за последние 30 дней
Наш отдых 2019
Разочарование.. За такие деньги лучше уехать за границу. 1. Номера, выбрали супериор с двух ярусной кроватью, номера эти дороже чем стандарт, думали будут комфортнее чем обычные, ошиблись. Сначала нас разместили в номер 214, с видом на замкнутую стену!!! За 16 тыс/сутки мы должны любоваться стеной??!! Поменяйте ценовую политику на эти номера, не наглейте так! После претензии нас переселили в номер 202, вид норм, на колесо и парк, но номер оставляет желать лучшего, тёмный, вся мебель, пол в каких то пятнах, на тумбе возле кровати положила телефон и запачкала его чем то липким, это липкое пятно не смогла оттереть, так оно и было весь отдых на тумбе, пыль походу не протирают. Люлька для ребёнка тоже вся в пятнах, не приятно было. Ещё смущал постоянный ор и шум от аттракционов, открытие парка в 9:30 отдельная история, выспаться вам не даст точно. 2. Питание, однообразное. Напитков нет практически! Чай, кофе не о чем, вода и иногда пару соков! Мороженного нет!! Детский отель, море, жара, а мороженного нет! Даже в самых дешёвых отелях за рубежом есть всегда! 3. Бассейн мелкий для такого отеля. Лежаков не хватает. Пляж обычный, беседки платные, для гостей отеля только лежаки бесплатные, народу полно, дорожки никакие, убитые и только на входе, посмотрите на пляж Роза Хутор, берите с него хотя бы пример! Итог, в Сочи отдыхали в третий раз, больше не поедем и уж тем более в этот отель, не стоит он своих денег, в Сочи парк хватит 1-2 раза сходить, стоять почти час в очереди под солнцем это тяжело, терпения не хватает. И да, у нас был поздний вылет, попросили оформить поздний выезд в 20:00 с 50% оплатой номера перед бронированием путевки, как у них указано, нам отказали! Сказали либо полностью за сутки 16 тыс либо выезжайте. Пришлось полностью сутки брать, так как с грудным ребёнком просто так не подождешь в холле.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
С уважением, Елена операционный директор.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?