АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.08.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 709
Фото: 6
Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2019
21.08.19 - 28.08.19
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Приятный отдых на берегу моря

В Турции не первый раз, есть с чем сравнить. Отдыхали с 3 детьми (5,8 лет и 4 месяца). Начну с ресепшена. Прилетели мы очень рано, в самолёте всю ночь не спали, кроме малыша, он хорошо перенёс дорогу. Первое, что хотелось по приезду-помыться и отдохнуть. В отеле были в 6 утра, попросили по возможности пораньше заселить и администрация пошла навстречу, спасибо им огромное, все таки грудничок на руках. Около 11 мы заселились в residence villa. Шикарное место, много комнат, душевых, все чистенько, убрано, удобно гулять с грудничком, сидеть на веранде. Есть микроволновка, мини кухня, холодильник. В общем вилла стоит своих денег. Бассейн предназначен для отдыхающих в виллах (их 3), но как обычно бывает, многие не хотят читать или просто игнорируют, приходят, садятся на шезлонги, начинают пить, курить и орать, ведь кажется что рядом никого нет. Сервис по работе с гостями быстро реагируют на подобные инциденты. Тоже самое касается и зон 18+ и релакса. Зачем приводить туда детей, если есть ограничения, а потом обижаться на сотрудников отеля.

Территория огромная, много тенистых зон, приятно прогуляться с коляской, очень ухожено и красиво.

Питание. Неоднозначно. С одной стороны огромный выбор, с другой-что то не хватает в еде, но здесь на вкус и цвет как говорится. Мои дети, к сожалению, ели картошку фри только и сосиски, остальное не нравилось. В плане питания согласна со многими отзывами. Маленьким деткам рекомендовала бы все таки иметь пачку каши, хотя можно все купить в магазине на территории отеля. Пюре 5 долларов, есть смесь хипп, бутылочки, посуда. Шикарный кофе делали в десерт баре в главном здании, молодой бармен всегда старался, молодец!

Анимация. Веселые ребята, стараются, занимаются. В клуб Тукан не ходили, ничего сказать не могу. Детская площадка хорошая, мои дети там играли с удовольствием.

Море. Песочный заход, чистое, тёплое, лежаков всегда хватало, проблем не было.

Уборка. У нас каждый день убирались, белье меняли, полотенца.

Про ротовирус. Мы не заболели и дети тоже. Руки дезенфицировали, в бассейнах купались, воду дети наверняка хоть раз, но глотнули. Животы не болели. Писали, что в бассейнах хватают. Не знаю, при нас приходили мужчины с чемоданом, делали заборы воды, информацию вывешивали. Врятли можно обвинить отель в бесконтрольности за состоянием воды в бассейнах.

В целом рекомендую этот отель для отдыха с детьми!

Хотелось бы пожелать, наверно, более приветливого персонала, все конечно очень устали (сотрудники) по ним видно, отель в стопе, но ведь мы отдыхающие в этом не виноваты. Лишняя улыбка, лишний позитив))

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Плюсы отеля
Территория море сервис.
Минусы отеля
Питание
Добавлено 29.08.19 10:54 (2 581 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:54 30.08.19

Уважаемая Анастасия,

Мы благодарны вам за столь детальный отзыв. Нам было очень приятно что среди тысяч других отелей Вы доверили свой отдых именно нам! Мы радуемся, что оправдали Ваше доверие.
Для нас очень важно создание безопасной и расслабляющей атмосферы для наших гостей, чтобы каждый мог почувствовать себя особенным и получить множество положительных эмоций от их долгожданного отдыха. Мы с вниманием отнесемся к замечаниям и с нетерпением будем ждать новых встреч с Вами, дабы порадовать Вас нашим гостеприимством вновь!

С уважением,
FUN&SUN Club Belek

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (1)