АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
714 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2019
07.08.19 - 14.08.19
- Не рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых

Короткий 7-ми дневный отпуск был испорчен в первый же день администрацией отеля Magic sun otel. Оплатил тур полностью примерно за месяц до вылета. Ехал в Турцию первый раз, с дочерью 15 лет. У нас оплачен номер Standart, AI, DBL. Приехали в отель 7.08.2019 примерно в 16.30. Администратор заявляет, что номер освободится завтра, а сегодня нас поселят на 1 этаже. На мои возражения ответ один-«что я могу сделать номеров нет». Номер на первом этаже без балкона, через стену общественный туалет, окно выходит на хоз. двор. На хоз. дворе - помойка. Прямо по окну снаружи проходит канализационная труба. Окно открыть нельзя - запах помойки. При закрытом окне в номере пахнет сыростью и подвалом. Ночью по кровати дочери прошелся большой таракан! В СССР, когда я отдыхал в Геленджике в 1978 году было лучше, тараканы не бегали! На следующий день переселили. Больше в этот отель естественно не поеду. И никому не посоветую.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • питание хорошее
  • размещают в подсобках
  • с алкоголем все скромненько
Добавлено: 29.08.2019 14:07
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 929 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 065) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 714
  • Фото: 0
0 Благодарностей