АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1301 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2019
10.08.19 - 17.08.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

пропали деньги с отеля и никто ни при делах

Номер в отеле убирается тольоко способом выброса мусора из ведра в туалете, замены полотенец и иногда застилают постель - все, при чем чаевые ложи не ложи ничего не поменяется.

На ресепшене приветливые и всегда помогут.

Ресторан - еды всегда не хватает, вроде 10 утра а некоторые столы с едой уже пустые, ассортимент практически не меняется.

Отдельно про пляж и возле басеина: назову мягко - (хитрые люди) - с самого утра занимают лежаки тем, что положат полотенца и уходят, типа тут занято - и потом за целый день пару раз придут на пару минут, полежат покупаются и все - полотенца оставят, лежаки тип заняты.

При выезде в отеля забыл барсетку с деньгами, гид успокоила мол придет пораньше пока никто в номер не ломился и заберет, потом переведет мне бабки, самое интересное, что при выселении в 3,40 ночи нас дежурный на ресепшене провожал - а через минут 20 когда я вспомнил, начали звонить в отель и никто не поднимал упорно трубку (такое ощущение, что пошел проверять номера после выселения людей), При всем этом отель работает круглосуточно, естественно гид пришла аж с самого утра!!! примерно в часов 10, и чего и следовало ожидать, ничего в номере нету, при дальнейшей переписке с гидом, оказалось, что у безопасности есть рапорт о том, что я при выселении не могу найти барсетку - только вот парадокс в том, что закрутилось все когда меня в отеле уже 20 минут как не было, обещают фото рапорта - естественно никто даже фото его не скинул. В общем отель присвоил мои деньги, либо уборщица или дежурный который нас провожал.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Наверное нету
  • Грязно в номере
  • питание
  • присвоили деньги
Добавлено: 28.08.2019 18:47
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 532 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (28) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Игорь артюх
Беларусь
Гродно
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 301
  • Фото: 0
0 Благодарностей