.

Бары оценивал муж, импортного алкоголя вообще почти нет никакого, только Red Label и еще один малоизвестный вариант. На пляже в баре наливают только турецкие напитки, коктейля не дождетесь - нельзя!) Но опять таки, как на это все смотреть, нам не особо важно было.

Пляж хороший, места хватало всем и всегда, не видела, чтоб кто-то занимал и уходил. Огромный плюс пляжа для семей с детьми - наличие крытой детской площадки на пляже, напротив которой размещены несколько рядов лежаков - очень удобно. До пляжа идти не долго, не напряжно от основного здания.

Анимация присутствовала в хорошем объеме и качестве и для взрослых и для детей. Особо не участвовали, но отдыхающие были довольны.

На территории есть лунапарк, но он, скажем, не новый и вечером напоминает фильм "Пункт назначения" часть про парк аттракционов. Но ребенок с отцом ходил, был доволен.

За территорией отеля особо никуда не сходишь, все очень грустно и тоскливо.

Территория отеля хоть и большая, но особо погулять негде

В целом отдых у нас вышел спокойный, без очевидных грубых минусов и супер плюсов.

В период нашего отдыха в отеле произошел случай падения ребенка с этажа рецепции на улицу. Причина этого - плохие крепления стеклянных перегородок на территории всего отеля. Будьте осторожны.

Плюсы отеля
Детская площадка на пляже
Минусы отеля
Чистота
Добавлено 03.09.19 09:38 (3 072 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:27 06.09.19

Уважаемая Екатерина Андрианова,
От лица всего отеля Silence Beach Resort, хотим выразить искреннюю благодарность за то, что предпочли и доверили свой отдых именно нам, а также нашли время поделиться своим мнением. Ваш детальный отзыв очень радует в первую очередь тем, что мы в целом оправдали Ваше доверие.Вы можете быть уверенны что ваши пожелания и замечания будут переданы руководству соответствующих отделов. Наша цель — создать максимально комфортный отдых для гостей.
Еще раз спасибо за комментарий.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация