за последние 30 дней
НЕ рекомендую отель CONCORDIA CELES HOTEL 5*
Были в отеле Concordia Celes Hotel начале августа 2019 г. Отзывов начитались много, в основном плохих, но путевки были куплены – ехали в надежде на лучшее. Не сбылось) Начну с плюсов: 1. Пляж в 120 м. от отеля (галечный-без спец.обуви не очень комфортно), море отличное – чистое и теплое. 2.Еда приличная – хотя за неделю немного приелась.
Всё, плюсы закончились)
Минусы:
1. Самое основное, что испортило весь наш отдых: В предпоследний день отдыха, накупавшись всего лишь один раз в бассейне (дети уломали меня, хотя я против купания в бассейнах), моих детей рвало всю ночь. Так как было всё это ночью и дети небольшие – запачкали постельное бельё. Днём меня вызвали к руководству отеля, усадили на стул, бегали вокруг говоря на турецком. Естественно ничего не понимая, я обратилась к нашему отельному гиду – тот накричав на меня, что мы совершили что то очень ужасное в номере сказал что нас выселяют из отеля или мы платим 200 евро штраф!!! Под конец отдыха денег у нас не было – мы решили выселится (до нашего отъезда оставалось примерно 8 часов). После этого они отключили наши ключи от комнаты, чтобы мы не могли войти внутрь и соответственно съехать! Гид всё так же продолжал орать на нас, упрекать в том что ездим на отдых без денег (какая ему разница!). В итоге, гид как будто договорился на скидку, и мы отдали все оставшиеся у нас деньги – 10 т.рублей и 10 $ (причём эти 10 $ почему то гид положил себе в кошелёк!)!!! Настроение тут же стало отвратительным – обидно за то, что на все их минусы весь отдых мы старались закрывать глаза.
2.Номера убирают плохо, заехали в грязный номер – под кроватями и столом валялись пустые стаканы из под воды и ватные палочки, в туалете держатель для туалетной бумаги сломан, в углу душевой гора песка и камней. (приехали отдыхать, а не ругаться, поэтому думали уберут при следующей уборке – не помогло).
3.Убирать кстати заходят когда угодно, даже если вы в номере отдыхаете!!! Постучатся для приличия и сразу входят – это был шок!
4.Вся территория, где можно прогуляться, это дорожка до пляжа в 120 м. – прогуляться вечером негде!
5.У бассейна начинают мыть, когда там еще купаются отдыхающие, смывают всё с настила и лежаков прямо в бассейн!!! При нас засосало в трубу под горкой мальчика, спасали его родители и друзья – возили в больницу, делали переливание крови, все живы, но мер никаких предпринято не было – все просто продолжали кататься с этих горок.
6.Напитки (и алкогольные и безалкогольные) наливают в маленькие многоразовые пластиковые стаканы, которые очень часто попадают грязные! И посуда и столовые приборы тоже чистые редко найдешь!
6.Анимация тоже хромает – за неделю сумели повторить по два раза одну и ту же программу, которую исполняет сам ведущий (сами аниматоры жалуются, что их должно быть 11, а их всего 5 – думаю это вопрос к руководству отеля). Был розыгрыш призов (по купленным билетам), один человек выиграл бесплатное посещение пенной вечеринки, которую сначала переносили, а потом и вовсе отменили!
7.Дискотека как бы есть) Но находится она в душном, вонючем, полуподвальном помещении, о котором многие отдыхающие даже не догадываются, поэтому туда никто не ходит. Дискотеки выездные платные каждый день в 23:15 – из-за них кстати вечерняя анимация сокращается, чтобы успеть на выездную дискотеку увезти желающих.
По мелочи, можно придираться бесконечно. Вывод один –никому НЕ советую выбирать для отдыха этот отель. Пять звёзд для него это слишком! И как правильно сказала моя дочь – если бы звёзды присваивали отдыхающие, то и отношение персонала было бы намного лучше!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}