за последние 30 дней
Критский отпуск
Всем добрый день!
Мы сейчас как раз находимся в этом отеле.
Я редко пишу отзывы или даю рекомендации, но в этот раз решил это сделать! Скажу сразу, что сюда поехали через coral только потому, что мне нахамили в библио глобусе и теперь этот тур оператор в игноре навсегда, хотя раньше всегда все туры были только через библик, но могу сказать одно, мы рады тому что так случилось ведь тогда мы не узнали об этом замечательном месте, Отдельное спасибо Галине, которая нам посоветовала данный отель.
Перелёт: redwind, самолёт боинг 777, 4 часа и мы на Крите. Скажу сразу на борту дают только воду, еду берите с собой, особенно если вы с детьми.
Дорога до отеля 20 минут, а так как перелёт был ночной, бонусом был просто шикарный рассвет.
Приехали в отель, заполнили анкету и нам выдали браслеты, но приехали мы рано поэтому пришлось ждать заселения только к 13.00,хотя по идее должны с 14.00.
И так нам выдали браслеты и оставили чемоданы в комнате для багажа и мы пошли на завтрак(по еде напишу чуть позже), после завтрака переоделись и мы пошли на пляж.
Пляж : замечательный песчаный пляж, лежаки бесплатно, пляж огорожен с 2 сторон, вокруг бушует эгейское море, а у нас тиш да гладь. Дно песок, но в некоторых местах есть камни, будьте осторожней, говорят где-то кто-то видел ежей с правой стороны где лежаки на волноломе, но нам пока не попадались, море тёплое.
Ресепшен : отдельная благодарность Марине, говорит по-русски, очень отзывчивая и всегда всё подскажет.
Размещение : отличный номер, 2 комнаты, у нас family, дети в одной мы в другой. Номера уютные, убирают каждый день, вода в номере тоже каждый день.
Поют цикады, но нас это не напрягает.
Еда : вкусная, разнообразная, мясо курица, свинина, говядина, рыба 2 втда, фрукты, овощи. Единственное чего детям не хватало это супа, в остальном всего в досталь.
Кофе просто великолепе. И да, пиво на 5!
2 ресторана, 2 бара.
Такого вида из ресторана не было никогда!
Бассейны и аквапарк: всего их 5: один с пиратским кораблём, другой просто для детишек, также есть с 2 горками и 2 где в основном молодёжь и постарше. Аквапарк 400 метров через территорию Stella PALACE, у нас с ними общая территория, но скажу сразу пользоваться их бассейнами и питанием запрещено, в остальном гуляй сколько влезет. В аквапарк есть горки для взрослых и детей постарше, бассейн с тёплой водой, также горки для маленьких детей, но там вода прохладная. Так же есть снек бар, очень советую тартильи с красной рыбой!
Наш отпуск продолжается, будут вопросы пишите.
Единственное чего не хватает так это турников и брусьев на свежем воздухе!
WiFi на всей территории отеля!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (25)
Спустя столько времени, я бы не рекомендовал проводить отпуск с детьми. Отель предложил нам скидку 20% на следующий отпуск в Stella Palace, мы отказались, т.к. возвращаться туда где отель не может обеспечить безопасность мы не готовы
А почему Вы пишете, что нельзя пользоваться аквапарком Stella Palace?
Это не соответствует действительности...
Я отдыхал в Stella Village 10 дней в июне 2019 года и все 10 дней мы купались во взрослом аквапарке, детском аквапарке и бассейнах Stella Palace.
Никто из сотрудников даже не заикнулся, что этого делать нельзя, т.к. как нам объяснили - территория общая и пользоваться можно всем, кроме ресторана посейдон.
А мы в июне 2019 годе все 10 дней нашего отдыха купались во всех бассейнах и аквапарках Stella Palace и никто из сотрудников даже слова не сказал, что этого нельзя делать.
Более того, мы пили напитки и ели снеки в баре около бассейна Stella Palace.
Как я понял - что нам всё можно, кроме ресторана Посейдон
Перед отдыхом в июне 2019 года я тоже писал запрос на электронку в Stella Village и мне приходил официальный ответ от отеля, что можно пользоваться бассейнами и отелем Stella Palace, территория общая, ограничений нет.
Получается, что именно Вы вводите людей в заблуждение из-за того, что у Вас случился случай с повреждением ноги Вашего ребёнка на территории отеля. И вы теперь начинаете выдумывать всякие небылицы, чтобы выместить свою злобу в отношении отеля...
Пожалуйста, обратите внимание, что каждый отель работает независимо, поэтому невозможно пользоваться удобствами других отелей.
Гости, которые бронируют Stella Palace, получат "Все включено" Stella Palace, гости, которые забронируют Stella Village, получат "Все включено" Stella Village. Общие зоны для Stella Palace и Stella Village - это только детские бассейны, аквапарк, детский клуб Stella и амфитеатр.
С уважением,
Менеджер по работе с гостями,
Александра Райда