Отдыхала В одиночку в
августе 2019
- Рекомендую отель
16.08.19 - 26.08.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Все познаётся в сравнении.
Всем доброго времени суток!
Хотела бы,написать очередной отзыв о своём отдыхе в Тунисе, а именно в отеле Мархаба Резорт. По сколько часто бываю в Тунисе( на острове и материке), поэтому есть с чем сравнить.
Являюсь постоянным гостем Мархаба Клаб, где я всегда встречаю радушный приём и отличный сервис. Этим летом я решила отдохнуть в Мархаба Резорт ( этой же отельной линейки), который является более дорогим отелем, чем Мархаба Клаб, чтобы иметь возможность сравнить данные отели. К своему большому сожалению, по приезду в отель была неприятно удивлена, тем приемом который был мне оказан. Не буду вдаваться в подробности, поскольку отдых в любом случае был замечательным, но хотела бы обратить внимание руководства на не корректное общение персонала рецепшена с гостями при заселении. Работники сферы туризма должны соблюдать стандарты сервиса. В дальнейшем, конечно, мой вопрос был решён, но свой дальнейший отдых я провела на территории отеля Мархаба Клаб. Хотелось бы отметить людей, которые действительно делают наш отдых действительно отдыхом, с душой и пониманием относятся к каждому гостю. Отдельную благодарность хочу выразить уважаемому шефу рецепшена Farouk за его высокий профессионализм и индивидуальный подход, также спасибо отельному гиду Алисе, которая готова ответить на любые вопросы, посоветовать и просто украсить рецепшен своей улыбкой.
После проведённого отдыха, с уверенностью могу сказать, что в дальнейшем вернусь только в Мархаба Клаб. Уже скучаю! 😘
Хотелось бы, пожелать Мархаба Клаб успехов и сохранять свой высокий уровень!
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Marina оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Чистота
профессионализм работников
радушный приём.
Минусы отеля
Плюсы перекрывают все минусы
Добавлено
01.09.19
01:52
(1 567 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий