АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.11.17
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 3
Читательский охват: 3817
Фото: 93
Отзыв об отеле FUN&SUN Miarosa Ghazal Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала Парой в
августе 2019
04.08.19 - 09.08.19
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Грустные 5 звезд, непонятно откуда такой высокий рейтинг у отеля

О турецких отелях я часто слышала одно: не сравнить с Египтом, в Турции совсем другой уровень,все намного "богаче",питание более разнообразное и вкусное, сервис европейский и т.п.

Всегда хотелось там побывать и вот пришло время.

Выбор остановили на Кемере. Бюджет был немного ограничен,потому рассматривали отели не новые (новые отели в 2019 году идут примерно от 50 000грн, мы выбрали не новопостроенный отель,а отель 2000 года и цены на такого уровня отели примерно до 40 тыс).

Мы летели на 5 ночей ,с перелетом отдых на двоих обошелся в 34 800 грн (номер мы выбрали стандарт с видом на море, с видом на территорию дешевле).

Начну с самого начала.

Приземлились мы в аэропорту Анталии, откуда ехали до нашего отеля примерно час (37,5 км).

Отель последний по линии, для того , чтобы дойти до цивилизации с магазинчиками нужно пройти три отеля (недалеко,но если идти по жаре ,то не очень комфортно).

ЗАСЕЛЕНИЕ И ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ

Прежде,чем окончательно выбрать отель для отдыха, я всегда читаю отзывы.

Просмотрела я немало отелей и когда тур агент предложила нам FUN&SUN Miarosa Ghazal Resort 5* меня приятно удивили отзывы и оценки . На tophotels рейтинг у отеля 4,56, а на tripadvisor - 4,5. Просмотрев отзывы и фотографии туристов , я долго не раздумывала. Отзывы в основном были очень положительные, были и негативные,но на общем фоне,казалось,что или туристы такие,которым вечно все не нравится, или же ну не повезло (всегда бывают исключения) или туристы просто недовольны какими-то моментами по сервису,но это ведь никак не отражается на качестве отеля и самого отдыха!

Как только мы подъехали к отелю ,впечатления были двоякие: с одной стороны я увидела,что отель находится в лесу, в горах, а само здание снаружи не очень привлекательное. Ну это не страшно, я знала,что отель не новосторой, и в конце концов главное ,что внутри.

Внутри отеля в холле - все довольно мило и чисто.

Приехали в отель мы до часа дня.

Как известно, заселение происходит в 14 00.

Несмотря на несколько ранний приезд,нам сразу дали бумаги для заполнения и выдали ключи от убранного номера.

Персонал говорит на русском языке, как я понимаю, работники в основном из стран бывшего СНГ.

Я была спокойна,потому что номер у нас был хоть и категории стандарт,но не самый дешевый,потому я была уверена,что все будет отлично.Не зря ведь номер стандарт с видом на море обошелся мне примерно на полторы тысячи гривен дороже,чем стандарт с видом на территорию.

Этаж был восьмой, я подумала: ОУЕ,высокий этаж - вид будет хороший.

И что нас ожидало,когда мы вышли на балкон... Выжженое поле....

Кстати, на профессиональных фото от отеля этого выжженного поля сбоку не видно. Спасибо фотошопу )

Честно,я подохренела и мне стало очень грустно. Дар речи просто пропал. На последнем фото видно,кстати,кусочек обещанного моря )

Я спустилась на ресепшен и сказала девушке, которая заселяла нас,что нам уж очень не подходит вид и мы хотим поменять номер.

Я вообще никогда не ругаюсь,не требую. Сказала все спокойно.

Девушка сказала: "Вид Вам не нравится,да? Хорошо.За вид нужно будет доплатить 5 долларов за ночь с человека".

Я согласилась, кончено, думая о том, что классно я переплатила полторушку за вид получше,а по итогу еще и доплачиваю сверху. Мне выдали двое ключей,чтобы я выбрала номер.

Вид был на зеленую территорию, прекрасные горы и море.Море сбоку по правой стороне,а балкон смотрит прямо на горы. Честно, даже ,Если б не было видно моря,вид нас устраивал полностью: ну очень красиво.

К сожалению,я не сделала фото,вернее я вроде как фотографировала,но почему-то фото нет.

Но вид был очень приятным!

Два других номера были идентичными,вид тоже был идентичный,только разная этажность. Мы остановили выбор на 608 ,потому что другой номер на 7 этаже еще убирали.

Кстати, сами номера одинаковые,что первый с ужасным видом,что другие.

Я спустилась на ресепшен, девушки не было и я все рассказала мужчине,что вот я выбрала другой номер и мне нужно доплатить. Мужчина предложил дождаться ту девушку,с которой я говорила, т к он ничего не понял. По приходу девушки,я дала ей свою карту для оплаты, она уже взяла ее,начала вводить сумму и тут подходит тот мужчина,который ничего не понял ,держит бумаги в руках и говорит ей что-то на своем языке, по итогу в конце сказал на русском,что платить мне ничего не нужно,т к мы изначально платили за вид.

Конечно,меня этот факт обрадовал,но с другой стороны остался осадок, что с меня чуть не содрали за 5 ночей 50 долларов.....Если бы я не сказала мужчине,что пришла доплачивать, то он бы и не вмешался.

По итогу лучше не переплачивать изначально за номер с видом получше (во всяком случае в этом отеле). Потому что неизвестно, куда Вас заселят,а доплатить всегда успеете, а может, и бесплатно получите неплохой вид.

НОМЕР:

Номер категории стандарт. Одна комната, балкон, санузел.

В номере кондиционер ,который выключается автоматически,если открывается балконная дверь (но также автоматически и включается,когда дверь закрывается), фен без насадки, телевизор, сейф, холодильник,чайник.

Кровать соединили из двух односпальных в одну, было спать не очень удобно,кровати разъезжались немного,обнявшись посередине спать было невозможно,также из-за того,что я проваливалась в месте соединения кроватей.

Прикроватная тумбочка была всего лишь одна.Было очень неудобно. Розеток возле кровати тоже нет.

Мебель не первой свежести,ну оно и понятно: отель построен в 2000 году. В некоторых местах мебель прилично пошарпана.

Ванная самая обычная.

Кстати, вторая дверка в ванной не фиксировалась в пазы

Это не мешало принимать душ,но все же

КОСМЕТИКА В ВАННОЙ:

В ванной находятся дозаторы с гелем и шампунем. Рядом с раковиной - дозатор с мылом.

Из косметики одна мочалка, две баночки с кремом для волос, ОДНА шапочка для душа, упаковочка с парочкой ватных дисков и ушными палочками.

Я впервые не взяла в отель свою шапочку для душа.

Мало того,что шапочка была одна,так на протяжении всего отдыха ни разу после уборки новой шапочки я не обнаружила. И шапочка безумно неудобная. Впервые сталкиваюсь с таким: по кругу не сплошная резинка,резинка лишь на части шапочки,т е очень сложно поместить в нее голову, волосы выпадают.В общем в этот отель -со своей шапочкой для душа однозначно.

Два банных полотенца,два для лица или для рук(кто как решит) и одно под ноги.

Ну что сказать...Полотенца достойны отеля пяти звезд....Старые и с протертостями.

ЧИСТОТА В НОМЕРЕ

Чистота такая себе. Убирают то,что видно.

Волосок на унитазе лежал несколько дней, т е либо унитаза во время уборки не касаются или же убирают ,если там только кто-то совершил преступление.

Кстати, во время заезда наклейки о том,что проводилась дезинфекция на унитазе не было.

Раковина помыта только снаружи

Под ободком грязь и грибок.

Слив тоже желал лучшего...

Дозаторы для косметики в пыли сверху. Особенно тот,что рядом с раковиной (над ванной все-таки льется вода из душа и иногда попадает и на дозаторы).

На кровати был чужой длинный черный волос (я так понимаю,волос был с покрывала,которые ,видимо,не меняют, при заселении новых гостей). В ванной был также обнаружен чужой волос.

СЕРВИС:

Уборка в номере такая себе. Вся ее суть заключается в том,чтобы застелить кровать, принести рулон туалетной бумаги, если закончилась и вынести мусор.

О чистоте я писала уже выше.

При заселении мини-бар в холодильнике заполнен (вода,сок, газировка). Очень приятный бонус.Спасибо. Бесплатно он заполняется единоразово при заезде. Если хотите,чтобы бар заполнили снова, то это уже будет платным.

Воду я так понимаю должны приносить ежедневно. Но нам приносили лишь дважды.

Первый раз мы находились в номере и уловили едва слышный стук. Через секунд 5 дверь открылась и паренек ,увидев нас,спросил не нужна ли нам вода. Мы сказали,что не нужна.

Так что ,если Вы в номере и не хотите,чтобы кто-то вошел к Вам после пятисекундного стука, вешайте табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ.

На следующий день нам вода уже нужна была,но никто нам ее не принес,хотя в номере нас не было практически целый день.

Есть бесплатный сейф. Работает по пин-коду, который Вы придумываете сами.

Первую ночь мы спали без одеял,т к не нашли их ,когда уже укладывались спать. На следующий день я спустилась на ресепшен и обратилась опять к той девушке, которая нас заселяла (полная, молодая, с черными волосами - к ней лучше не обращайтесь,потому что она вопросы для гостей в нашем случае решала не очень), с просьбой, чтобы нам принесли одеяла. Одеяла нам так и не принесли. Мы даже подумали,что те два тонких покрывала и есть одеяла.

На следующий день я попросила одеяла уже у другой девушки и нам их принесли через пять минут.

На территории отеля и в номерах есть бесплатный wifi, качество которого желает лучшего.

На нашем этаже роутер находился от нас в трех метрах,но толку не было. Сигнал просто ужасный, использование wifi вызывало только раздражение. В холле и на - 1 этаже сигнал был чуток получше.

ОТЕЛЬ И ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ

Общая площадь отеля составляет 42 000 кв.км.

На самом деле это совсем немного и всю территорию обойдете за пять минут.

Территория ухоженная, зеленая и чистая.

Есть несколько бассейнов, один из которых с сеткой для игр.

О бассейнах много не расскажу,потому что в нем мы не купались. Людей около бассейна и в бассейне очень много.

Есть сцена, где веселили детей и проводили концерты вечерами.

В отель приглашают звезд российской эстрады. Мы на звезд не попали, зато выступала местная турецкая " звезда"

Развлечений для детей много в отеле. Есть детский клуб.

Детей вообще очень много ,отель этот семейного типа. И если вы молодая пара и хотите более молодежный отель, то Вам точно не сюда. Дети особо не мешали,но все же...

Есть платный ресторан A la Carte

Мы там ни разу не были. Можно посетить ресторан бесплатно по предварительной записи,если Вы отдыхаете от семи ночей, мы были в отеле только пять.

Также есть снэк-бар

Здесь постоянно разливают напитки, в определенные часы можно перекусить(картошка фри, бургеры и какие-то фрукты).

Также на территории есть гамаки.

Смотрится очень красиво.Но это только для красоты,потому что даже с моими 45 кг я проваливалась на деревяшку и лежать было невозможно

РЕСТОРАНЫ,БАРЫ И ПИТАНИЕ

Питание отеля по системе ультра все включено

Отель предлагает питание по системе "Ультра Все Включено":

- завтрак (07:00-10:00)

- поздний завтрак (10:00-11:00)

- свежевыжатый апельсиновый сок (бесплатно, в главном ресторане, 07:00- 11:00)

- обед (12:30 -14:30)

- ужин (19:00-21:30)

- ужин в ресторанах a la carte (19:00 – 21:30, 6 дней в неделю)

- выпечка и десерты (12:00 -18:00 в Lobby Bar & Dessert Bar;16:00 -18:00 в Chill Out 18+)

- снэки (11:00-16:00 в Snack Welcome Bar)

- мороженое (14:00-16:00 в Snack Welcome Bar )

- гезлеме (11:00-16:00, 6 дней в неделю)

- ночные закуски (23:00-01:00 – в главном ресторане, с 01:00 до 07:00 – сэндвичи в Lobby Bar)

- безалкогольные и алкогольные напитки местного производства

- 3 вида импортных алкогольных напитка бесплатно 24 часа (водка, виски, мартини – марки и бар, в котором подаются данные напитки уточнять на месте у Guest Relation)

При заезде Вам выдают лист, на котором написано как рестораны и бары работают и в какое время.

Завтрак, обед и ужин по расписанию.

Также можно подкрепиться в определенное время в снек баре недалеко от пляжа.

Есть детский ресторан.

В определенное время можно отведать мороженного и где-то есть кондитерская (тоже работает в определенное время). Мы их не посещали.

Внутри отеля есть Лобби бар.

Расскажу более подробно о главном ресторане,в котором мы и кушали. Есть ,кстати, летняя терраса

Ресторан светлый и в принципе уютный.

Очень часто тяжело найти место,где бы присесть.

Официанты не успевают убрать грязную посуду вовремя и заменить скатерти. Оттого часто садишься,а скатерть с пятном и приборы необходимо у кого-то украсть с соседнего столика.

Питание очень разочаровало.

Выбор блюд небольшой.

Овощи,салаты одинаковые на протяжении всего отдыха.

Менялись только блюда на гриле и горячее.

Выбор кондитерских изделий очень мал. Небольшой стол , причем сладости на одной стороне повторялись на другой стороне. Все однотипное.

Я не очень переборчива в питании,но тут просто разочарована. Если обычно в ресторане отеля я понимаю,что еда не ресторанная ,но при этом все в принципе вкусно и разнообразно. То в этом отеле. Я питалась в основном с гриля, там было более-менее вкусно. И если в других отелях я обходила ресторан и хотелось попробовать многое,но просто не было сил даже попробовать все,то здесь я обходила весь ресторан и в тарелке у меня было пару кусочков чего-то и дальше,я просто брала что-то,чтобы просто покушать)

Голодными мы не были,но....Честно в Египте к примеру было намного разнообразнее по питанию и намного вкуснее,притом что по цене отель обошелся дешевле.

В общем питанию тут твердая тройка.

Сладостей я так и не отведала. Потому что тут я много чего не ем ,но во всех отелях была куча бисквитиков,тут бисквитов не было вообще.

Я не могу представить,что в других турецких отелях по питанию,потому что по отзывам питанием люди довольны.

Также мне не понять,почему всегда все хвалят питание в Турции.....В этом отеле ну оно никакое!

Возможно, людей привлекают реки бесплатного алкоголя.

Тут да,алкоголя много и бесплатно.

Вино,пиво, разнообразные коктейли в неограниченном количестве (бесплатного местного производства).

Как по мне лучше бы не было этого ультра все включено со снек баром и кондитерской с мороженным,а лучше бы сосредоточились на основном ресторане.

Кстати, по поводу раков.

Я читала в отзывах,что в этом отеле подают раков в определенные дни и они ужасны. Да,это правда)))

В один из дней мы увидели раков в ресторане. Я взяла несколько штук (люди тянули их просто горами и я представляю их разочарование). Раки ужасные. Как я понимаю,они просто были замороженными и потому мясо просто разваливается и как каша. По вкусу как резинка.

Рядом с нами сидел мужчина ,я так понимаю,что местный и говорил по -русски. Он спросил,что мы едим в раках. Мы ему рассказали.Он ответил,что они не признают их за еду,для них они грязные и подают их только для русских.Не знаю,пробовал ли он местных раков,но если пробовал в этом ресторане (хотя я в этом сомневаюсь), то я понимаю ,почему они не едят эти размороженных раков.

ПЛЯЖ

Пляж у отеля собственный, отель расположен на 1 линии.

Пляж песчано-галечный,когда заходишь воду,то постепенно появляется одна лишь галька.

Вода прозрачная , чистая.

Лежаков очень много. На самом пляже много лежаков под навесом. Как всегда на лежаках полотенца,а хозяев их и близко нет.

На самом пляже мы не лежали,а проходили по мостику и загорали,глядя на чудесные горы.

На пляже за происходящим всегда наблюдает парень в форме, видимо,спасатель.

Полотенца для пляжа выдают с 9 утра до 11 утра в спа-центре (мы его не посещали ни разу).

Залог оставлять не нужно. Как оказалось при выезде,что на полотенца выдают карточки. У нас карточек не оказалось,т к нам их не выдавали,но при этом у меня карточку не просили,когда я брала полотенца.

К слову, полотенца ужасные : "чистое" почему-то пахло соленой рыбой.

В общем, мы остались недовольны.

Если отели,которые мы посещали ранее в других странах нам нравились (притом ,что бюджет у нас всегда приблизительно один) и мы с удовольствием в следующий раз посетим их, то в этот отель точно ни ногой.

ЭКСКУРСИИ

Расскажу кратко об экскурсиях.

Еще из Украины я списалась с Ромой из Ginza Travel.

Это турагенство я нашла по отзывам и по итгу мы остались очень довольны.

Рома отвечает очень быстро и всегда на связи.

Мы брали подъем на гору Тахталы, Памукалле,рафтинг

Рафтинг это нечто.Мой первый опыт.Советую всем сразу -берите байдарку на двоих .Эмоции просто зашкаливают.Было круто.

Памуккале мы брали с бассейном Клеопатры (решить брать или не брать бассейн можно во время экскурсии). Если бы не взяли,ничего не потеряли бы) Ну время там убили и галочку поставили.

В этой экскурсии мы заезжали на винодельню или что-то типа того.Дегустировали вино и покупали. Второй раз я бы не купила вино )))

На дегустации вино супер, пробовали видом 6 ,наверное. Вино просто божественное.

За 1 бутылку просят что-то около 20-22 долларов,если берете больше,то выходит бутылка 16 и там в подарок еще дают гранатовый соус.

Очень советовали работники купить дынное (его не дегустировали).

Мы купили дынное, красное сухое и гранатовое. Последние два пробовали.

Дынное открыли в отеле. Ужасное,приторное,сладючее . Я его еле допила и,признаюсь,последний бокал вылила.

Красное я открыла вчера дома.

Это не то вино,что мы дегустировали )))) Я б такое не купила) Самое обычное вино ,которое у нас можно купить гораздо дешевле.

Осталось только гранатовое,его еще не открывали.....

А так экскурсии хорошие, гиды приятные,цены намного лучше ,чем в отеле. Обращайтесь к Роме,не раздумывайте!

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ТУИ В ОТЕЛЕ

Мы тур покупали от ТУИ

Мне не понравился работник от Туи в отеле. Я не помню,как его звали... Мужчина молодой. Он на второй день заезда рассказывал нам об отеле и рекламировал экскурсии.

На встрече шутил,улыбался. Когда я пришла забрать у него наш ваучер,он спросил берем ли мы экскурсии. Я ответила,что берем ,но не у них.

Он спросил,где и я ответила правду,что у Гинза.

Лицо его изменилось и он начал говорить негативно об этом агентстве и добавил: "а потом бегаете ко мне и просите помочь,когда проблемы".

Я ему сказала,чтоб не желал нам плохого б он лучше и что я всегда беру и местных и все на уровне.

По итогу,как я написала выше, все было классно, эмоции положительные, проблем вообще не было, а цены намного лучше,чем у Туи.

В конце отдыха я опять встретила представителя от Туи и он ехидно спросил меня как там по экскурсиям. Я ответила,что все прошло супер и мы довольны. На это он начал показывать мне какое-то видео на своем телефоне)) Я вообще не поняла,что там происходит,но он озвучил,что это Гинза бьет туристов на улице))) Потом спросил ,что за цены,я озвучила и..не поверите,он сказал что у них дешевле ахаххах. Ну это цирк,я же видела прайс))) И видела ,что входит в экскурсию,а что нужно дополнительно оплачивать. Я ответила что Памуккале с человека обошлось 35 долларов. На что он ответила,что цена как и у них и добавил: а бассейн Клеопатры,я ответила,что да мы брали и стоит около 10 долларов (цена такая там при входе в бассейн и покупается билет на месте),на что он ответил,что у них доплачивать не нужно и бассейн входит в стоимость) Очень смешно,т к в прайсе указано,что за бассейн нужно доплачивать отдельно.

В общем гид не очень приятный,нехорошо негативно отзываться о конкурентах и еще и так обманывать по ценам. когда черным по белому все написано в прайсе и лично он же озвучивал цену на встрече и она была такая же как в прайсе)

Про рафтинг он тоже сказал,что от Туи дешевле)))

Мы оплатили с человека за рафтинг 12 (сюда входит проезд, снаряжение: весла,каска, спасательный жилет, лодка общая на примерно 10 человек и обед). кто хочет гидрокостюм и обувь может взять в аренду. У нас обуви не было специальной (свои кроссовки не хотелось мочить) и мерзнуть мы не хотели,потому взяли напрокат по 8 долларов с человека. И за отдельную байдарку мы доплатили 10 долларов за двоих.

Гид от Туи сказал,что у них байдарка на двоих каждому бесплатно))))

Если не ошибаюсь в прайсе от Туи рафтинг стоил 25 долларов с человека.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Вид из номера

вот такой вид нас ожидал в первом номере,в который нас хотели заселить

Фото туриста отеля

Вид из номера

вот такой вид нас ожидал в первом номере,в который нас хотели заселить

Фото туриста отеля

Вид из номера

вот такой вид нас ожидал в первом номере,в который нас хотели заселить

Фото туриста отеля

Вид из номера

вот такой вид нас ожидал в первом номере,в который нас хотели заселить

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Показать еще

Alla оценила сервисы

3.5 Качество сервисов и обслуживания

3.0 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

5.0 Сервисы для детей

3.3 Удобство расположения

3.8 Номера

4.4 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
первая линия окружен горами и лесом зеленая территория
Минусы отеля
питание далеко от цивилизации старая мебель плохие полотенца очень много детей (ну для тех кто отдыхает с детьми - это плюс)
Добавлено 29.08.19 20:28 (19 532 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:14 03.09.19

Очень согласна с тем, что не понятен такой высокий рейтинг отеля. Отель очень средний!

19:54 04.09.19

да,к сожалению,даже рейтинг от туристов не всегда правдив...

22:02 04.09.19

Просто туристы разные, и уровень запросов у всех разный

14:43 17.10.19

Я там тоже был в середине мая все очень понравилось небольшое видео про отель можете посмотреть на моем канале VICTOR DEMIDOVICH Беларусь Гомель

16:09 28.01.20

Здравствуйте, у вас на фото номера не видна сторона напротив кровати. Не было ли у вас там двери в соседний номер (так называемые номера коннекшн)? В описании номеров отеля указано, что таковые есть среди Стандартов как Си, так и Лэнд вью.

23:28 30.01.20

Доброй ночи.
В конкретно нашем номере не было никакой двери в соседний номер.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Alla Alla (4)