По поводу покупки тура в компании Тревел Тренд (Минск) претензий нет, тур покупался спонтанно, с неким финансовым лимитом, никаких проблем и накладок не было. К партнеру R-Tours претензий также нет, всё четко, трансфер туда, обратно, отличные автобусы, достаточная информация по экскурсионным местам. Отличная экскурсия с рафтингом, только добираться до него долго, около 4 часов.

Однако, то, что пишут про сам отель: маленькие номера - чистая правда, возможно в Zelena есть и побольше площадью, но 117 (соответственно, под ним, над ним) - просто крошечные, чтобы пробраться к шкафу, надо перемещаться по комнате по одному, этакие пятнашки между кроватями. Открыл дверцу холодильника: на балкон и в шкаф не попадешь, такая вот геометрия. Лифта нет, на 3-тий этаж подниматься несколько раз в день бывает утомительно. Также совершеннейшая правда, что дверь в санузел не закрывается, штора в душе короткая и вода попадает на пол. Матрас не первой молодости на кровати (приобретает форму тела и остается таким до конца пребывания), каменные неудобные подушки, после которых отваливается шея. В остальном сносно: холодильник (маленький) работал, кондиционер работал (правда, отверстие подачи воздуха пылью заросло, я боялась, выдует оттуда какую-нибудь новую эволюционную форму жизни), электрические розетки тоже. Но на wi-fi планов не стройте, он как бы есть и роутеры на каждом этаже висят, но работает очень эпизодически. Например, в 5 утра. То соединяется, но застревает на получении IP, то вроде все Ок, соединился, но ни браузеры, ни мессенджеры не работают.

Персонал приветливый, улыбаются, пытаются общаться, вроде что-то убирают, но идеальной чистоты не ждите, вроде как мусор забрали, протерли, освежили и ладно. График замены полотенец и постельного белья остался мною не разгадан.

Завтраки рекомендую не брать. Качество нормальное, всё свежее, но ассортимент не меняется изо дня в день, это как-то скучно, потом ты привязан получаешься по времени к этому завтраку и ещё и идти за ним в основную Обалу. И там толпа народа кружит вокруг стола. Кругом полно супермаркетов, достаточно на утро взять молоко и хлопья или йогурты, или хлеб и нарезку, овощи или фрукты, даже если номер без кухни, это будет недорого и ни к чему не привязан. При желании можно в любую кафешку на (комплексный) завтрак сходить. Я думаю, мы могли бы вообще 2-х разовым питанием обойтись, учитывая, что на пляже брали вареную кукурузу. Да и в жару как-то аппетит снижается.

Не считая отеля само место отдыха прекрасно тем, что в пешей доступности расположены практически три пляжа: сам песчаный Рафаилович, за ним вдоль по берегу к Будве - галечный Бечичи, а в другую сторону - отличнейший, пусть и галечный, но с чистой водицей Каменово. Это из позитивного. Из негатива: в августе на пляже яблоку негде упасть, это какой-то коллапс. Отдельных пляжей у отелей нет, а муниципальные 50% отданы под платные шезлонги-зонтики (5-10 евро в день), 50% - бесплатные, можешь расстилать свои одеялки, полотенчики. И очень много приезжих самих черногорцев и сербов, которые курят все подряд: и мужчины, и женщины, и бабуськи, и дедуськи, и даже пацана лет 12 как-то видели. И вот вместо свежего морского воздуха вдыхаешь ты на пляже сигаретный дым то с одной, то с другой стороны. Так что лучше ехать или позже, в сентябре, либо раньше: июнь-июль.

Ещё один негативный момент, отмеченный на море: на песчаном пляже после обеда появляется как-то грязь, мусор, а зачастую ужасный рыбный запах. Как мы заметили, мостовые у кафешек и отелей моются и шланга, и всё это стекает в море. А также приходят рыбацкие лодки с уловом для кафешек, ощущение такое, что прямо там рыба и разделывается, а все лишнее выбрасывается в море, недаром же чайки там около лодок пасутся буквально. Ну и соответственно, водица в море на пляже начинает прямо "благоухать" рыбным запахом.

А так, конечно, очень живописно, горы, зелень, море. Кафешки, рестораны на любой вкус. Детям больше всего АЦД понравился, комплексный обед как в наших пансионатах: суп, второе, салатик + десерт (фрукты или вафли). Ну и видимо, по вкусу ближе к нашей пище. В остальных местах им показалось то пересолено, то слишком остро, то как-то сухо, то еще что не так. Из неплохих "Код зайчика" (это мы его так обозвали, там сложное название) и PORAT. В Nevena-пицерии пиццы совершенно обычные, но смог меня "порадовать" официант, бодро лишивший нас салфеток в пользу стола с сербо-говорящими гражданами (действительно, зачем россиянам салфетки). В Apetit играет живая музыка и в целом приятно, но уже дороговато. В Три Рыбаря по вечерам безумный аншлаг, цены тоже повыше, но зато свежий улов готов к приготовлению.