АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
303 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2019
24.08.19 - 26.08.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Твёрдая пятёрка

У нас был гостевой визит, живем в другом отеле сети, в довиле было дневное пребывание с 9 утра до 23 вечера. Решили посмотреть этот отель, тк очень долго выбирали между двумя отелями в Анапе(этой же сети, разумеется).

Территория отеля не очень большая, ухоженная, красивые корпуса, тёплые бассейны.

Питание очень вкусное и разнообразное, официанты мгновенно убирают грязную посуду и приборы, как в столовой, так и в снек барах. В барах приветливый персонал, делают вкусные коктейли. Опять же, все очень чисто и опрятно.

Если сравнивать с 5 зв Турции или Египта в этой же ценовой категории, то вторые явно уступают во всем.

Не очень понравилась одна из сотрудниц анимации, во время вечерней программы, когда деткам давали конфеты, которые нужно было кому-то отдать, мой трехлетний ребёнок подошёл(без очереди, тк в силу возраста не всегда может отстоять в очередь) и больше минуты выпрашивал эту несчастную конфету и не получил ее, пока я не вмешалась и буквально не потребовала дать ему эту конфету, чтоб он тоже принял участие в игре. Считаю, что подобных действий со стороны аниматоров вообще не должно быть.

Все остальное очень и очень понравилось. В след году обязательно приедем, тк аналогов в России на сегодняшний день просто нет.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • питание
  • чистота.
Добавлено 26.08.2019 23:33 1 243 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Olesy!

Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Doville».
Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых услуг и нам особенно приятно, когда гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Doville»!
С уважением,
Огурцов Игорь Николаевич
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Doville»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (373) Следующий отзыв Все отзывы автора (17)
Olesy
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.05.2011
  • Страны, города: 9 / 12
  • Отзывов: 17
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 24
0 Благодарностей