за последние 30 дней
Не повторите нашу ошибку!
В Турции отдыхали много раз и в хороших 5*, и в бюджетных 4*, но это очень плохая 3*! Раньше всегда отели выбирали сами, но в этот раз не было времени. 2 турфирмы его очень настоятельно рекомендовали (видимо, имели корыстный интерес) и мы купились. Мы люди нежадные, при заселении всегда даём 30-50$. В этот раз деньги не взяли, виновато улыбнулись и отнесли вещи в номер, находящийся в 50 см от бассейна. Описывать его не буду, но приложу фото и видео, запах плесени и сырости непередаваемый и сырая постель. Все попытки поменять номер были бесполезны, хотя после нас приезжали туристы-турки и их размещали в основном корпусе. Ночь мы не спали, просидели на свежем воздухе. Утром на ресепшене все тоже: номеров нет. Осталась одна надежда на отельного гида. И вот, в 9-00 появляется он- гид Нури. Я описываю ему нашу проблему, на что он отвечает, что он ещё не работает. В 9-30 у нас с ним встреча, ждём. В 9-30 он начинает работать: продавать экскурсии по двойной цене, просим его решить нашу проблему, на что он отвечает: у вас номер стандарт, в нем есть все, что должно быть, а если мы будем мешать ему работать, он вызовет жандармов!!! В конфликт вмешался менеджер отеля и пообещал нам в 12-00 поменять номер. Мы стали ждать и... внимание!!! Подходит к нам Нури и заявляет: «вы испортили мне настроени, я могу сделать так, что вам не поменяют номер и сделать ещё много чего плохого!!!!! После этого дальше нас уже ничего не удивляло, ни новый номер (он, конечно, был лучше прежднего, видео прилагается), ни грязная посуда и грязные столы, отсутствие свободных столов во время обеда и ужина (люди бродили с полными тарелками в поисках места,ели даже стоя!!!) Территории у отеля нет, только узкая тропинка до пляжа с кривыми ступеньками, бассейн мизерный и нет никаких горок, хотя в описании они есть! Все это анекс продаёт по цене отеля 5*!!! Не повторяйте наших ошибок, читайте отзывы, выбирайте отели сами! И не связывайтесь никогда с анекс-тур, они продают самые плохие отели по цене, которая более, чем в 2 раза превышает их реальную стоимость и ещё потому что у них до сих пор работает гид Нури)))
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}