Отдыхали с сыном с 4го по16е мая. Такого безобразного отеля в Египте я еще не встречала. Сразу оговорюсь что была 8 раз в отелях разных категорий от3* до 5* и у меня 13 лет работы в туризме за плечами.Так что есть с чем сравнивать.Принемающая сторона была Трэвэл Вэйз так как мы живем в Нидерландах.

Сам отель, территория, номера, анимация вроде бы и не плохие , меня в принципе устроили. Самый главный минус питание, антисанитарные условия в ресторане и качество пищи,у меня вообще сложилось впечатление что кто-то с улицы зашел и приготовил.Не мудрено что половина отеля ходит с кишечной инфекцией.Молочные продукты овощи просто страшно было подойти. Ребенок 13 дней на завтрак ел блинчики потаму что поев хлопьев с молоком у него разболелся живот. Ну еще выпечка не плохая но опять же отсутствовало полотенце для хлеба и передо мной человек 5 брали его просто руками чтоб нарезать, а мыли ли они их?))) На мою прозьбу дать полотенце работник ресторана сделал вид что не понимает, хотя разговариваю я по английски в совершенстве. Нехватку чашек ложек вилок и ножей можно было бы и пережить еслиб не эта грязь!!!Такого безобразия я не встречала еще не в одном отеле в Египте, всегда ездила с удовольствием туда.

Хотя в отеле страшно не хватает персонала и тем кто на них жалуеться хочу сказать они в принципе не виноваты что у них отсутствует нормальный менеджмент и их в три раза меньше чем положено и им приходиться обслуживать более 800 номеров а сколько это человек?!!!

Так что вполне понятно они задерганы замучены а туристы требуют и у них есть конечно на то полное право так как они заплатилинемаленькую сумму. Короче говоря просто замкнутый круг.

Номер был нормальный с видом на лагуну и море и прибирались тоже хорошо,но конечно оставляла чаевые 5 фунтов каждый день.В первый день когда приехали кондиционер не работал, сообщила на ресепшени его в тот же день починили. Двери балкона действительно ночью когда был ветер сильно громыхали, но я подставила журнальный столик он оченьтяжелый и тишина была обеспечена))) Голь как говориться на выдумку хитра)))

Самым ужасным в отеле считаю лестницы для спуска в лагуну они очень давно не ремонтировались и не чистились, покрыты водорослями. дней за пять до окончания отдыха поднималась и подскальзнулась так что распорола ногу иочень ушибла,до сих пор еще болит и таких как я там очень много.

Если уж попадете туда ходите на пляж за левым корпусом там спокойно и лестницы новые.Да и рыбок посмотрите и кораллы.

На ресепшен работники весьма нагловатые. У меня пластиковый браслет спал в море и утонул, дак они с меня 40 доллоров вымогали.Я потребовала показать документ где это зафиксировано и позвать менеджера, мне тут же одели новый за бесплатно))

Вообщем как бывший специалист я бы отель не рекомендовала, кроме нервотрепки и кишечных инфекций особо там ничего нет)))Если еще его не купили лучше выбирете другой и советую в Шарме лучше. А если уж попали запаситесь лекарствами и печеньем чипсами итд чтоб было чем перекусить ребенку.Отличная погода ивеликолепное море вам обеспечено!!!