Всем доброго времени суток. Посещаем этот отель второй раз - первый раз были в прошлом году в сентябре. Выбрали этот отель, т.к. в прошлом году устроило все, цена-качество выше всяких похвал. В этом году отель немного сдал... Отмечу основные моменты.

Минусы отеля:

1. Посуда в ресторане часто плохо промыта (жирные тарелки, стаканы с налетом).

2. У нас был в этот раз номер 44, это на первом этаже в корпусе, напротив фонтана. В номере пешком ходили муравьи.

3. Часто были случаи краж полотенец (за них вы отдаете 10 евро залог) с первых этажей. Сушить в номере не реально, влажность слишком высока.

4. Раздражает лояльность отеля к курящим. Хотелось бы каких-то ограничений хотя бы около детского бассейна и площадки.

5. Анимация в этом году не очень, а именно диджей на мини диско. Не очень понимаю к чему были его высказывания типа "секси мама, давай, давай" , когда родители должны были танцевать вместе с детьми и тд. В прошлов году русских песен было 3, в этом году одна (про телевизор и двух фиксиков внутри), и та не каждый день. Зато под PSY - GANGNAM STYLE каждый день. Это детская песня? Это возможно мои придирки.

Плюсы отеля.

1. персонал отеля. Мне попадались только отзывчивые, компетентные сотрудники. Юлия помогла с быстрым заселением (в 11 уже дали номер). Дважды забывали карточку от номера, быстро и без вопросов помогали попасть в номер. Утюг давали на рецепции по просьбе, сейф в номере бесплатный. Комплимент от отеля за то, что второй раз приехали к ним. Спасибо. У маминой подруги был др, заранее обратились к Юле, в день рождения поздравили тортиком, очень вкусный (не платили за него, это от отеля).

2. Питание вполне достойно. Каждый день рыба, мясо несколько видов, овощи, фрукты, сыры. Креветок и шампанское можете не ждать, это в другой отель. Я всегда находила что поесть, ребенок тоже. Алкоголь не пила, ничего не могу сказать. Вода не вкусная, покупали в бутылках 5 литров.

3. Большая территория, очень зеленая. Приятно прогуливаться. Бассейны чистят каждое утро.

Тему пляжа выношу отдельно, т.к. это не минус отеля, а природа, которая неподвластна персоналу отеля.

Да, водоросли были и в прошлом году, и в этом. Они есть не всегда, но когда их прибивает - в море заходишь как в суп. Но они только у берега, дальше море чистое. Пока были водоросли (3 дня), мы ходили купаться чуть левее, за пункт водных развлечений, там водорослей не было. Но, когда поднялись волны (а море было спокойным всего 4 дня), как раз в той части купаться было невозможно, а напротив отеля пляж защищен камнями, поэтому в море можно было зайти и вполне комфортно искупаться.

Отмечу, что когда были водоросли, трактором чистили пляж от них дважды в день. Т.е. отель старается сделать комфортным пребывание как может.

Для спокойного моря на Крите нужно выбирать район Ретимно.

В целом, отель подходит нам для отдыха с ребенком - тихо, питание хорошее, никаких отравлений, вирусов замечено не было. Дочери было не скучно. Для взрослых развлечения начинаются сразу за выходом из отеля - клубов и баров на любой вкус, все не обойти. Удобное расположение отеля относительно основных экскурсий.