АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
360 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2019
07.06.19 - 16.06.19
- Рекомендую отель
4
  • 2 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых за свою цену

Отель приятный, кормят вкусно, стараются. Везде чисто.

Омрачило одно-заселение. Сначала дали номер совсем не такой, какие на фотографии. Мы отказались и требовали замену. В итоге мотали нам нервы несколько часов. Гид Елена просто ушла домой, когда мы к ней обратились. Сказала, что она экскурсиями занимается. И ей пофиг. Второй девушки в принципе не было. Связывались с местным гидом Мажди, и только через 5 часов наш вопрос решился. Это было ужасно!

Самое смешное, что через день приехал наш друг. Номер ему не давали, так как не было карточки. И также история была с семьей. Им открыли карточкой горничной и они сидели без света. Карточки появились после скандалов только в 2 ночи! А приехали люди в 18. Причину такого безобразия мы так и не узнали.

А в остальном отель хороший. И если бы не заселение и полный пофигизм Елены-все было бы хорошо. Елена сама объясняет это тем, что у неё нет выходных и она устала. Не представляю, что будет к концу сезона с ней.

Решепшеонист Боссум так же не дал пояснений по расселению. То карточек нет, говорит, то номеров.

По остальному отели нас устроил.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0
  • Вкусная еда
  • чистота
  • ненавязчивая анимация
  • Заселение и работа гида Анекса Елены
  • на пляже маловато лежаков
Добавлено: 01.09.2019 13:10
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 100 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (552) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Aletanya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2016
  • Страны, города: 10 / 12
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 24
  • Читательский охват: 14 174
  • Фото: 89
0 Благодарностей