АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1041 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхал С семьей в августе 2019
13.08.19 - 20.08.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это фиаско

ВНИМАНИЕ! Отель не уважает своих гостей: купили номер с видом на море, получили - без, на первом этаже, практически на улице - около бассейна на основном проходе с видом на бухающих в баре, прямо под нашими окнами курили и заглядывали любопытные туристы. На рецепшене Ариф (фото прикрепляю к отзыву) ответил просто: "Свободных номеров с видом на море нет", что хотите то и делайте)). Пришлось со скандалом 'выбивать', купленные и положенные нам по праву условия. По итогу просидели с 22-00 до 4 утра на рецепшене как бомжи с сумками, настроение упало ниже нуля, сомневаюсь, что это та турция, которую мы заслужили за 120к)

Второй косяк: записались на бесплатный ужин, на 18.08.19 в 19-00, пришли в указанные время. На входе возникли проблемы, стояли минут 10 на входе, было ужасно неловко оборачиваться на взгляды поедающих туристов. По итогу нас не пустили, из-за, того что кто-то из персонала перепутал даты, хотя нам от этого было не легче, но спорить в этот раз не стали, просто решили для себя что отель безнадежный)

Вай-фай очень медленный и постоянно вылетает.

Для тех, кто любит купаться в бассейне: советую несколько раз подумать, так как у них в бассейне хлора столько, что его запах даже слышно из номера.

Остальное по 5 бальной шкале:

Обслуживание - 0

Еда - 3

Расположение - 3

Пляж - 3+

Общее впечатление:

Бывал в разных уровнях отелей в нескольких странах, такое впервые, впечатление негативное, не советуем никому.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • персонал
  • еда
  • шумно
  • хлорка в бассейне
Добавлено: 27.08.2019 15:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 449 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Полезный отзыв
А в каких отелях "разного уровня" вы были конкретно, и они были хуже Дриты, можно узнать?
IBEROSTAR SELECTION DIAR EL ANDALOUS 5*


Например
Еда на порядок лучше
Расположение, отношение персонала и т.д.
По цене тоже самое выходило или даже дешевле
нас тоже сначала в этот номер поселили ,сказали что номеров сейчас нет ,мы спокойно переночевали в том номере,а утром спокойно переселились в другой номер,бесплатно...мне кажется вам не обязательно было сидеть на ресепшене до утра..
Кто-то готов терпеть и гораздо большее унижение(для нас это было унижение), но мы к такому "отдыху" не привыкли))
Ну вы сами себя обрекли на эти "унижения".Если вы такие нежные могли бы выбрать отель получше ...информация об этом отеле в свободном доступе ...
Информации о том что отель обманывает своих клиентов нет, если бы была, взяли бы другой вариант
У нас тоже с заселением были проблемы, оплатили два номера, а заселили в один, хотя мы приехали на 9 часов позже нашего оплаченного время заселения, тоже сказали номеров нет, я с вашим отзывом полностью согласна. Если честно когда сама отзовы читала, то думала что отрицательные пишут уж очень придирчивые люди, а когда там побывала, то прям уверена что за хорошие отзовы заплатили.
Вообще не понимаю кто хорошие отзовы пишет, я была там 10 ночей и не встретила ни одного довольного Русского человека не в паре не с семьёй не одиночки
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Абсолютно согласна с отзывом. ОТЕЛЬ для алкашей.
Точно, чтоб бухать 24/7. А я туда по неоплатности и по способствованию ушлого турагента, поехала с 4-х летним ребёнком. Очень жалею.
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (214) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Mikhail
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 041