АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1041 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхал С семьей в августе 2019
13.08.19 - 20.08.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это фиаско

ВНИМАНИЕ! Отель не уважает своих гостей: купили номер с видом на море, получили - без, на первом этаже, практически на улице - около бассейна на основном проходе с видом на бухающих в баре, прямо под нашими окнами курили и заглядывали любопытные туристы. На рецепшене Ариф (фото прикрепляю к отзыву) ответил просто: "Свободных номеров с видом на море нет", что хотите то и делайте)). Пришлось со скандалом 'выбивать', купленные и положенные нам по праву условия. По итогу просидели с 22-00 до 4 утра на рецепшене как бомжи с сумками, настроение упало ниже нуля, сомневаюсь, что это та турция, которую мы заслужили за 120к)

Второй косяк: записались на бесплатный ужин, на 18.08.19 в 19-00, пришли в указанные время. На входе возникли проблемы, стояли минут 10 на входе, было ужасно неловко оборачиваться на взгляды поедающих туристов. По итогу нас не пустили, из-за, того что кто-то из персонала перепутал даты, хотя нам от этого было не легче, но спорить в этот раз не стали, просто решили для себя что отель безнадежный)

Вай-фай очень медленный и постоянно вылетает.

Для тех, кто любит купаться в бассейне: советую несколько раз подумать, так как у них в бассейне хлора столько, что его запах даже слышно из номера.

Остальное по 5 бальной шкале:

Обслуживание - 0

Еда - 3

Расположение - 3

Пляж - 3+

Общее впечатление:

Бывал в разных уровнях отелей в нескольких странах, такое впервые, впечатление негативное, не советуем никому.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • персонал
  • еда
  • шумно
  • хлорка в бассейне
Добавлено: 27.08.2019 15:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 449 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Полезный отзыв
А в каких отелях "разного уровня" вы были конкретно, и они были хуже Дриты, можно узнать?
IBEROSTAR SELECTION DIAR EL ANDALOUS 5*


Например
Еда на порядок лучше
Расположение, отношение персонала и т.д.
По цене тоже самое выходило или даже дешевле
нас тоже сначала в этот номер поселили ,сказали что номеров сейчас нет ,мы спокойно переночевали в том номере,а утром спокойно переселились в другой номер,бесплатно...мне кажется вам не обязательно было сидеть на ресепшене до утра..
Кто-то готов терпеть и гораздо большее унижение(для нас это было унижение), но мы к такому "отдыху" не привыкли))
Ну вы сами себя обрекли на эти "унижения".Если вы такие нежные могли бы выбрать отель получше ...информация об этом отеле в свободном доступе ...
Информации о том что отель обманывает своих клиентов нет, если бы была, взяли бы другой вариант
У нас тоже с заселением были проблемы, оплатили два номера, а заселили в один, хотя мы приехали на 9 часов позже нашего оплаченного время заселения, тоже сказали номеров нет, я с вашим отзывом полностью согласна. Если честно когда сама отзовы читала, то думала что отрицательные пишут уж очень придирчивые люди, а когда там побывала, то прям уверена что за хорошие отзовы заплатили.
Вообще не понимаю кто хорошие отзовы пишет, я была там 10 ночей и не встретила ни одного довольного Русского человека не в паре не с семьёй не одиночки
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Абсолютно согласна с отзывом. ОТЕЛЬ для алкашей.
Точно, чтоб бухать 24/7. А я туда по неоплатности и по способствованию ушлого турагента, поехала с 4-х летним ребёнком. Очень жалею.
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (214) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Mikhail
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 041
  • Фото: 1
1 Благодарность