АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
921 + 0
Читательский охват
Без статуса
6 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2019
24.08.19 - 03.09.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
24 - 03 сентября

Все было круто

Отдыхаем сейчас в Swandor с ребенком 14 лет. Отель ну очень нравится!

Территория отеля очень уютная и красивая, особенно нравится, что дорожки везде с крышей, что обеспечивает тень. После реновации все очень свежо, аккуратно и современно, что радует глаз.

Номер наш во втором корпусе на втором этаже, очень удачное месторасположение, так как теневая сторона и можно посидеть отдохнуть на балконе и полюбоваться пейзажем прекрасного отеля. Уборка в номере никогда не огорчает! Все чисто, опрятно и вовремя!

Главный ресторан очень большой и с красивым дизайном. Не смотря на большое количество людей, очереди не образуются. Персонал очень внимательный, быстро и оперативно обслуживает и при этом улыбчивый и доброжелательный.

С едой проблем вообще нет! Огромный выбор блюд, два раза в неделю морепродукты, разнообразные сладости ( глаза разбегаются), фрукты, ягоды.

Особенно радует, что в этом отеле практически 24 часа в сутки можно покушать. Если в одном месте что-то закрывается, то в другом что-открывается:) Есть ночной ресторан, работающий с 21 до 7 часов утра.

На территории большое количество баров, в которых сервис на высоком уровне. Особенно понравился бар в лобби на втором этаже. Бармен, работающий по вечерам готовит супер напитки! Советую всем.

Кондитерская, где предлагают вкуснейшие десерты, чай, кофе и мороженое.

Прекрасно готовят в ресторане на пляже.

Развлечения в отеле на любой вкус и возраст. Спортивные программы, игры - нарды, дарц, бочча, поло и т.п.

По вечерам представления в амфитеатре, по окончании сразу живая музыка на сцене напротив здания церкви Софии. И на последок ежедневная дискотека- бар до 2 часов ночи.

Имеется огромный бассейн с мостом, рядом с ним детский. Также имеется отдельный релакс бассейн. Лежаков и зонтов всегда всем хватает, что очень радует. На пляже также всем места хватает. Хотите ближе к морю, а захотите на зеленом газончике. Есть два пирса: один с шатрами( платными), второй с лежаками. Обслуживающий персонал, повторюсь очень доброжелательный и улыбчивый.

В общем не жалею, что выбрал этот отель. Совсем не хочется уезжать. Постараемся обязательно вернуться!

Всем советую и рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • уборка
  • персонал
  • анимация
  • игры
  • еда
  • напитки
  • Нет
Добавлено 30.08.2019 22:42 2 185 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемый Павел!

Oт имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace хотим выразить нашу благодарность за то, что уделили Ваше драгоценное время для этого отзыва. Все отзывы наших гостей несут очень важную роль в усовершенствовании предоставлямых услуг и в работе всех отделов отеля. Нас радует слышать, что Ваше пребывание у нас в отеле вызвало у Вас только положительные эмоции и оставило хорошие впечатления.

Мы будем более чем рады встретить Вас снова у нас в отеле!

С Уважением,

Отдел по работе с гостями
Павел, подскажите пожалуйста как обстоят дела с интернетом?
Wifi супер, видеосвязь отличная даже на пляже
В конце пирса вай фай похуже, видео долго прогружается, музыка онлайн нормально
Светлана спасибо большое
Павел спасибо за отзыв!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
ПАВЕЛ
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 205
  • Фото: 0
0 Благодарностей