АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1083 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Land Of Paradise Beach Hotel (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала С семьей в августе 2019
19.08.19 - 27.08.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не повторите нашу ошибку!

В Турции отдыхали много раз и в хороших 5*, и в бюджетных 4*, но это очень плохая 3*! Раньше всегда отели выбирали сами, но в этот раз не было времени. 2 турфирмы его очень настоятельно рекомендовали (видимо, имели корыстный интерес) и мы купились. Мы люди нежадные, при заселении всегда даём 30-50$. В этот раз деньги не взяли, виновато улыбнулись и отнесли вещи в номер, находящийся в 50 см от бассейна. Описывать его не буду, но приложу фото и видео, запах плесени и сырости непередаваемый и сырая постель. Все попытки поменять номер были бесполезны, хотя после нас приезжали туристы-турки и их размещали в основном корпусе. Ночь мы не спали, просидели на свежем воздухе. Утром на ресепшене все тоже: номеров нет. Осталась одна надежда на отельного гида. И вот, в 9-00 появляется он- гид Нури. Я описываю ему нашу проблему, на что он отвечает, что он ещё не работает. В 9-30 у нас с ним встреча, ждём. В 9-30 он начинает работать: продавать экскурсии по двойной цене, просим его решить нашу проблему, на что он отвечает: у вас номер стандарт, в нем есть все, что должно быть, а если мы будем мешать ему работать, он вызовет жандармов!!! В конфликт вмешался менеджер отеля и пообещал нам в 12-00 поменять номер. Мы стали ждать и... внимание!!! Подходит к нам Нури и заявляет: «вы испортили мне настроени, я могу сделать так, что вам не поменяют номер и сделать ещё много чего плохого!!!!! После этого дальше нас уже ничего не удивляло, ни новый номер (он, конечно, был лучше прежднего, видео прилагается), ни грязная посуда и грязные столы, отсутствие свободных столов во время обеда и ужина (люди бродили с полными тарелками в поисках места,ели даже стоя!!!) Территории у отеля нет, только узкая тропинка до пляжа с кривыми ступеньками, бассейн мизерный и нет никаких горок, хотя в описании они есть! Все это анекс продаёт по цене отеля 5*!!! Не повторяйте наших ошибок, читайте отзывы, выбирайте отели сами! И не связывайтесь никогда с анекс-тур, они продают самые плохие отели по цене, которая более, чем в 2 раза превышает их реальную стоимость и ещё потому что у них до сих пор работает гид Нури)))

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Питание неплохое
  • море
  • но это не заслуга отеля
  • Отельный гид Нури
  • сервис
  • номерной фонд
  • отсутствие территори
  • мизерный бассейн
  • грязь
Добавлено: 29.08.2019 22:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 111 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

На гидов здесь жаловаться бестолку! Я заметила в последнее время тенденцию- гиды хамят и не выполняют свои обязанности по отношению к туристам, кроме как продавать экскурсии втридорога, а если не купишь, то психуют, нервничают и "забивают" на тебя. По поводу гида напишите на сайт туроператора Анекс-тур, там быстро решают этот вопрос
Спасибо за совет, напишу обязательно
Про Нури согласна.. впечатление от него не совсем хорошее.. но вот по поводу горок.. странно..их там несколько в одном месте..
Мне показалось, что эти горки являются собственностью другого отеля, уточнять не стали, так как они нас не интересовали. Но все остальное - реальность без сгущения красок. Все восторженные отзывы пишутся заинтересованными людьми! В этом отеле можно испортить свой отпуск и нервы за собственные деньги!!!
нет..горки на территории этого отеля..даже если вы мимо проходили..вы не могли этого незаметить.. там вечно обуви куча.. и народу барахтается столько же))) если залезтьна горки..то хорошо видно территорию соседнего отеля.. там ее тож практически нет.. только бассейны..
Анехтур разводка по-русски. Отправляют в гавна отель, а потом умывают руки. Типа мы тут не причём,разбирайтесь сами.
Прежде чем купить тур, смотрите видео в ютубе, комментарии будут лишними
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (666) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 083
  • Фото: 10
0 Благодарностей