АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
748 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в августе 2019
01.08.19 - 19.08.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Прилетели в отель через оператора JoinUP. Вылет из Киева...

Прилетели в отель через оператора JoinUP. Вылет из Киева, рейс задержали более чем на 2 часа, но это не страшно (летим чартерным рейсом-это нормально, бывает и хуже), по сравнению с тем, что нас ждало впереди. Забегая вперед скажу, что в настоящее время (26.08.2019) мы в отеле, точнее не в том, куда мы купили тур, а вообще непонятно где!!!. Прилетели мы сегодня 26.08.2019, если на сайте правильно указать даты приезда-отъезда, сайт не дает опубликовать отзыв. Теперь о главном!!! По приезду в отель Нам сообщили, что мест в отеле нет и Нас на 2 дня (через 2 часа уже сказали, что на 3 дня) переселят в другой отель. Мы сопротивлялись, но все бесполезно! На рицепшене перестали понимать русский язык. Место (отелем это не назовешь), в которое нас привезли находится примерно 500 метров от отеля(в котором мы должны были отдыхать), это что то непонятное. Предполагаю это "запасной аэродром" в мошеннических схемах Тур оператора или Отеля (еще не знаю кого, возможно обоих.). Туристов там очень мало, мы и еще несколько человек (во всяком случае больше мы там никого не видели). Столовой, бара или другого места, где можно покушать (у нас путевка все включено) там нет, кондиционеров нет, в номере даже нет воды (но только разумеется в сан. узле). Кушать (это завтрак, обед, ужин нам предложили приходить в отель, в котором мы должны были отдыхать, это примерно 500 метров (пешком, по жаре). Все телефоны: Тур оператора (включая Горячую линию), телефон для обращения туристов в Турции - НЕ ОТВЕЧАЮТ!!! ВСЕ БЕСПОЛЕЗНО, ТЫ ОДИН НА ОДИН СО СВОЕЙ ПРОБЛЕМОЙ! На связи с нами только туристическая фирма у которой мы приобрели тур, но они так же ничего не могут решить, так как просто посредники)))). Отели оставляют за собой право при отсутствии мест переселять туристов на пару дней в другие отели, но это должны быть отели- такой же категории или выше, НО НЕ В ТАКУЮ ПОМОЙКУ, КАК ПОСЕЛИЛИ НАС!! То, что происходит с Нами- УЖАС!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ ЭТОТ ОТЕЛЬ (GRAND ATILLA , НИ ЭТОГО ОПЕРАТОРА!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 26.08.2019 21:56
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 009 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Это отзыв не на GRAND ATILLA 3* !!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (53) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Даниил
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 748