АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
935 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Larissa Hill Beach (отель был переименован 01.02.20)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
22.08.19 - 28.08.19
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с сыном с 22.08.19 по 28.08.19. Начну с самого...

Отдыхала с сыном с 22.08.19 по 28.08.19. Начну с самого начала:

1) размещение - засели быстро, на ресепшене персонал вежливый и обходительный. Заселили нас на самый верх горы, отвезли на местном транспорте, номер у нас был 799, когда зашли в номер настроение упало сразу, номер просто ужасный, все до жути старое, везде трещины, на полу была отпавшая штукатурка, такое впечатление что со времён открытия в этом номере ремонт не делался, в комнате не убрано, даже мусор остался от прежних посетителей, про мытьё полов там вообще не слышали видимо, уборка производится через день и то только докладывают туалетную бумагу и выносят мусор и все!!!! Мыло не добавляют, шампунь не дают берите свой! В номере было много пауков, а самое главное там очень сильно пахло сыростью, как будто жили в погребе, на утро от этого запаха очень сильно болела голова, холодильник работает на последнем вздохе, охлаждает очень слабо, балкон выходит на лестницу! Просила чтобы поменяли номер, но мне вежливо отказали в связи с полным заполнением отеля, даже за дополнительную плату! Есть в этом отели и нормальные номера но их мало и где то в начале нумерации

2) питание хорошее голодными не были, из фруктов были арбуз дыни виноград сливы и персики , один раз давали раков, пару раз рыбу, овощи, мясо на гриле, макароны, картошка, пару видов супов не плохие подойдут для деток, очень много сладостей местных, мне нравились, часто давали запечённую тыкву, есть можно правда каждый день почти одно и тоже! На пляже есть снэк бар там можно перекусить, дают там картофель фри - вкусный, бургеры, пиццу, макароны, овощи, арбуз, мы очень любили там кушать!!! Ресторан расположен на краю горы и Самая крутая фишка основного ресторана это вид, на море

3) сервис честно не очень, самые вежливые и приятные это на ресепшене дальше дело обстоит хуже, в барах грубят, и иногда мне кроме пива ничего не хотели наливать без объяснения причин, видимо не прошла фейс контроль, иначе объяснить этот факт не могу, и удивило то что напитки подают в одноразовых стаканчиках, уборка большой минус в номере за 7 дней полы ни разу не помыли, полотенца не меняют, в ресторане часто было очень грязно, скатерти не меняют, даже не вытирались, все всегда в пятнах, тарелки не всегда чистые, иногда их просто не хватало приходилось ждать очень долго пока принесут, стулья тоже очень древние, из за большого количества людей везде и всегда была очередь, отель не справлялся с таким количеством людей, интернет платный, но и даже платный в номерах не ловит, бесплатный только на ресепшн и то очень медленный, полотенца пляжные выдаются под залог ( одно полотенце 5 долларов).

4) территория конечно плюс очень зелено деревья цветы птички глаза и уши радовались, но это не заслуга отеля это все выросло само, и за этой краснотой почти не следят, гулял там часто павлин)))) есть настольный теннис, баскетбольное поле, на пляже волейбол. Минус территории один очень крытые склоны и подъёмы для меня было тяжело с учётом того что жили на самой высокой точки отеля, но для таких как я ходил местный транспорт все туристы называют его большой тук тук, ходил каждые пол часа с утра и до самого ужина, ездила на нем часто, спасал реально! 5)анимация хорошая, молодцы, для деток очень стараются))) был салют, пенная вечеринка, вечером целое представление с раздачей торта мороженного, подробнее сказать не могу рано уходили спать

6)есть хамам платный, не ходила, представители очень навязчивые напрягало!!!!!

7)море классное, тёплое и чистое, пляж мелкая галька, лежаков хватало

Подводя итог хочется сказать несмотря на минусы отдохнули хорошо старалась на минусы не обращать внимание, а потом и вовсе привыкла. Отель на пятерку не тянет, твёрдая тройка, рекомендовать или нет не могу, так как он бюджетный, каждый решает сам , но если есть возможность то лучше добавить и поехать в другое место!!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • питание
  • Обслуживание
  • сервис
  • номера
Добавлено: 30.08.2019 20:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 855 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отдыхала с сыном с 22.08.19 по 28.08.19. Начну с самого начала:
1) размещение - засели быстро, на ресепшене персонал вежливый и обходительный. Заселили нас на самый верх горы, отвезли на местном транспорте, номер у нас был 799, когда зашли в номер настроение упало сразу, номер просто ужасный, все до жути старое, везде трещины, на полу была отпавшая штукатурка, такое впечатление что со времён открытия в этом номере ремонт не делался, в комнате не убрано, даже мусор остался от прежних посетителей, про мытьё полов там вообще не слышали видимо, уборка производится через день и то только докладывают туалетную бумагу и выносят мусор и все!!!! Мыло не добавляют, шампунь не дают берите свой! В номере было много пауков, а самое главное там очень сильно пахло сыростью, как будто жили в погребе, на утро от этого запаха очень сильно болела голова, холодильник работает на последнем вздохе, охлаждает очень слабо, балкон выходит на лестницу! Просила чтобы поменяли номер, но мне вежливо отказали в связи с полным заполнением отеля, даже за дополнительную плату! Есть в этом отели и нормальные номера но их мало и где то в начале нумерации
2) питание хорошее голодными не были, из фруктов были арбуз дыни виноград сливы и персики , один раз давали раков, пару раз рыбу, овощи, мясо на гриле, макароны, картошка, пару видов супов не плохие подойдут для деток, очень много сладостей местных, мне нравились, часто давали запечённую тыкву, есть можно правда каждый день почти одно и тоже! На пляже есть снэк бар там можно перекусить, дают там картофель фри - вкусный, бургеры, пиццу, макароны, овощи, арбуз, мы очень любили там кушать!!!
3) сервис честно не очень, самые вежливые и приятные это на ресепшене дальше дело обстоит хуже, в барах грубят, и иногда мне кроме пива ничего не хотели наливать без объяснения причин, видимо не прошла фейс контроль, иначе объяснить этот факт не могу, и удивило то что напитки подают в одноразовых стаканчиках, уборка большой минус в номере за 7 дней полы ни разу не помыли, полотенца не меняют, в ресторане часто было очень грязно, скатерти не меняют, даже не вытирались, все всегда в пятнах, тарелки не всегда чистые, иногда их просто не хватало приходилось ждать очень долго пока принесут, стулья тоже очень древние, из за большого количества людей везде и всегда была очередь, отель не справлялся с таким количеством людей, интернет платный, но и даже платный в номерах не ловит, бесплатный только на ресепшн и то очень медленный, полотенца пляжные выдаются под залог ( одно полотенце 5 долларов).
4) территория конечно плюс очень зелено деревья цветы птички глаза и уши радовались, но это не заслуга отеля это все выросло само, и за этой краснотой почти не следят, гулял там часто павлин)))) есть настольный теннис, баскетбольное поле, на пляже волейбол. Минус территории один очень крытые склоны и подъёмы для меня было тяжело с учётом того что жили на самой высокой точки отеля, но для таких как я ходил местный транспорт все туристы называют его большой тук тук, ходил каждые пол часа с утра и до самого ужина, ездила на нем часто, спасал реально! 5)анимация хорошая, молодцы, для деток очень стараются))) был салют, пенная вечеринка, вечером целое представление с раздачей торта мороженного, подробнее сказать не могу рано уходили спать
6)есть хамам платный, не ходила, представители очень навязчивые напрягало!!!!!
7)море классное, тёплое и чистое, пляж мелкая галька, лежаков хватало
Подводя итог хочется сказать несмотря на минусы отдохнули хорошо старалась на минусы не обращать внимание, а потом и вовсе привыкла. Отель на пятерку не тянет, твёрдая тройка, рекомендовать или нет не могу, так как он бюджетный, каждый решает сам , но если есть возможность то лучше добавить и поехать в другое место!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 085) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Сургут
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 950
  • Фото: 0
0 Благодарностей