АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
349 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Guins Incekum Hotel,Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 15.04.25)
Отдыхал С семьей в августе 2019
16.08.19 - 23.08.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Если планируешь ехать - одумайся!!! И прочти до конца

Приехали отдыхать с семьей (7человек возраст 23-44года 16-23.08.2019), заселили позже нормы в 14:40, аргументируя что нахватает персонала. На первый взгляд неплохой отель, чистая зелёная территория, анимация, прикольный бар с увлажнителями около бассейна. Пробыв тут пару дней, поняли что еда очень однообразная, но голодными не оставались, а если придти к открытию то нереальная драка за тарелки и очереди за едой))) хотя можно смело придти через час в столовую и будет то же самое, контингент отдыхающих «впечатляет» это в основном яжмать и старики, 80% россияне.

Короче если не вглядываться в пошорпанную мебель, персонал столовой который выгоняет тебя из ресторана и говорит быстрее кушай когда обед заканчивается, постоянно выхватывают тарелки с недоеденной едой, разбавленные напитки, ТОЛЬКО платный вай фай (1день 3$, 3 дня 7$, 10 дней 20$), отвратные уставшие номера с ржавыми ручками и душем (при заселении он был грязным-волосы, песок и ошмётки грязи), «шикарный» вид из номера на общагу персонала с сохнушими трусами и старый бассейн который весь цветёт и пахнет, с соседнего отеля орет Музыка которую очень хорошо слышно в номере, то норм отель. НО ОДНО ЖИРНОЕ НО!!! {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

После СЕМИ часового ожидания жандармов нас повезли в участок, где управляющий с ресепшн (не помню как зовут этого «недомужика») просто ОРАЛ НА НАС! Выставляя виноватыми, в итоге от жандармов мы услышали только то что будет суд который черт пойми сколько будет длится и если мы проиграем МЫ будем платить отелю штраф в размере стоимости эир подс! Отдых был испорчен, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ grand sun life, безобразное отношение, хамство, неубранные номера и драка за еду думаю на отдыхе не уместна!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.1 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Бухта
  • пляж
  • вечером вкусная еда
  • территория красивая
  • Отношение персонала
  • хамство
  • ужасные номера
  • еда однотипная
  • алкоголь разбавлен
  • интернета бесплатного нет!!! ВОРУЮТ!!!
Добавлено: 27.08.2019 20:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 767 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 359) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
1593811
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.03.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 375