АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
819 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле PrimaSol El Mehdi (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С друзьями в августе 2019
11.08.19 - 19.08.19
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

воровство в номере

Всем привет. Сегодня 14.08 вчера у нас из номера пропал повер банк , зарядка от айфона и не много косметики, мы обнаружили пропажу нас попросили подойти завтра и решить это вопрос с менеджером отеля. Мы согласились, выбора не было. Сегодня мы пошли на рецеп , обратились к девушке объяснили ситуацию , нас выслушали вышел менеджер отеля вместе с начальником сб, они сказали что вопрос решится до 6 вечера. Далее мы пошли на обед , выходя из номера , встретили начальника сб и главную по Клинингу , я спросила , вы к нам ? На что они ответили что нет , и продолжали стоять возле нашего номера, мы ушли на обед , взяли еды , сели за стол, я даже не успела съесть свою рыбу , как меня позвал начальник сб и попросил пройти в номер. Мол все решилось , ну ок. Захожу в номер , мой чемодан с вещами аккуратно сложен( до этого вещи валялись) и тут началось самое интересное шоу одного актера. Вместе с начальником сб мы начали проверять все ли вещи на месте и где что лежало , смотрели возле кровати и балкона , он мне говорит смотри давай в этом чемодане , ( перед обедом я положила свой телефон в чемодан именно в этот карман на который он мне указал) я открываю , и что же я вижу ?! Правильно! Мой павер банк вместе с шнуром от айфона, я ему говорю мол ок , а с косметикой что ? Он отодвигает пуфик , ( о существовании которого я узнала при нем) и с пуфика падает заветный бутылёк из под косметики. Я усмехнулась, и сказала что мол этого тут не было. На что он начал верещать мол как это не было , мы же щас вместе смотрели ты же сама видела что все лежало там где мы нашли . Я сказала ну ок , спасибо за помощь до свидания. На этом мы и разошлись. Ну как бэ ок. Вернули на место что взяли , но зачем было выставлять меня дурой ?! Это был риторический вопрос.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 28.08.2019 12:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 755 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (359) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ксения
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 819