АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2192 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
21.08.19 - 01.09.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Добрый день!

Отдыхали тут семьей (мама, папа и ребенок) с 21.08.19 по 01.09.2019 г. В отеле два корпуса, старый с лифтом и новый без...

Корпуса:

В новом корпусе нет лифта и людям в возрасте будет тяжело подниматься по крутой лестнице.

Еда:

Еда по расписанию и однообразная, но есть можно. При заезде выдают талон (маленькая бумажка, которая быстро приходит в негодность) и если перед приемом пищи вы его забыли, то придется вернуться и поедоставить талон, без него кормить не будут!

Море:

Море само хорошее, вход галька (склон и очень тяжело заходить и выходить); дорога до моря.... лифта 2 (работает один!!! что удленяет ожидание), ну и бесконечные лестницы до моря!!! Приготовьтесь, будет не легко! Шезлонги есть, навес тоже!

Детям там не поиграть, пляж грязный и не ухоженный!

Звери:

На территории отеля бегают бездомные собаки и кошки (много) и администрация не придпринимает мер!

Развлечения:

Анимация есть, хорошая и веселая! Детская и взрослая! Бармен Саша, на баре у бассейна хороший и приветливый парень (один почти такой), а вот на баре у пляжа.... парень Антон будет разговаривать с вами не хотя и давать то что вы попросите «из своего кармана».

Бассейн:

Маленький и не ухоженный (не чистят его).

Персонал:

Колектив мне не понравился, люди не приветливые и злые, часто орут и кричат на отдыхающих, как будто мы у них дома и при этом должны что то .....

Все включено:

Ну это очень громкие слова, кормят всех одинаково, различия в том, что все включено подразумевает бесплатное пиво и мороженое (один стакан в руки), иногда бывает пицца (тесто с соусом не более того).

Администрация:

девушки на ресепшен не приветливые, вопросы решить не могут! Хочется отметить старшего администратора Валентину, которая не смогла решить наши вопросы. В день отлела (01.09 в 19:20 самолет), нас выселили из номера в 12:00 хотя мы несколько раз просили продлить (за деньги естественно), но строгая администратор была не приклона, обьясняя тем, что большой заезд! Однако, большого заезда не было! (Зачем врать и не продлить нам номер на 4 часа и подзаработать?). Это очень испортило впечатление об пансионате.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено 01.09.2019 12:53 2 128 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (157) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Марина Карнюшкина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 657
  • Фото: 0
0 Благодарностей