Отдыхали в отеле с 14 августа по 26 августа 2019г (11 раз в Турции в отелях разных категорий поэтому есть с чем сравнивать!!!!!) Во всех помещениях отеля полностью отсутствует кондиционирование ( В лифте температура 32 градуса и нет вентиляции!!!!!!!) .В номерах есть.В столовой плохо: не убирают столы после туристов (пока не приведешь за руку официанта!!!) НЕ РАБОТАЮТ КОНДИЦИОНЕРЫ!!!!! Тарелки находятся в центре столовой как правило в одном месте,вилки-дефицит!!!! Один работающий кофейный аппарат возле которого через 5 мин. открытия столовой исчезают навсегда чашки,сахар и так называемые ложки (палки).Стаканы очень грязные и быстро пропадают с места и долго их не привозят(это так оно и есть пока не попросишь персонал!) Питание максимум 3 трехзвездочного отеля!!!!! Отсутствие разнообразие питания,особенно МЯСА (как полагается для пяти звезд!!!!).Очень часто грязная посуда и много сколов на ней (нужно очень долго стоять и выбирать ее).Столы почему то накрываются на 3 персоны!!!! В столовой постоянно и везде очередь (за теми продуктами которые совершенно не вкусные и не съедобные!) По системе все включено ультра слово ультра можно убрать потому что в 22 00 перестает работать кофейный аппарат и выдача напитков кроме баров у бассейна!) Соответственно что бы взять попить нужно отстоять длиннуююююююю очередььььь!!!!! Отель не соответствует пяти звездам,а максимум трем!!!!! На официальном сайте инстограмм отеля писала реальные отзывы (плохие) 4 раза их удаляли!!!!!!!В интернете при просмотре данного отеля (кроме этого сайта!) прилагаются фотографии других отелей этой сети!!! Не давайте деньги за хороший и тихий номер все равно дадут какой им выгодней( просили где тише дали 10$ и банку сгущенки и в итоге номер выходил на шумную анимацию!!!!).Часто у кофейного аппарата разбивались стаканы осколки долгое время не убирали с пола!!!!!В итоге отель не понравился,никому советовать его не буду!!!!!