Добрый день.

Отель Armas Bella Sun,отдыхали в Августе. Тур оператор Sunmar -хорошая организация отдыха, встретили в аэропорту, отвезли в отель, по дороге все рассказали гиды, привезли в отель, проводили до ресепшена, далее мы подошли к представителю sunmar в отеле, она нам сказала во сколько и куда прийти на собрание. Собрание утром на следующий день после заезда. На собрании рассказали про отель, про экскурсии, про выезд и информацию.

Про отель: мы были в 4м корпусе на первом этаже. Этот корпус был грязноват, коридоры грязные со складом мусора, в номере ужасный запах канализации, вентиляция отеля странная, откуда пахнет не понятно, из ванной комнаты точно, что с канализацией не знаю, но запах жуть. Постоянно что-то пиликало, персонал в саду постоянно что-то друг другу орет через этажи, уборщица с первого этажа общается с уборщицей с 4 этажа через коридор, если в номере спят дети и очень слышно их разговоры.

Уборка плохая, заходят редко, но когда заходят ничего не меняется,постельное только заправляют, но не меняют. Душевых принадлежностей в ванну не ставят. Часто отключали свет и воду, свет сразу давали, а вот воды в номере часто бывало что не было. Номер староват. Просили поменять батарейки в пульте, так как пульт не переключал каналы, отдел по работе с гостями реагирует очень плохо, подходила на ресепшн там тоже девушка только грубила что она занята сейчас. Я уже думала идти в магазин за батарейками.

Из плюсов (они конечно же есть) это детская анимация. Спасибо Альбине за веселое мини диско, и Ире с Милой за присмотром Кирочки, она вам передает привет и танцует мини диско дома. Вечерняя анимация прекрасная, веселая, интересная. Днем к сожалению не всегда мы были у бассейна, в основном отдыхали у моря, но пару раз ходили на Зумбу и гимнастику. Спасибо аниматорам.

Если вы везете надувные матрацы их можно надуть в маркете отеля за один доллар.

Ходили к черепахам. Они находятся если идти по променаду отеля направо.

Детского меню в отеле нет и стульчиков для кормления малышей тоже всего несколько на весь ресторан.

В реторане очень жарко, на сцене на мини диско тоже очень жарко и в помещении где проходит собрание с тур оператором.

Еда острая и недовареная.

У бассейна порваные зонты от солнца.

Вода в детском бассейне возле мини клуба холодноватая для купания. Хотя дети купались.

В общем, отель на троечку, хотя пишут в отзывах что это 4 звезды, сервис точно не на 4ку.

Перед выездом информацию можно смотреть на стойке ресепшена.