АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
223 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в августе 2019
23.08.19 - 30.08.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но не повезло с хозяином

За 25 лет путешествий первый раз пишу отрицательный отзыв. У отеля нет хорошего заинтересованного хозяина, живёт одним днём по принципу - бизнес, ничего личного. И весь персонал отеля такой же. 1. Везде заявлено, что есть Wi-Fi, на самом деле полное его отсутствие работает только в холле на диване, и за определёнными столами в ресторане. 2. Карточка от номера одна, что очень неудобно. Друзья жили вчетвером, постоянно были привязаны к передвижениям друг друга. 3. В любой цивилизованной стране пляжный отдых подразумевает смену полотенец каждый день, здесь заявлено 1 раз в 3 дня, но и это после просьб делалось. Постель не поменяли ни разу за 7 дней. 4. Кондиционеры есть в общественных местах, но при температуре в 42 градуса не включались нигде. Ответ персонала экономим. 5. Приказ хозяина не приник Кать банковские карты, только наличку, хотели оплатить сейф в номере. Во всех странах до этого ни разу за сейф не доплачивали.

И самое главное, при попытке пообщаться с хозяином были откровенно посланы, он сказал, что считает деньги и ему не до нас.

Вывод, кроме денег хозяина ничего не волнует и на туристов там всем плевать, уже приехали, заплатили, никуда не денутся.

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! Рядом роскошный отель La Boutique Maya!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Спокойное место
  • небольшой
  • достаточно хорошее питание
  • Полное отсутствие Wi-Fi
  • смена полотенец раз в три дня
  • одна карточка в независимости от количество человек в номере
  • не принимают банковские карты к оплате
  • кондиционеры в холле и ресторане не включают
Добавлено: 31.08.2019 22:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 258 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (67) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
IRINA
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 223
  • Фото: 3
0 Благодарностей