за последние 30 дней
Неплохой отель
Были в Адоре с 1 го по 12 е августа 2019. Жара стояла в среднем 40С
Отдохнули мы отлично!
Давно ждали отпуска и настраивались только на позитив , что и получили :)
Отель в целом, оправдал наши ожидания, но вернемся мы в него вряд ли. Только если он будет значительно отличаться по стоимости от более достойных конкурентов и руководство отеля исправит все недочеты.
Итак, по порядку:
1) Перелет.
Тур покупала на level.travel буквально за 5 дней до вылета. Быстро, удобно.
Туроператор «Библио Глобус». Не понравилось, что сразу не предлагает на выбор несколько вариантов вылетов, а за услугу конкретизации вылетов нужно весомо на 4х человек доплачивать. Но , чтобы продлить себе отпуск на 1 день , купили услугу и не пожалели: отдыхали полных 11 дней. Без этого было бы всего 10… а тур на 12 дней теоретически…
Начиталась уже после покупки тура моря негативных отзывов об этом туроператоре и очень боялась, но , слава Богу, всё обошлось.
Гиды варёные, но нам они были нужны только для трансфера аэропорт-отель-аэропорт и всё. С этим сложно не справиться
Летели АК «Россия»
Тоже начиталась негатива, было страшно. Но , к счастью, и туда и обратно вылеты были четко по расписанию. Это круто!
Не понравилось, что за электронную регистрацию на рейс нужно значительно доплачивать. Летали чартерами других авиакомпаний. Регистрировались и бронировали места бесплатно онлайн.
Еды на борту, считайте, нет : только не очень съедобные бутерброды со скудным внутренним миром и несколько напитков на выбор.
2) Заселение.
Вот тут , наверное , первый жирный минус отелю – это, конечно, менеджер на ресепшен.
Более неприветливого и равнодушного человека , который является лицом отеля, мы с мужем не встречали .
Не улыбается гостям, ограничиваясь сухими фразами и в целом ведет себя высокомерно и всем видом показывает, как ему ужасно не нравится это вынужденное общение с постояльцами.
Номера до времени вселения не дает под предлогом . что их нет. Но сразу же находит номера, когда получает озвученную за эту «милую» услугу сумму. Потом выясняем, что отель совершенно не был забит и номеров было много. Но тем, кто не заплатил, пришлось ждать с 7 ми утра до обеда заселения.
При выезде ранним утром он не спросил, понравилось ли нам и другим гостям в отеле, не пожелал счастливого пути и не сказал: Ждем вас снова, такие очевидные и обязательные слова, которые входят в его обязанности. Очень неприятное впечатление остается после общения с этим человеком. А ведь с него начинается и заканчивается знакомство с отелем .А впечатления гостей сильно влияют на их желание вернуться или не вернуться в отель, а также рекомендовать его или нет своим знакомым… В общем. Информация для размышления руководству отеля.
3) Персонал .
В целом приятный. За исключением одного бармена в баре у бассейна и девицы, которая пекла оладьи на завтраке.
4) Номера.
У нас был номер в бунгало на первом этаже. Простенько, но все , что нужно есть и работает.Чисто. За то , чтобы поселили в основной корпус надо было заплатить 20 долларов в сутки. Мы решили не делать этого и не пожалели.
Мультики на турецком языке зашли на Ура :)
5) Еда.
Достаточно разнообразно, но за 11 дней поднадоело. Но еда вкусная , всегда можно найти , чем полакомиться. Но это скорее 4 звезды, а не 5. Просто есть , с чем сравнивать.
Мясо в основном курица и индейка, говядина бывала и иногда баранина.
Рыбу давали часто и разную. Овощи, фрукты в ассортименте. Десерты вкусные, выбор нормальный.Не было лукума ни разу.Удивило.
Но самое главное для нас было , учитывая сильную жару, это , что никто из нас не отравился и все было прекрасно с детскими животиками.Это большой плюс!
Еще один минус –это по сути отсутствие лепешек Гёзлеме. Хотя указатель, палатка и тетя присутствовали и утверждали, что пекут именно эти лепешки, а по сути приносили готовые , купленные, видимо, в супермаркете тонкие лаваши, клали туда не очень вкусные начинки и припекали на печке. ЭТО НЕ ГЁЗЛЕМЕ! И это НЕ ВКУСНО!
Хотя многие ели с удовольствием.
Я была очень разочарована, т.к. люблю эти лепешки очень и надеялась их поесть.
Но это так , кому важно, в целом ходили вечно сытыми
6) Алкоголь.
В отеле можно пить только пиво , которое казалось сильно разбавленным, и белое вино, ну и раки. Все остальное – редкостная дрянь.
Закупайтесь в duty free , кому это важно :)
7) Море и пляж.
Море прекрасное , пляж неплохой, вход в море комфортный , гальки немного. Мы все обошлись без спец.обуви.
Есть и пирс .так что, вариантов для купания масса. Кормить рыбок , стоя в воде, одно удовольствие.
8) Бассейнов несколько. Есть три горки для взрослых.И рядом бассейн для малышей с горками. Обращаю внимание администрации отеля: Вода с крыши льется на горки и лестницы со слишком сильным напором.Многие детки не хотят заходить, пока воду не отключают вечером. Просто ослабьте напор воды!
9) Миниклуб.
Вот , где самый , на наш взгляд, главный минус отелю, который позиционирует себя как семейный.
В здании, где находится миниклую НЕТ КОНДИЦИОНЕРА! Днем температура воздуха доходила до 48С порой. Дышать невозможно, вечером влажность очень высокая.
В этом здании есть только хилый вентилятор и все.Я не представляю, как дети там занимались днем, если даже вечером там было невозможно находиться.А в комнатку , где показывали мультики и фильмы, даже веяние вентилятора не доходило. Мы хотели иногда детей там оставлять ненадолго.Но , когда я там сама не смогла выдержать больше двух минут , задыхаясь и обливаясь потом, вопрос о том, чтобы отдать туда детей отпал сам собой.
Это БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА! Руководство отеля должно обратить на это внимание и срочно исправить!
Ещё по детской площадке: очень плохо освещается вечером, а там в основном все пребывают именно вечером.
У качелей для малышей рассохлась верхняя балка так, что вот вот отлетит.На горках некоторых лужи с мусором стояли все время. Никто не обращал внимания на это из персонала.
Детская анимация , впрочем, как и взрослая, очень слабая.
Но нам не нужна была взрослая анимация совсем. А вот в семейном отеле очень хотелось бы , чтобы с детьми занимались активнее и разнообразнее.
Еще фишка всех сервисов в том, что если написано, что, например, горки работают до 18.00, это означало, что перестают на них пускать в 17.45.
А если написано, что бани в спа работают до 19.00, это значит, что , если ты пришел в 18.30 на полчасика погреться, тебя не пустят, потому что, все уже отключили…
В общем, неплохой отель, но не 5 звезд, конечно. Твердая 4ка.
Если расслабиться и не ждать чего-то сверхъестественного, то можно хорошо отдохнуть!
Удачи!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}