АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1379 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2019
16.08.19 - 24.08.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отель супер! Прочтите до конца!

Добрый день. Из-за повышения цен в этом году выбрали отель 4*+, зато 9 дней вместо 6-7, как обычно. И мы не знали, чего ожидать..

Остались в восторге!

Весь обслуживающий персонал приветлив и опрятен, в белых выглаженных рубашках. Территория отеля и пляжа убирается круглосуточно, просто без остановки. Еда разнообразная и вкусная, каждый день разные виды мяса и рыба. 3 лобби бара, 2 раза в день выдают мороженое. Голодным не останешься🤪 Вода в море нереально чистая и тёплая. Отдельно хочу выразить благодарность Фердинанду. Утром он подходит к ресепшену, раздаёт талоны на бесплатный массаж и говорит, что будет рад помочь. И это правда. На протяжении 9 дней мы подходили к нему с любым вопросом и просьбой, ВО ВСЕМ ПОМОГАЛ. С ним мы не чувствовали, что в другой стране. Сходите обязательно в хамам на пилинг и массаж. Мне настолько понравилось, что прошла курс массажа и не пожалела! Что касается развлечений, на пляже к вам подойдёт Ваня. Изначально предлагает самые приемлемые цены. Мы выбрали прогулку на катере с парашютом, остались в полном восторге😍 И ещё пару слов про анимационную команду. Ребята молодцы. Скучать не давали. С 10 до 23 развлекали всех (разминка, водное поло, аквааэробика, гимнастика, танцы и, конечно, вечерняя программа). Нам не приходилось никуда ходить, каждый вечер было новое шоу! Одним словом - СПАСИБО!

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Чистота
  • приветливость
  • Размещение
  • платный вай фай
Добавлено: 28.08.2019 07:03
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 356 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Здравствуйте! А почему у вас размещение занесено в минусы отеля? Вы ничего не написали об этом.
Здравствуйте. Потому, что с размещением было не очень хорошо. Мы приехали в отель в 3 ночи. На рессепшене работали парни. Мы с ними до утра пытались договориться, чтобы они нам хотя бы обещали определённый номер. Естественно, за доп. стоимость. Дали им 2 тыс , чтобы мы спокойно пошли на пляж и в обед вернулись в готовые номера. Но они при нас разделили между собой деньги, поулыбались и всё. В итоге нам помогли девушки. Очень доброжелательные. В 8 утра пришли, попросили у менеджера скидку для нас, и мы разместили в главном корпусе (за доп. стоимость). Я до этого не знала, что по евро стандартам заселение в 14 часов. И смысл ночного рейса тогда?
Мы больше устали на ресепшн, нежели в дороге.
Здравствуйте. Какая цена за хамам и массаж?
Здравствуйте. Там есть разные программы. Кажется, от 30-35$.
Здравствуйте. А что за талоны на бесплатный массаж?
Ну, дают возможность попробовать их массаж. Кажется, 15 минут. Знакомят со Спа-центром, где можно, кстати, ходить в сауну и хамам бесплатно.
Спасибо.
Здравствуйте Благодарим за Внимание к отелю и за подробный коментарий, Будем рады Вас видеть вновь
Если будет также хорошо, как в этом году, можно к вам без раздумий еще ездить)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 309) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Zukhra
Россия
Кисловодск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 379
  • Фото: 0
0 Благодарностей