В Турции не первый раз, есть с чем сравнить. Отдыхали с 3 детьми (5,8 лет и 4 месяца). Начну с ресепшена. Прилетели мы очень рано, в самолёте всю ночь не спали, кроме малыша, он хорошо перенёс дорогу. Первое, что хотелось по приезду-помыться и отдохнуть. В отеле были в 6 утра, попросили по возможности пораньше заселить и администрация пошла навстречу, спасибо им огромное, все таки грудничок на руках. Около 11 мы заселились в residence villa. Шикарное место, много комнат, душевых, все чистенько, убрано, удобно гулять с грудничком, сидеть на веранде. Есть микроволновка, мини кухня, холодильник. В общем вилла стоит своих денег. Бассейн предназначен для отдыхающих в виллах (их 3), но как обычно бывает, многие не хотят читать или просто игнорируют, приходят, садятся на шезлонги, начинают пить, курить и орать, ведь кажется что рядом никого нет. Сервис по работе с гостями быстро реагируют на подобные инциденты. Тоже самое касается и зон 18+ и релакса. Зачем приводить туда детей, если есть ограничения, а потом обижаться на сотрудников отеля.

Территория огромная, много тенистых зон, приятно прогуляться с коляской, очень ухожено и красиво.

Питание. Неоднозначно. С одной стороны огромный выбор, с другой-что то не хватает в еде, но здесь на вкус и цвет как говорится. Мои дети, к сожалению, ели картошку фри только и сосиски, остальное не нравилось. В плане питания согласна со многими отзывами. Маленьким деткам рекомендовала бы все таки иметь пачку каши, хотя можно все купить в магазине на территории отеля. Пюре 5 долларов, есть смесь хипп, бутылочки, посуда. Шикарный кофе делали в десерт баре в главном здании, молодой бармен всегда старался, молодец!

Анимация. Веселые ребята, стараются, занимаются. В клуб Тукан не ходили, ничего сказать не могу. Детская площадка хорошая, мои дети там играли с удовольствием.

Море. Песочный заход, чистое, тёплое, лежаков всегда хватало, проблем не было.

Уборка. У нас каждый день убирались, белье меняли, полотенца.

Про ротовирус. Мы не заболели и дети тоже. Руки дезенфицировали, в бассейнах купались, воду дети наверняка хоть раз, но глотнули. Животы не болели. Писали, что в бассейнах хватают. Не знаю, при нас приходили мужчины с чемоданом, делали заборы воды, информацию вывешивали. Врятли можно обвинить отель в бесконтрольности за состоянием воды в бассейнах.

В целом рекомендую этот отель для отдыха с детьми!

Хотелось бы пожелать, наверно, более приветливого персонала, все конечно очень устали (сотрудники) по ним видно, отель в стопе, но ведь мы отдыхающие в этом не виноваты. Лишняя улыбка, лишний позитив))