5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Вернёмся ещё! :)
Приехали в отель рано утром. Часов в 6. Встретили нас, мягко говоря, плохо... Да, нам сразу же одели браслеты и показали, где мы можем позавтракать. Но... Отношение человека на рецепшн по имени Ahmed Hamed, сразу же заставило пожалеть о выбранном отеле. Общался он не очень то вежливо. Очень не вежливо.. Мы просили заселить нас пораньше, предлагали деньги, но он принципиально сказал ждать до 12.00, там может что-то решится. После того, как мы подошли к нему ещё несколько раз, сказал нам сидеть и ждать 14.00. При чём грубо и по хамски сказал... Видя что дети просто спят на диванах..
Но, слава Богу, это было только первое впечатление! В 10.00 его сменил другой молодой человек, и нас сразу же заселили, не дожидаясь 14.00. Нас было две семьи, и номера мы просили рядом. Сначала дали два номера через один во втором корпусе, но в нашем номере был запах канализации. Мы попросили поменять, сначала нам сказали, что свободных нет, но минут через 30 нам дали два номера рядом в шестом корпусе.
В принципе, на этом все неприятности и закончились. :) Дальше - всё было просто отлично. Номера, уборка в них, питание, обслуживание - всё на высшем уровне. Особенно удивила чистота отеля. Я бы сказала - стерильность! Всю эту огромную территорию постоянно убирают, моют, чистят. В общем никаких нареканий!
По поводу питания: завтраки - постоянно однообразные, но покушать есть что. На обед уже более разнообразно и вкусно. Ужин - хоть объешься. :) Вечером открывается итальянский ресторан и гриль. Есть и острая пища, и нет. Каждому на выбор. В общем мы, а самое главное - дети, никогда не думали что-бы поесть. Всего много. Особенно это проявилось в сравнении. Нам задержали самолет, и нас туроператор отвёз в отель 5* на Наама Бей. И вот здесь, в пятёрке, в центре Шарм Эль Шейха, мой ребёнок за ужином спросил: "Мам, а что здесь можно покушать? Здесь же ничего нормального нет.." :)))
Территория отеля: большая, уютная, чистая. Можно пользоваться соседней пятёркой. При чём всем, кроме главного ресторана.
Обслуживание: на высшем уровне. Молодцы! Персонал приветливый, весёлый. Не весь, конечно, есть и хамоватые. Но это, в основном, бармены в ресторане. Там их парочка была, вечно не довольных. Но в основной массе хорошего впечатления, это роли не сыграло.
Ну а теперь о ложке дёгтя... Море. :((( Его в этом отеле нет. Мы один раз съездили на пляж от отеля, в итоге сидели в автобусе пол часа ждали отправки обратно. Нас отвезли в бухту. Лежаки страшненькие, полотенца везли с собой, бар плохой. И самое главное очень-очень грязное море! Просто кошмар! Нет ни рыбок, ни кораллов. Просто мутное море..
Но мы нашли выход из этой ситуации. Катание на яхте, дайвинг, снорклинг, парашюты. И мы видели море! :) Экскурсии брали в Старом Городе, у гида намного дороже. А там мы ещё и поторговались. :)
В общем отдыхом очень довольны!!! Хочется обратно! :) И обязательно вернёмся!
Территория отеля
Развлечения и спорт
Анимация
Номера
Номера
Номера
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Виктория оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
12:03 28.08.19
Уважаемая Виктория! Приветствуем Вас из отеля "Аква Блу"! Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв. Ваше мнение очень важно для нас! Наш персонал делал все возможное, чтобы Ваш отдых прошел в приятной обстановке.Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома, чтобы наш слоган “Добро пожаловать домой” стал действительно реальным.Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв. Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей. Желаем Вам новых удивительных путешествий! До новых встреч,Кристина гестрелейшен отеля " Аква Блу"
18:25 09.09.19
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Когда я прочитала, что в отеле нет моря, я была в шоке. Отдыхаем в этом отеле почти каждый год. Чудесное море. Хочешь песок для удобства с детками, чуть дальше чудесный коралл и дикий пляж. Множество морских жителей и скаты и черепахи. Море чистейшее...
18:28 09.09.19
Добрый день! Ну вот так как-то в этом году... Надеюсь они решать этот вопрос. Приехали бы снова.
18:02 17.09.19
спасибо, собирались в этот отель снова...но передумали(
14:36 26.09.19
А на старый пляж пропускают как раньше ? Через закрытый отель и Лифт ? Или лифт не работает и только по крутым ступенькам?
14:38 26.09.19
Честно говоря, без понятия. Мы на старый не ходили. Но, насколько я знаю, там уже новый пляж есть. Вы уточните. :)
14:52 26.09.19
Здравствуйте гости!
Приветствуем Вас из отеля Аква блью!
Спешим сообщить,что для наших гостей открыт новый пляж ,по месту расположения он идет срау после нашего Beach Albatros пляжа,песчаный пляж со всем сервисом для наших туристов,бар,душ,туалет,шезлонги и снек бар,все имеется на новом пляже,на который ходит трансфер по старому времени каждые пол часа с 8:00 утра до 18:00 вечера,поездка будет занимать не более 7 минут! Спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий