Бронзовый статус
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2019
- Воздержался
21.08.19 - 01.09.19
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
Добрый день!
Отдыхали тут семьей (мама, папа и ребенок) с 21.08.19 по 01.09.2019 г. В отеле два корпуса, старый с лифтом и новый без...
Корпуса:
В новом корпусе нет лифта и людям в возрасте будет тяжело подниматься по крутой лестнице.
Еда:
Еда по расписанию и однообразная, но есть можно. При заезде выдают талон (маленькая бумажка, которая быстро приходит в негодность) и если перед приемом пищи вы его забыли, то придется вернуться и поедоставить талон, без него кормить не будут!
Море:
Море само хорошее, вход галька (склон и очень тяжело заходить и выходить); дорога до моря.... лифта 2 (работает один!!! что удленяет ожидание), ну и бесконечные лестницы до моря!!! Приготовьтесь, будет не легко! Шезлонги есть, навес тоже!
Детям там не поиграть, пляж грязный и не ухоженный!
Звери:
На территории отеля бегают бездомные собаки и кошки (много) и администрация не придпринимает мер!
Развлечения:
Анимация есть, хорошая и веселая! Детская и взрослая! Бармен Саша, на баре у бассейна хороший и приветливый парень (один почти такой), а вот на баре у пляжа.... парень Антон будет разговаривать с вами не хотя и давать то что вы попросите «из своего кармана».
Бассейн:
Маленький и не ухоженный (не чистят его).
Персонал:
Колектив мне не понравился, люди не приветливые и злые, часто орут и кричат на отдыхающих, как будто мы у них дома и при этом должны что то .....
Все включено:
Ну это очень громкие слова, кормят всех одинаково, различия в том, что все включено подразумевает бесплатное пиво и мороженое (один стакан в руки), иногда бывает пицца (тесто с соусом не более того).
Администрация:
девушки на ресепшен не приветливые, вопросы решить не могут! Хочется отметить старшего администратора Валентину, которая не смогла решить наши вопросы. В день отлела (01.09 в 19:20 самолет), нас выселили из номера в 12:00 хотя мы несколько раз просили продлить (за деньги естественно), но строгая администратор была не приклона, обьясняя тем, что большой заезд! Однако, большого заезда не было! (Зачем врать и не продлить нам номер на 4 часа и подзаработать?). Это очень испортило впечатление об пансионате.
Марина оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.2 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
01.09.19
12:53
(2 128 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий