АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
177 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2019
16.07.19 - 23.07.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем доброго времени суток! В отеле отдыхали в июле...

Всем доброго времени суток!

В отеле отдыхали в июле 2019 года. До этого несколько раз останавливались в другом отеле этой сети. В этом году решили поехать в Justiniano Alanya и не прогадали.

Прилетели утром, на ресепшн нас встретил приветливый персонал, с номером, правда, попросили подождать, Но это не продлилось долго, за что отдельная благодарность Марине guest relations. Это замечательная женщина и замечательный сотрудник отеля, которая на всем протяжении нашего отдыха была отзывчивой, доброжелательной и доступной для общения. Знает свою работу и не делает все "на авось"! Спасибо, Марина! Мы еще не раз приедем ;)

Размещение и уборка. Мы были в корпусе Jasmin и это для нас был большой плюс, т.к. подальше от "шума и суеты".Номер "свежий", но без изысков. Особо персонал не напрягали с уборкой, не "поросячили"))) Периодически вешали табличку "Не беспокоить", зачем лишной раз людей напрягать если ты доволен чистотой в номере. У нас уборку проводила женщина в возрасте, имени не знаю. не зная турецкого, а она русского мы находили понимание в общении. Приятно было, вернувшись в номер с моря увидеть сюрпризик - "Лебедей" ))) Мелочь, но приятно. С кондиционером была проблема на второй день отдыха, решили достаточно оперативно. Да, сейф платно, но и в 5ке тоже самое. Хотя считаю, что такая услуга должна быть бесплатной.

Для меня плюсом стало, что территория не пологая, Легкий тренинг мышц еще никому не помешал))) (не беру в счет людей с ограниченными возможностями и мам с колясками, хотя и для них спуск-подъем не по ступенькам считаю плюсом,продумали).

Wi-fi. Бесплатно в лобби, платно в номере и естественно на территории. Не знаю, может от марки телефона зависит, но у нас на море связь была. Только вот на территории амфитеатра ооочень часто пропадала.

Море. Ну что говорить о море! И так все ясно...теплое, ласковое, вход в море спокойный. Я как не любитель острой гальки об этом говорю ,мне было комфортно.

Питание. Все в достатке, но если кто-то омаров ожидал, то вам не сюда). Очереди, ну как и во многих отелях, они есть, что в 5 что в 4, одинаковою но это не повод для обсуждения. Не толкаться же в попытке "добыть" еду. Очередь в ожидании свободного места за столики не видела ни разу, мест хватало. Персонал работал оперативно и тактично, хамства замечено мною не было. Очень позитивная девушка Юля (надеюсь я правильно запомнила имя) всегда встречала гостей при входе в основной ресторан.

Напитки. Местные, коктейли платно. Пожелание...введите сидр в карту напитков)).

Пляж. Песчано галечный. Свободные шезлонга найти не проблема, проблема с отдыхающими, которые занимают шезлонги своими вещами и по полдня не появляются, вот это да, есть такое. На пляже и мороженое и кокосы и кукуруза - платно.

Анимация и развлечения. Их в достатке, главное "проникнуться и участвовать"))). Вечером анимация. Приглашают разноплановых артистов, жанры разные. Очень много внимания уделяют деткам тут, скучать им точно не дают.

Территория. Большая, зелено-цветущая. Прогуляться одно удовольствие. Закаты....просто бомба!!!!

Магазины. За территорию не выходили, не было надобности, но такие вещи как предметы гигиены, вещи,газировка или пиво/вино, сувениры и тут купить можно.

Бассейн. Не особые любители, но вот у корпуса Jasmin это плюс! Вышел и плавай)))

Если есть желание отдохнуть, а не искать недостатки в отдыхе и месте , то приезжайте, рекомендую.!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Территория
  • персонал
  • анимация
  • море
  • питание
  • Платный сейф
Добавлено: 01.09.2019 11:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 435 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая АлексинаР,
Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на странице сайта TopHotels. Мы очень рады, что отдых оставил у Вас только яркие эмоции и положительные впечатления. Будем рады встретить Вас снова в отелях цепочки Justiniano. С уважением и наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 011) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
AleksinaP
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.07.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 177
  • Фото: 0
0 Благодарностей