АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
134 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
17.08.19 - 24.08.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель и хамское отношение к гостям!!!!

Ужаснейшее место,в котором я когда то останавливалась!!! Итак рассказываю: приехали в отель( если это место можно так назвать!!!) ночью. Дверь открыла очень странная,на вид грязноватая, с прокуренным голосом особь АдминистраторШа по имени Алла!Я сразу обратила внимание,что она немного не в адеквате и хамовато общается. АдминистраторШа Алла объявила ,что цена номера за сутки 3000р,но она СДЕЛАЕТ НАМ СКИДКУ по 2000 р за сутки.Как оказалось, в этом " отеле" сутки по 1500р.!!!НУ,вы поняли,да?! Помимо оплаты за проживание,взяла с нас оплату за курортный сбор в размере 10% от всей суммы за проживание!Ок...оплатили...идем дальше! Жара 33 градуса,кондиционер в номере работает через раз! День работает, день отдыхает! Сутки через сутки !...Видимо подстраивается под график Горе -Администратора! Из 8 дней проживания,свет в номере был отключен 3 дня,хотя во всем районе свет был!В холодильнике испортились продукты! Как рассказывали местные,свет в этом ЧУДО-ОТЕЛЕ отключают в целях ЭКОНОМИИ!!!Напора воды постоянно нет, а горячая вода работает также, как и кондиционер (сутки через сутки!!!).Как оказалось,администраторШа Алла, которая представляется всем Управляющей этого отеля,подрабатывает там еще и поломойкой,"убирает" в номерах!.После ее ЧУДО-уборки полы до конца не промытые,под ногами песок,не хочется заходить в номер! После уборки номера АдминистраторШа Алла заставляет платить за полотенца ,которыми пользовались и за простыни, на которых спали. (600 р. за полотенце и 300 р.за простынь)!!! Кто нибудь такое где нибудь слышал?????? Она хочет заработать абсолютно на всем! Мы хотели съехать из этого "отеля",НО АдминистраторШа Алла заявила: Съезжайте!,но возврата денег за непрожитые дни не будет!!!АдминистраторШа Алла испортила этому отелю репутацию полностью!!! ИТАК: пишу этот отзыв,чтобы обезапасить гостей города Анапа! НИКОГДА НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ В ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО,С ТАКИМ УЖАСНЫМ СЕРВИСОМ!!!! Видимо,в этом гиблом отеле давно не было проверки!Но,а я эту ситуацию без внимания не оставлю!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • нет
  • одни минусы
Добавлено: 28.08.2019 15:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 036 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 134