Полотенца и постельное белье не меняют совсем, номера убирают плохо, очень большая слышимость в номерах, мини бара в номере не было, телевизор сломан, под конец отпуска еще и кондиционер потек, ставят негазированную воду, но она идет за отдельную плату, либо ее заберут уборщицы. Анимации нет абсолютно никакой ни для взрослых, ни для детей, вечером парочка песенок для детей под которые они пляшут максимум минут 10. Бильярд и теннис платные. Самый огромный минус, это то что ресторан находится на шестом этаже и лифт всего один, его приходится ждать по 30 минут, т.к. он останавливается на каждом этаже. Неужели нельзя сделать ресторан на первом этаже? Посуды постоянно не хватало, ждали когда помоют и привезут. От ель просто не рассчитан на большое кол-во туристов.Территории у отеля тоже нет никакой, прогуляться негде. Бассейн на фото кажется больше чем он есть на самом деле. Лежаков на пляже и возле бассейна всегда не хватает, их очень мало. У бара в отеле какие-то постоянно есть перерывы по 30 минут, на пляже бар платный и все в два раза дороже чем в магазине. Отельные гиды предлагают съездить в ночной клуб за 10 долларов с человека, хотя вход в клуб бесплатный. Есть еще один гид который предлагает бесплатный трансфер до центра Аланьи, но по пути нужно заехать в кожи и меха, никогда на это не соглашайтесь, нас не выпускали 40 минут, когда мы сказали, что нам нужно подумать и мы пойдем для этого прогуляемся, нас просто не выпустили из магазина и сказали подумайте наверху там где у нас стоят столики. Это просто отвратительно, выход из магазина внутри замаскирован так, что не понятно где он, а когда хочешь выйти тебе даже не показывают где он, еще тебя не отпускают пока ты не поговоришь с каким-то "директором" который начинает тебя разводить и ценники конечно на все заоблачные, кошельки совершенно не из кожи. Нам не удалось вечером прогуляться я по центру Аланьи, т.к. когда нас все таки выпустили из магазина нам нужно уже было ехать в отель на последнем рейсовом автобусе, возвращаться в этот магазин откуда нас должны были отвезти обратно мы просто не стали, это были 40 минут ада и разводилово. Если хотите пройтись вечером куда-то прогуляться не далеко от отеля, это тоже врядли выйдет, так как набережная далеко, рыночки тоже, до единственного парка в районе этого отеля идти 30 минут пешком. Интернета можно сказать нету в этом отеле, а если хотите то платите. Туроператора TUI тоже не советую, три раза по пути обратно в аэропорт меняли нам трансфер, у них очень страдает вся организованность, представители компании при знакомстве в отеле несут полную ахинею.