Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2019
- Рекомендую отель
16.07.19 - 23.07.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем доброго времени суток! В отеле отдыхали в июле...
Всем доброго времени суток!
В отеле отдыхали в июле 2019 года. До этого несколько раз останавливались в другом отеле этой сети. В этом году решили поехать в Justiniano Alanya и не прогадали.
Прилетели утром, на ресепшн нас встретил приветливый персонал, с номером, правда, попросили подождать, Но это не продлилось долго, за что отдельная благодарность Марине guest relations. Это замечательная женщина и замечательный сотрудник отеля, которая на всем протяжении нашего отдыха была отзывчивой, доброжелательной и доступной для общения. Знает свою работу и не делает все "на авось"! Спасибо, Марина! Мы еще не раз приедем ;)
Размещение и уборка. Мы были в корпусе Jasmin и это для нас был большой плюс, т.к. подальше от "шума и суеты".Номер "свежий", но без изысков. Особо персонал не напрягали с уборкой, не "поросячили"))) Периодически вешали табличку "Не беспокоить", зачем лишной раз людей напрягать если ты доволен чистотой в номере. У нас уборку проводила женщина в возрасте, имени не знаю. не зная турецкого, а она русского мы находили понимание в общении. Приятно было, вернувшись в номер с моря увидеть сюрпризик - "Лебедей" ))) Мелочь, но приятно. С кондиционером была проблема на второй день отдыха, решили достаточно оперативно. Да, сейф платно, но и в 5ке тоже самое. Хотя считаю, что такая услуга должна быть бесплатной.
Для меня плюсом стало, что территория не пологая, Легкий тренинг мышц еще никому не помешал))) (не беру в счет людей с ограниченными возможностями и мам с колясками, хотя и для них спуск-подъем не по ступенькам считаю плюсом,продумали).
Wi-fi. Бесплатно в лобби, платно в номере и естественно на территории. Не знаю, может от марки телефона зависит, но у нас на море связь была. Только вот на территории амфитеатра ооочень часто пропадала.
Море. Ну что говорить о море! И так все ясно...теплое, ласковое, вход в море спокойный. Я как не любитель острой гальки об этом говорю ,мне было комфортно.
Питание. Все в достатке, но если кто-то омаров ожидал, то вам не сюда). Очереди, ну как и во многих отелях, они есть, что в 5 что в 4, одинаковою но это не повод для обсуждения. Не толкаться же в попытке "добыть" еду. Очередь в ожидании свободного места за столики не видела ни разу, мест хватало. Персонал работал оперативно и тактично, хамства замечено мною не было. Очень позитивная девушка Юля (надеюсь я правильно запомнила имя) всегда встречала гостей при входе в основной ресторан.
Напитки. Местные, коктейли платно. Пожелание...введите сидр в карту напитков)).
Пляж. Песчано галечный. Свободные шезлонга найти не проблема, проблема с отдыхающими, которые занимают шезлонги своими вещами и по полдня не появляются, вот это да, есть такое. На пляже и мороженое и кокосы и кукуруза - платно.
Анимация и развлечения. Их в достатке, главное "проникнуться и участвовать"))). Вечером анимация. Приглашают разноплановых артистов, жанры разные. Очень много внимания уделяют деткам тут, скучать им точно не дают.
Территория. Большая, зелено-цветущая. Прогуляться одно удовольствие. Закаты....просто бомба!!!!
Магазины. За территорию не выходили, не было надобности, но такие вещи как предметы гигиены, вещи,газировка или пиво/вино, сувениры и тут купить можно.
Бассейн. Не особые любители, но вот у корпуса Jasmin это плюс! Вышел и плавай)))
Если есть желание отдохнуть, а не искать недостатки в отдыхе и месте , то приезжайте, рекомендую.!
AleksinaP оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
персонал
анимация
море
питание
Минусы отеля
Платный сейф
Добавлено
01.09.19
11:31
(3 435 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:18 03.09.19
Уважаемая АлексинаР,
Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на странице сайта TopHotels. Мы очень рады, что отдых оставил у Вас только яркие эмоции и положительные впечатления. Будем рады встретить Вас снова в отелях цепочки Justiniano. С уважением и наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий