Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
- Не рекомендую отель
06.06.19 - 16.06.19
3.2
5- размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Вся суть по тексту
Здравствуйте
Все было нормально, до платной фотосессии, которую нам предложу, как услугу отеля. Услуга не из дешёвых. Думала, на таком уровне и качество будет соответствовать. А нет, не угадала. Это называется, "галопом по Европе ". Все быстро, станьте там, сделайте так. И притом с ребёнком 2 лет это не так быстро сделать. Но им было на это наплевать, как итог, свои 1,5 часа отпработали(хотя расчитывала на большее) и помчались к другим клиентам. Даже не завершив всю фотосессию. Позже зашли к ним глянуть фото, они сказали, что отредактируют и все будет отлично. Но по итогу никакой ратуши, прогнали через программу и все. Как остались красные пятна на теле от солнца, так они и были. Сроки поджимают. Нам через 2 часа уезжать уже , а них все никак не готово. Пришли за 20 минут до автобуса, забрали диск с фото, сказал, что все готово, на ходу добрасыаал фото на диск при мне, отдали альбом на 36 фото и оривидерчи. По приезду домой, диск пуст. Фотограф оставил свой номер, если что писать ему. Я написала, что на диске из 200 фото, есть только 50, как так это понимать. После начались отговорки. У них комп сломался. Жёсткий диск на ремонте. Диск ремонтируют к слову уже 3 месяца. Ни денег, ни фото, хотя очень ждали. Списывалась с отелем, тоже игнорируют эту ситуацию. Судить вам
Добавлено
28.08.19
09:22
(1 300 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:18 30.08.19
Не пойму, причем тут отель? Почему за сервис 1. Услуги фотографа это доп. услуги как я понимаю.
13:11 03.09.19
Отзыв про отель или про фотографа?
Добавить комментарий
Добавить комментарий