АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
536 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
13.08.19 - 20.08.19
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую к посещению данный отель

Отдыхали в августе 2019 года, путевка обошлась на 2 взрослых и ребёнка 15 лет 117 тысяч ( Анекс). Когда покупали тур ,нам показывали видимо самые лучшие фотографии этого отеля, мы без сомнения и определились с выбором. Как заселились в отель , были неприятно удивлены: ремонт вообще видимо не делался лет так 5—10, уборки нормальной нет, полы грязные , мебель пошарпанная, обои сходят со стен, с потолка отваливается штукатурка , в ванной плесень. На ресепшен нас пихнули в дополнительный корпус, который находится в 5 минутах ходьбы от главного корпуса . Там условия проживания просто невыносимы , как узнали потом хозяин отеля купил это старое здание , а ранее там располагались апартаменты. Мы потребовали нас переселить в другой номер , сотрудники никак вообще не старались помочь и делали вид что не понимают . На следующий день менеджер Шурик выставил нам цену которую мы должны заплатить чтобы жить в главном корпусе 150 долларов . Мы заплатили , лишь бы не портить себе отдых. Пообщавшись с отдыхающими, поняли что так обули большинство людей. В номерах вообще не убирают , постельное белье и полотенца не меняют , максимум только мусор выносили и все ! Еда нормальная , разнообразная , каждый ужин шеф повар готовил при нас мясо, рыбу, другие блюда. Так же был перекус у бассейна : безлимитная картошка фри, бургеры, овощи ,турецкая лепешка гезлеме, напитки.

Добавлено: 29.08.2019 13:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 376 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Надо внимательно тур покупать. Я 2018 там отдыхала. Купила сразу в Анекс. Это другой отель( Романс Клаб) через дорогу. Номера у нас были очень хорошие в новом корпусе. За две недели за двоих я заплатила 46 тыс. За эти деньги вполне..
15 ЛЕТ -это не ребенок. На него взрослый билет берется,. Покупаете сами не знаете что , потом бегаете с выпученными глазами
подскажите пожалуйста про водные горки. на территории отеля их нет. Правильно? А что за водный парк в соседнем отеле. Не подскажите на каких условиях возможно посещение?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (64) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алена
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 536
  • Фото: 0
0 Благодарностей