Отдыхали в отеле с 16 по 27 августа 2019 года – семья с ребенком 10 лет.

Туроператор – тез тур.

ЗАСЕЛЕНИЕ. У нас было позднее заселение, были в отеле в 21.30, заняло минут 20.

Мы изначально бронировали фэмили рум, и я позже дочиталась, что эти номера только в 7 корпусе и очень расстроилась, так как это самый дальний от моря корпус. Но нам повезло и нас поселили во 2-й корпус – без доплат и прочего – просто так совпало. Поужинать смогли в Сохо в ресторане Чино – бесплатно.

НОМЕР. Как многие понимают, отель не новый, частично его обновляют (кстати, тот самый 7 корпус вроде как после ремонта). В целом – просторный и чистый с огромной террасой (мы жили на 1 этаже). «Усталость» номера особенно заметна в ванной комнате – все вроде бы и чистое, но по сантехнике, плитке, дверям видно, что очень старое. Очень неудобная ванная со встроенным душем вверху, но это на любителя. Была проблема со стеклянной дверью – решили на следующий день после нашего обращения. В номере стандартный набор – чайный набор, халаты, тапочки, лосьон для тела, шампунь, гель для душа и т.д. Хорошая информационная поддержка – включая ТВ в номере, можно получить всю информацию об отеле, проверить состояние своего счета и т.д. Уборка когда хорошо, когда посредственно, доллар оставляли всегда.

РЕСТОРАНЫ И БАРЫ. У нас было питание – Е-класс. Все в принципе стандартно для Египта (за исключением карточной системы, но об этом –отдельно). Еда вкусная и разнообразная, нам всего хватало. Очередей нет, но на ужин мы почти не ходили. Чуть меньше десертов, что я видела ранее, но мы до них вообще редко доходили после такого разнообразия. В главном ресторане – пиво в бутылках, фреши на завтрак. Кофе в машинах – отвратительного качества, но есть возможность в течении дня в барах выпить турецкий кофе из турки. Не стесняйтесь в барах просить коктейльное меню. Очень достойный мешали мохито – с мятой, лаймом – как положено. Для детей – мороженное в упаковке в рожках, к напиткам приносят соленый арахис и чипсы. Волшебный доллар ускоряет и повышает качества обслуживания.

Очень понравилась возможность ужинать в а-ля карт ресторанах – по факту их 3 (Чино в Сохо не совсем а-ля карт) - итальянский, рыбный и Калигула. Каждый день работает 2, они меняются. Тут все очень вкусно, хорошее обслуживание, и за 11 вечеров мы всего 2 раза ужинали в основном ресторане, все остальное время – в а-ля карт. Нужна предварительная запись, всегда записывалась во время обеда, всегда на удобное для меня время. Фишечка ресторана Калигула в том – что ты себе сам жаришь основное блюда на раскалённом камне (440 градусов).

ПЛЯЖ И МОРЕ. Вот тут очень хорошо. Пляж уютный, пальмы, лежаков нам было достаточно. но мы приходили всегда рано и к 11 уже уходили с солнца. На пляже работают официанты, есть снек бар, нормальный и чистый туалет. Постоянно убирают.

Когда первый раз стали плавать в этом отеле с масками – мне казалось, что риф просто сказочный, после поездки в заповедник, мне риф показался полуживой. Все познается в сравнении. Но вот рыб очень много, особенно если рано утром – несколько раз видели наполеона, 3 вида скатов, рыбу-льва и многих других. Еще раз повторюсь – море с утра – волшебное! к 11 уже много людей некомфортно, крупная рыба прячется, вода мутнеет.

БАССЕЙНЫ. три больших бассейна – самый мелкий с баром, средний и глубокий. Пункты выдачи полотенец есть везде, спасатели очень бдительны (и на море, кстати, тоже). Ребенок подгорел – в х/б футболке купаться не разрешили – только полиэстер. Один маленький бассейн видела на пляже для детей, и еще видела между 6 и 7 корпусом маленький бассейн и детскую площадку небольшую возле него.

АНИМАЦИЯ. Анимация прошла мимо нашей семьи. Видимо наши графики не совпадали. Она начиналась довольно поздно и безынициативно. Рассчитана в основном на иностранцев. Аниматоров вообще не видно днем, ну, или опять таки - наши маршруты не совпадали. Возможно супер активность была после 12 на пляже – но в августе в 12 дня под палящим солнцем в Египте меньше всего хочется активничать. Вечером пару раз заставали певца-итальянца на террасе главного корпуса – который старается, но имеет неизменный репертуар, танец живота, мини-диско, клоунов, и каки-то конкурсы, проводимые своими силами аниматорами. В детский клуб заглядывали один раз – русскоговорящего никого там не было, а девочка предложила сыну поиграть на плейстейшн. Детская анимация рассчитана тоже на иностранцев. как мне показалось. Вообще мне кажется детям скучно в этом отеле – нет ни горок, ни нормальной площадки…

ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ. Для меня было два раздражающих фактора за время моего пребывания:

1. Интернет. Ну это же жлобство ( не побоюсь этого слова!). Он вроде бы как есть везде, но вай фай нужно каждый раз подключать, и не просто подключать – а еще и смотреть при этом каждый раз одинаковую рекламу. То есть, как только вы заблокировали телефон – интернет – отваливается. То есть за день вы раз 20 подключили вай фай и посмотрели одну и ту же рекламу по минуте.

2. Карточная система. Я не знаю, кому она может понравится и для кого быть удобной. Честно – лучше браслеты по типу питания носить, чем эти карты. Карточная система очень сильно увеличивает время обслуживания в барах и ресторанах. Даже если ты берешь бутылку воды или мороженное, тебе нужно подождать, пока просканируют карту и распечатают тебе нулевой чек, на котором ты должен написать номер комнаты и расписаться. В барах это еще хоть как-то, а вот в основном ресторане в обед и на ужин – приходится очень долго ждать свою карту обратно.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Отель находится близко к аэропорту. Отдыхающие – арабские семьи, итальянцы, англичане и процентов 5-10 украинцы. Отель требует ремонта и модернизации, которая в принципе неспешно проводится. Питание нормальное, алкоголь – как везде в пятерках в Египте, уровень сервиса – нормальный либо средний. Персонал вроде как старается, но без души. Вот ребята в баре в бассейне – молодцы, ресепшен – очень унылые, в главном ресторане, в а-ля карт ресторанах – вообще не понравились. Вот как-то не чувствуешь себя долгожданном гостем, как например, в Санрайз Арабиан. Удачное расположение отеля – рядом площадь Сохо и есть где гулять вечерами. Территория хорошо охраняется, красивая и ухоженная. Е-класс – абсолютно достаточный для полноценного отдыха, нет смысла переплачивать за С. Питании хорошее, понравились а-ля карт рестораны. Анимация, спа, дайвинг центр – абсолютно ненавязчивые в предложении своих услуг.

Я не могу сказать ничего очень плохого об отеле, все недостатки очень терпимые, но и еще раз вернуться мне бы не хотелось. Отель без изюминки и души.