АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
498 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2019
23.08.19 - 30.08.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сотрудники оскорбляют гостей

Меня оскорбили в этом отеле. Расскажу коротко: просыпаюсь от грохота и шума, понимаю, что комнате напротив началась уборка - время 02:30 ночи. Выхожу делаю замечание, на что мне якобы хозяин отеля говорит «этой мой Отель, когда надо тогда и убираюсь» я спросила где написано, что у вас можно ночью так шуметь и убираться, на что он отмахнулся рукой, попросила закрыть хотя бы дверь, на что уборщица начала на своём языке поливать меня грязью и, внимание, в конце просто открыто в присутствии администратора говорит мне на русском «заткнись малолетка ******». Извинений от неё и от руководства естественно я не услышала. У меня просто нет слов. Дальше объективные отзывы.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • В целом место неплохое
  • бюджетное. 1) Пешая доступность до магазинов и пляжа. До ближайшего пляжа - 3-5 минут
  • но до пляжа от отеля - 15-20 минут. 2) есть лежаки на пляже
  • но половина из них поломанная (сразу видно
  • что они выкупают из у других отелей)
  • есть брезент
  • недорогая кафешка рядом. 3) хороший бассейн
  • чистенький
  • есть горка
  • в комнате не убирались совсем. Только когда мы попросили лично. Туалетную бумагу также нужно было каждый раз просить 5) в ванной воняет канализацией и очень сыро (видимо вытяжка не работает)
  • плесень в душевой. При уборке не дали одно полотенце
  • сказали «сейчас нет» и все. 6) еда - почти всегда одна и та же
  • разнообразия не ждите. Из фруктов давали только сливы и арбузы. То что не съели на завтрак - дают на обед
  • то что не съели на обед - дают на завтрак. только по другому выглядит. Суп один
  • выбора там нет. Соки отвратительные
  • из невозможно пить. 7) интернет - он платный (2$)
  • даётся ровно на 24 часа
  • как сказали на ресепшене «он ловит на всей территории отеле
  • даже в комнатах»
  • вау круто беру! Но в комнате вай фай почти не ловит
  • только в определенных местах (неудобных).
Добавлено: 01.09.2019 10:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 695 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Бред сивой кобылы, а не отзыв. Какая уборка в 02-30????????? Какой хозяин в это время.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (268) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лидия
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 498
  • Фото: 0
0 Благодарностей