Довезли до отеля достаточно быстро, но в аэропорту чтобы получить багаж нужно проявить все свои качества терпеливости) Заселили нас сразу по приезду, то ли шоколад Аленка возымел действие, то ли пожалели уставших детей. В номере неработающий холодильник, фен, сейф, старый телевизор, кондиционер, большая кровать на 2-х, маленькая кровать и одно спальное место раскладывающееся кресло, неудобное. Белье сушить негде. Ходить пешком до 3-го этажа, а потом бродить до номера по коридорам так себе конечно. Лифт невозможно дождаться, да еще там жарко как в сауне. Мебель, техника старые, давно видно ремонта не было. Если оставлять доллар или шоколадку убираются нормально, но стоит забыть, не будет ни воды, ни замены полотенец. На 4-й день дали полотенце-половик для душа. Бесплатный интернет только в лобби баре, в номере пропадает, но если даже взять платный от него толку мало. Если вдруг возмущаешься, то соответственно сразу все перестают понимать русский язык, везде, на ресепшене тоже. Столовая (это не ресторан) хоть и большая, приходиться с тарелками бродить искать стол. Очереди - это зло этого отеля((( нигде не видела такого, в последние дни ели со шведского стола что есть, только бы очереди уже не видеть. Рыба - жареная селедка, мясо - в основном курица, говядина в виде фарша присутствует. Делают блюда, например, из оставшегося вчерашнего риса фаршируют овощи на сегодня, всё разварено. За фри, нагетсами, блинами, фруктами, рыбой, кофе, чаем, алкоголем нескончаемые очереди под палящим солнцем на улице. Смотришь и не понимаешь ещё людей набирающих горы в тарелки, а потом всё это остается недоеденным и сгребаеться в пищевые баки с которыми снуют туда-сюда официанты среди столов. Человеческая жадность и поведение на уровне менталитета никогда не видевших "всё включено". Обслуживания нет, официанты только убирают тарелки и зачищают столы. Стандартно наблюдала как просто переворачивается и застилается скатерть вместе с крошками. Тарелок и приборов не хватает, естественно они не натертые, а порой и с остатками пищи и бокалы с губной помадой. Ошпаривали кипятком у чайного бара и протирали салфетками сами. Детский клуб с приятной девушкой Татьяной разрисовывающей за ваши 10 долларов футболки и рюкзаки для детей. Берите кофточки детям, работает кондей, и дети сидят под ним. Анимация вечерняя детская одна и та же каждый день. От этого: колаа, фанта, спрайт едет крыша на 3-й день (игра такая детская). Аниматоры приятные, веселые, стараются. Взрослое шоу проходит весело, ведущий молодец. Отдельная история со спа, естественно только для вас и только сегодня 25 долларов вместо 35)) мы ходили на массаж к Аслану и Ферди, отношение уважительное, никаких намеков непристойных не было. Массаж конечно не особо лечебный, но эффект есть например от лимфодренажного. Да и вообще каждый день масло, размятие и т.д. неплохо, и загар по итогу шикарный. Большое спасибо сотрудникам всего спа-центра, они отрабатывают свои деньги. Экскурсии в отеле не берите. С человека от 45 до 60 долларов, даже детям. Гиды пугают страшными историями, уговаривают, мы не согласились, так на нас по хамски и нарычали, типа, нахрен вы тогда сюда вообще приехали. Если выйти с отеля направо, потом сразу налево, немножко пройти и увидите по левую сторону небольшой базарчик, там есть аля турагенство (Мурат/Тайсон).Те же экскурсии но по 15-20 долларов и детям до 6 лет бесплатно. Мы пришли к 8 утра, сели в автобус и заехали в наш же отель за теми кто отдал 60 долларов. И были на одной и той же экскурсии)) У баров пахнет прокисшим вином и пивом, торопятся, разливают на стойку, пол. Вдобавок из-за мягких пластиковых стаканчиков и криворукости в совокупности люди роняют, проливают. Алкоголь слабый, очереди бесконечные, а пьяных то особо и нет, Слава Богу)) могут сказать красного вина нет, только белое, озвучивают ПРОБЛЕМ... и тут же налить красное вино стоящим за тобой. Брали мартини в дютике, ходили за вином в близлежащий магазин. Недалеко до центра, через дорогу ТЦ неплохой, Макдак есть, аутлет. Вообщем, отдыхать конечно же можно, но нужно запастись огромным позитивом, настроиться на отдых: море,солнце, пляж)) и не обращать внимания ни на кого и ни на что. И не забыть про финансы)) Поехать на всё включено и есть, пить за свой счёт конечно же дают понимание что отель тянет на 3 звезды, 5-ой там и не пахнет.