Tu Casa Gelidonya Hotel 4*

Отель посетили по рекомендациям подруги, которая отдыхала здесь в прошлом году. Плюс было множество положительных отзывов на сайте, так что не раздумывая забронировали путевки и стали ждать долгожданного отдыха. Но затем, прочитав комментарии к этим отзывам о "молодежном" отеле поняла, что отельчик-то будет похоже не очень...

Размещение: приехали в отель в 5 утра, с паспортами сразу сунули 10$ (лучше бы этого не делали), легли на диванчик на ресепшене и стали ждать заселения. В 11 утра нас заселили в "самый лучший номер в отеле" (цитата) в 3 корпус на верхний этаж (3418). Внешне номер нормальный: просторный, с отличным видом на территорию. Далее после 3 минут пребывания там были замечены и другие его жители - муравьи. Бегали в ванной, по столу, вылазили из-под плинтусов, несколько было обнаружено даже на кровати... Не приятно, но это оказалась не самой большой проблемой.

Сантехника в номере оставляла желать лучшего - болтающийся смеситель в ванной, который открывается только если придерживать его второй рукой, шланг для душа был длиной сантиметров 30 максимум, так что мылись на коленях. Вечером смеситель просто оторвался и вода не закрывалась. Позвонили на ресепшен, вызвали мастера. Прошел час ожиданий - вода бежит и как бы спать невозможно... Позвонили еще раз - "будет завтра". Окей, сами там покорчились и с горем пополам все-таки закрыли воду.

На следующее утро пришел мастер, приклеил на герметик смеситель и после его посещения вода потекла уже из-под ванны и при каждом включении воды (что в ванной, что в раковине) она текла и заливала весь пол, в том числе и в туалете. Ну и грязь после него естественно никто не убрал и я сама мыла пол, ради этого же приехала в Турцию. Пошли на ресепшен, ссылаясь на потоп и муравьев попросили переселить, снова говорят давайте завтра. Опять пришел мастер, опять что-то сделал, вода продолжала течь.

На следующий день снова пошли на ресепшен, номеров нет опять, есть 2 номера на 1 этаже (мы оплачивали не такой номер при бронировании), сказали типа это не эконом, а стандарт - один, значит, для инвалидов со стульчиком в душе и запахом сырости, второй с видом на подсобку и размером со спичечный коробок. Естественно мы не согласились на это (где же их номера с официального сайта??!! и как тогда выглядят номера эконом, если то, что нам показали, реально стандарт?? Помещение в подвале, никак не иначе). Опять пошли на ресепшен с разборками, девушка (которая еще бронирует столики в аля карте) начала уверять нас, что всё сделают, она проконтролирует, пол помоют и вообще у нас лучший номер и мы зажрались и что нам надо-то от них? Ну льется вода на пол, ну с кем не бывает,ходите по лужам.

На третий приход мастера он наконец-то сделал это!!! А вот пол за ним опять не помыли, пустые обещания. Вызвали уборщицу, протерла пол, а лужу в туалете оставила.

В этом основная проблема отеля - всем пофиг на гостей, если возникает какая то проблема, то она обязательно решится, но завтра (возможно это завтра и не наступит). Надменный говор этой бабы просто бесил неимоверно, из 7 дней отдыха 3 мы потратили на беготню по ресепшену и мытье пола. Такое ощущение, что это не они нам что то должны за немалые деньги, а мы им, желательно не раздражать и не подходить к ним, а забиться в угол и наслаждаться тем, что есть.

Муравьев, кстати, потом типа потравили, но никуда они не исчезли, как и ожидалось. (Когда еще эта женщина приходила к нам в номер, выносили кружку из под чая без сахара, на что была получена реплика "конечно, сами носят еду в номер, а потом на муравьев жалуются".....Ничего,что до нас они уже там были.)

Сервис: ну тут понятно, все работники недоделкины. Всё делают абы как, лишь бы от них отстали.

Питание: на троечку. Иногда было что поесть, прям вкусно, но разнообразия мяса нет. Давали рыбу с мелкими костями почти каждый день, иногда курицу (бедра и голени вкусные; было еще жаркое со странными частями тела курицы - одни кости и кожа), иногда индейку (не понравилась - один раз была сушеная, в другой - жирнючие бедра с толстой шкурой и остатками перьев, есть невозможно). Маленькие котлетки вкусные. Блюда не подписаны, что не очень удобно, такого еще нигде не встречали.

Завтрак нормальный, только молоко ужасное - то ли порошковое, то ли разбавленное в 20 раз. Как будто хлопья с водой ешь.

Один раз на ужине были раки, суши, наконец то рыба без кучи мелких костей. Рыба вкусная, суши отстойные (морковка завернута в рис и нори и тому подобные), раки пресные.

Из фруктов ели только арбузы, были по спелости более менее, остальное зеленое - сливы,персики деревянные, виноград с каким то химозным вкусом, его есть не стали.

Ходили в аля карт мясной ресторан (накрыли столы у бассейна), понравилось, брали стейки говяжьи. Так же был салатик из огурцов помидоров, какие то булочки на закуску с мясной начинкой и сырной, на десерт пахлава.

Пляж: дорога к пляжу действительно проходит по технической зоне между других отелей, я готовилась к худшему, но оказалось всё не так плохо. Там моют контейнеры (видели раза два только), раскаляют угли, машины стоят. Вони не заметили, спокойно шли там 3 минутки и уже на море, это не основная проблема отеля.

Пляж маленький, лежаки есть свободные где-то до 9-9:30. Позже действительно мест уже нет.

Но где то в 11 часов приходит наша любимая женщина с ресепшена, собирает полотенца без хозяев (там где нет сумок или каких то других вещей) в общую кучу и скидывает к бару, тем самым освобождая лежаков 5-7. Такого скотского поведения еще нигде не видели, какое право она вообще имеет прикасаться к чужим вещам? В соседних отелях полно таких полотенец лежит, но никто не приходит и не сдергивает их. Полнейшее отсутствие уважения.

Заходили в море или с пирса соседнего отеля, или с пляжа отеля crystal (левее нашего), так как на нашем кусочке было полно народу в воде.

Территория: живописная, не очень большая, в меру всё. Места хватит всем.

В общем, отдыхали в последние 4 дня уже спокойно, пытались насладиться отдыхом как могли. Впечатление было бы намного лучше, если бы просьба в починке крана была выполнена сразу. Еще слышала разговор девушки, которая говорила, что ее попросили написать положительный отзыв и сказать, что отель молодежный......

Отель совершенно обычный, никакой он не молодежный. Есть конечно и молодежь, есть люди с детьми и их не мало, есть пожилые.

Рейтинг отеля конкретно завышен за счет этих фейковых отзывов.