Отель в который не хочется возвращаться.

Здравствуйте, дорогие туристы, хочу поделиться с вами впечатлением об этом отеле. Может даже предостеречь кого-то от испорченного отдыха.

Начну с заселения. Прибыли в отель в три ночи. Номеров нет, мы предложили деньги, номеров нет, от слова совсем. Предложили сидеть на стульях до утра. Нет ни диванчиков, ни даже кресел. Учитывайте это те, кто летит с детьми. Хотели часов в 8 утра нырнуть в бассейн, нельзя, он работает с 10...

В 12 нас заселили в полуподвальное помещение. Сказать что я была в шоке от номера, это ничего не сказать... Сырой, полуокошко есть, предложили открывать просушивать номер, если сыро. В ванной при помывке на меня падает панель от вентиляции, такая немаленькая, я вам скажу. И открывается вид на какую-то шахту, это всё на уровне лица. Я испугалась даже. Номер грязный, на потолке следы от обуви. Долго с мужем гадали, как такое может быть?! Имелся шкаф, без одной полки и штанги, смысл его только в том, чтобы поставить в него чемодан. Грязный стол. Продавленный матрас, серое, но вроде чистое белье. Муж подошёл к хозяину отеля, просить переселение, тот сказал, я не понимаю по-русски и быстро ретировался, занятый чем то в телефоне. Женщина, забыла её имя, работающая на рецепции, попросила войти в их положение. У них овербукинг, это всё случайно, потерпите до завтра и переселим. Не стали ругаться. Решили ждать до завтра и ночевать в этом ужасном номере. На следующий день нас пересилили, опять же потому, что мы сами подошли с этим вопросом. Номер так себе, но по сравнению с подвальным, нам показался райским)

Все фотографии приложу. Самое интересное началось в предпоследний день. У нас был ночной выезд из гостиницы,самолёт в 3 ночи 26.08. Мы спокойно наслаждались своим крайним днём отпуска, когда к нам подошла женщина с рецепции и попросила освободить номер по-раньше, а лучше вот сейчас. Напоминаю, это было 25.08, время 16:00 приблизительно, а выезд из отеля в 23:00, самолёт в 3:05 утра 26.08, номер оплачен до 12:00 дня 26.08. На наш вопрос, а на каких основаниях вы просите нас выселиться, раньше, почти на сутки. Ответ был -это просьба хозяина. Ответили, что выезжать будем по информационному листу. Которого, кстати, ещё не было. А этой дамы, якобы, была уже информация, в итоге это всё оказалось обманом. Они просто знают время самолета, который вылетает в те или иные города. Встретили нашего гида, обрисовали ситуацию. Он сказал, ни в коем случае не выселяться, наш номер за нами до 12:00 дня, 26.08. И это был не конец, позже уже около 19:00 к нам подходит хозяин и эта ‘’милая’’ дама, и он по-русски, ломано начинает просить покинуть номер. У мужа глаза на лоб, от того как быстро он изучил русский, когда на заселении он его не знал. Мы отказались, на что он начал махать руками и что-то по-турецки кричать. Нам перевели, что мы плохие туристы, не хотим войти в положение, виноват Пегас, а не он. Мы сказали, что мы отдыхаем не за спасибо здесь и были оплачены деньги. На что он засмеялся.

Это верх гостеприимства конечно.

И такая ситуация каждый день и не только с нами, всех селят в подвал, потом переводят, это нормально у них. Так они зарабатывают на номерах, для работников. Которые не указаны, ни на одном сайте. Последний при нас приезд 30 человек, он сам развозил по отелям каким-то, так, что потом гид от Пегаса не знал как их найти.

Мы сказали, что напишем жалобу, на что нам просто посмеялись и сказали да пишите куда хотите, нам всё равно.

В целом отель то неплохой для тройки, если бы не это отношение. Хамское, с издевкой.

Уборки в номерах не бывает, пока не попросите. Бумагу тоже ищите сами. Бассейн работает с 10-17:30.

Завтрак каждый день один и тот же, меняется только сосиска на жареную картошку. Порционно на тарелке -варёное яйцо, два кусочка сыра, оливки, помидор, огурец, сосиска (картошка), два порционных джема(шоколад), хлеб (безлимит). Кофе, чай круглосуточно, но не всегда есть. Ужин, тоже практически, один и тот же, всегда рис, салат, мясное что-то. Иногда -рыба, картошка, салат. Суп. Арбуз, дыня. Кола, фанта. В целом повар готовит вкусно, но надоедает один и тот же ассортимент.

Этот отель, на мой взгляд, подойдёт для тех, кто будет в разъездах, как мы. И не для детей. Там скучно им будет, места нет совсем, заняться нечем.

Но я его категорически не советую из-за хамского отношения работников и хозяина.