Отзыв об отеле Cosmos Tergui Club, Tergui Club (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхала С семьей в
августе 2019
- Рекомендую отель
12.08.19 - 26.08.19
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорошая трёшка
Приехали с дочкой в отель около 10 часов утра. Работники ресепшен сразу занялись нашим размещением. Не дожидаясь официального часа заселения провели и показали три номера. Бунгало в районе бассейна, на первом этаже нам не понравился, убого, мрачно, муравьиная тропа проложена через центр комнаты. Попросились поселиться в главном корпусе. Работник нас услышал и показал два номера на 3 этаже. Один с видом на бассейн, на море- за доплату, какую не озвучил. Следующий с видом на главный вход, на дорогу. Оценив этот вариант, решили остаться в нем. И вот почему: комната достаточно большая и просторная, потолок-купол, высотой метров пять, не меньше, дышится очень легко,кондиционер работает отлично, расположен далеко от кроватей, не дует, небольшой плоский телек повешен на стену, две кровати с хорошими чистыми матрасами, около каждой - прикроватная тумба и розетка! Так же есть туалетный столик с достаточно большим зеркалом и розеткой рядом. Санузел совмещённый, очень просторный, новая акриловая ванна, чистая шторка , хороший напор воды, унитаз не течёт, смывает. Над раковиной зеркало, рядом расположена розетка. Все рабочее, чистое. Достаточно большой балкон со столиком и двумя креслами. Правда на балконе расположен блок кондиционера, который капал на балкон и на нем все время было сыро. Но на балкон мы заходили только чтобы повесить сушиться мокрые вещи. Шума от дороги никакого, так как движение не интенсивное. Музыки от анимации в отеле не слышно. Вид на кафе, магазинчики очень милый, ощущается местный колорит. Решили остаться в этом номере. Парни с ресепшен быстро все оформили, отправили на завтрак , порекомендовали взять под залог только пульт от кондея за 7 $, а от телека не брать, так как можно переключать ручками. Помогли поднять сумки. Это номер 433 на третьем этаже. Кстати над нами никто не жил, так как потолок куполообразный. Лифта в отеле нет! Вай фай в отеле слабый, в номерах не тянет. В холле на первом этаже, в ресторане, в некоторых местах на террасе можно подключиться.В нашем номере иногда вай-фай, тянулся из кафе напротив))) Слабовато, но можно было подключиться, пароль нам дали в кафе, когда мы зашли туда выпить вкуснейшего лимонада с миндалем. Уборка номера производилась каждый день, наш уборщик забирал использованные полотенца , а чистые принести забывал, приходилось бегать по отелю, просить полотенца. Он извинялся, смеялся , обнимался, давал пятюню, настроение портить себе не хотелось, поэтому прощали его, но чаевые он не заслужил. Относительно питания: еды хватает всем. Очереди за едой неизбежны, так как все приходят к началу, одновременно, некоторые блюда разбирают быстро, но через две-три минуты повара приносят и наполняют лотки. Только ленивый не сказал про коуассаны, скажу и я: их хватает всем, просто когда за ними стоит очередь, повар кладёт на тарелку несколько штук. Я просила 4, на себя и на дочку, давал без проблем. Потом, когда ажиотаж спадал, все рассаживались и ели, корзина с круассанами стояла в свободном доступе, подходи и бери.Примерно такая же ситуация была и с пирожными. В принципе поесть было много: овощи и свежие и жареные и печёные, омлет, йогурты, сухие завтраки,спагетти, мясо, кура, рыба, рис , кус-кус, отдельно соусы и заправки, оливковое масло, уксус. За обедом и ужином можно попросить официантов принести вино, пиво, соки, газводы. Вино сухое, соки химозные, очень сладкие, но у аппарата с напитками всегда толпа, популярны. Персонал закрывает глаза на то что все носят еду в номера из ресторана, наливают в бутылки напитки. Обшарпанные тарелки и чашки во время нашего отдыха заменили на новые. Анимация не раздражала, как и в большинстве отелей- однообразная, детям нравилось, аниматоры прикольные, общительные, прикалываются и с детьми и со взрослыми, но не навязываются. Дискотеки для взрослых как таковой нет, скорее, потому что народ не хочет танцевать, хотя аниматоры заводят, но иногда находится компания , которая идёт танцевать, и тут же подтягиваются люди и получается весело. Пляж не очень большой, весь заставлен лежаками. Лежаков хватает всем, а вот зонтиков - нет. Если очень надо под зонтик, значит приходите до 9 утра, или как некоторые - кидайте на лежак полотенца и парео на рассвете. Море очень ласковое, тёплое. Утром , как правило штиль, ближе к обеду начинает волноваться, а после обеда слегка штормит, прикольные волны. Медуз в наш период пребывания не было. Комаров ни в номере ни на улице не замечено. Хочу сказать спасибо тем двум парням на ресепшен( которые помоложе) за прекрасное отношение к уставшим с дороги девушкам и быстрое заселение, старшему официанту Билелю за профессионализм, предупредительность, галантность, отличное знание русского языка, главному аниматору Джеймсу - он просто суперский артист! Отель порекомендую семьям с маленькими детьми и пожилым людям. Молодежи нужно что-то более креативное, живое, с ночной жизнью.
Рестораны и бары
Территория отеля
Номера
Потолок в номере
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Номера
Пляж
Прочее
Виктория оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Близость к морю
персонал
ухоженная территория
демократичность
стремление персонала улучшать сервис
Минусы отеля
На отшибе
старое здание
иногда запах канализации в номерах
Плохой вай-фай
Добавлено
27.08.19
22:04
(4 861 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:52 27.08.19
Неплохой отель
15:55 28.08.19
Да не все так "сладко" как пищите... При мне 2 раза уборщики с столовой с пола вилки, ножи и салфетки клали обратно на стол, даже не оглядывалить. Это хороший отель?
17:07 28.08.19
Это скорее всего разовые случай, а не закономерность. Не стоит делать выводы обо всем персонале, видя как один, не самый чистоплотный работник поднял вилку.Я тоже в своем отзыве написала про уборщика, который убирал наш номер, но других горничных хвалят
16:35 10.09.19
Уважаемая Виктория,
Спасибо, что выбрали для своего отпуска отель Cosmos Tergui Club! Нам очень важно ваше мнение, а ваши теплые слова поддерживают и вдохновляют нас на дальнейшее развитие.
Надеемся на скорую встречу!
С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Добавить комментарий
Добавить комментарий