АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
463 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в августе 2019
18.08.19 - 25.08.19
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель Sea Beach Aqua Park Resort 4* (Египет, Шарм-эль-Шейх)

Приехав в отель мы ужаснулись его грязнотой. В холе кресла были грязные, столы тоже грязные. Заселения ждали до 13.00, на ресепшене утверждали , что заселят в хороший номер. По пути в номер территория грязная, пластиковые стаканы валяются, персонал хамоватый, да и ждёт , чтобы срубить денег, стены отеля развальваются. Номер был ужасный, противно было лечь в кровать, мебель старая и грязная. Чтобы отвесить тюль , было страшно за ее взяться, такое ощущение, что она не стиралась с момента основания отеля. Душ и туалет не в лучшем состоянии, все в плесени и естественно грязное. Ходили по полу в сланцах. Номер убирали поверхностно, по середине пол протирали для вида, полотенца были грязные.

Зато представитель(гид) с tez tour на следующий день начал втюхивать экскурсии, которые стоят от 50$ и до 170$. при том проблемы с номером решал, чтобы отстали от его и на ресепшене поржал еще с администратором.

Море, да красивое, но пантон не достроен, лежаки и зонты на пляже развальваются. Зонт просвечивается и толком не защищает от солнца.

Возле бассейна тот же ужас. Целый отель чернокожых и естественно, сперва их обслуживают, а русских , как второй сорт.

Мы тур брали всё включено, а в итоге еды не хватало. Соки, кола, пиво - всё разбавлено, а если хочешь нормальный сок, то плати, пиво - 2$, 5$, вино - 20$. настоящая обдираловка, а не отдых. На утро давали яйца, блинчики не более 2 на человека, пока с ними не поругаешься, больше не положат, из фруктов - яблоки, груши, апельсины не первой свежести, дыня через раз, тоже вялая. Это называется Египет выращивает ЯБЛОКИ И ГРУШИ. Помидоры и огурцы всегда были, да и лук. В обед - бульон, рыба самая дешевая, рис. На ужин курица, картошка не до жареная, рис и овощи, ну и сладости. Как люди заходили в столовую выходил повар и снимал на камеру и ржал. Это называется КУЛЬТУРА. Еду в номер носить запрещали, чуть не до номера за тобой летели.

Горки в аквапарке работают не все.

Как дошло дело до оказания помощи, врач вообще не пришёл, страховка одно название, дозвониться никуда не возможно, да и гид руками только разводил. В итоге за что мы заплатили ни отдых, а одно выживание.

Tez tour перед тем как предлагает тур сами хоть раз были в отеле!!!!! Предлагают одно, показывая отель, как все красиво, а в итоге ужас, заплатив за путевку 1300$ на двоих. Как такое можно предлагать людям!!!!! Самый ужасный отдых. Люди, не едте туда отдыхать, поберегите свои нервы и деньги!

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • отсутствуют
  • грязно
  • еда ужасная
  • персонал хамоватый
Добавлено: 30.08.2019 17:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 435 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Мы в этом отеле отдыхали . Ничего не поменялось. С отзывом согласна на 100 процентов. Не отдых а кошмар
Уважаемая Светлана,
Нам очень жаль , что отдых у нас не оставил приятных впечатлений . Спасибо Вам за то , что поделились своими впечатлениями , так как обратная связь очень важна для руководства отеля . Все Ваши комментарии передали менеджменту .
Вы отдыхали в период полной забронированости отеля , так как летний сезон является наиболее популярным для проведения отпуска , поэтому столкнулись с большим количеством местного населения .
По поводу питания в отеле - нехватка еды невозможна , так как все блюда пополняются в течении всего периода работы ресторана , даже перед закрытием . Вы упомянули , что Вам не разрешили брать еду в номер - это действительно запрещено , так как там нет соответствующих условий для ее хранения .
Если Вы столкнулись с грубым поведением персонала или несоответствующим сервисом , менеджмент отеля всегда готов выслушать и принять соответствующие меры . Будем признательны , если Вы сообщите номер комнаты и период пребывания .
Желаем Вам только приятных моментов отдыха в будущем ,
С уважением
Команда Sea Beach Aqua Park
С Вами полностью согласна на 100%. Мы отдыхали в конце августа. Освобожусь6 и обязательно напишу отзыв на днях. Приехали неделю назад до сих пор желудок болит. Люди дорогие! поберегите нервы, деньги и здоровья!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 720) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Беларусь
Витебск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 463
  • Фото: 12
0 Благодарностей