АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
246 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
06.06.19 - 01.07.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нам было хорошо.🤗

Тур приобрели при раннем бронировании в январе на июнь 2019. 2 взр.и реб.3,6г.На тот момент отель имел 2*,но с учетом того,что мы были очень осведомлены от турагента и сразу вступили в группу Новостар,где все узнали об этом отеле,посмотрели видео-трансляции.Решили брать более 3х недель,потому как после холодной и долгой зимы 10-14 дней мало.Переживали? Очень.Во-первых,впервые были в этой стране,во-вторых,отель 2*.Но наши переживания были напрасны.Прилетели вовремя,из Санкт-Петербурга.В отель ехали не долго,около часа(после того,как в Турции мы ехали до отеля 3ч,это не долго😂),конечно же,этот фактор тоже был важен.Приехали в 21 час,взяли документы милые девушки-администраторы Новостар и отправили в ресторан на поздний ужин(но мы побродили и не стали ужинать,устали и ничего не хотелось). После нам вручили ключи,надели браслеты и проводили до номеров(брали с подругой 2 тура,чтобы были разные номера). Меня заселили с ребенком в бунгало,которое,кстати,мы просили заблаговременно и учли наши пожелания, за что им большое спасибо.Нам понравилось. Это важно для меня. Месторасположение отеля-хорошее,есть все необходимое в шаговой доступности(аптека,магазины,рестораны).

Завтраки,обеды,ужины-👍👍👍разнообразное,не надодало ничего.Сервис-с таким потоком Гостей,я считаю все нормально,я ехала не грязь рассматривать.Если была грязная тарелка,меняла,не видела смысла нервничать по этому поводу и скандалить.Сотрудники отеля более чем приветливые. Я улыбалась всегда и,соответственно,мне тоже.Никто никому не грубил.Уборка номера-мне не к чему было придраться. Постель меняли,полотенца каждый день.Море-пляж оборудован лежаками,зонтами,бар на пляже работал,да,заход плохой,но найти можно.Всегда помогут донести лежак охрана пляжа.Не критично.Бассейн- всегда за ним следит молодой человек с самого утра и до вечера.Безопасность,так сказать.Детский мини-клуб с 4 лет,к нашему сожалению,ребенок мой очень коммуникабельный,его не оставляли без меня,но правила есть правила.Сидеть в клубе не очень хотелось,ехали не за этим.Разнообразные для детей увлечения утром и днем,вечером мини-диско😃дорогого стоит смотреть,как дети счастливы.Аниматоры Анна и тогда была Виктория,сейчас Алексей,молодцы! 🤩 Выделена в мини-клубе детская линия шведского стола.Кормила там ребенка всегда,ему нравилось,голодным не был.Шеф ресторана👍Взрослая анимация выше всех похвал,на износ парни трудятся,ненавязчивые,задорные,повторы вечерних анимаций пошли через 20 дней,а так всегда все разное.Заслуга,конечно же,шефа анимации Макса👏👏👏Будет еще лучше,уверена.Вроде бы все.Никого не забыла.Спасибо всем сотрудникам Новостар,отеля за внимание,хороший и добрый отдых,Маргарите,супервайзеру Новостар,Анастасии-администратору за оперативность в решении проблем.Вернемся ли еще? Однозначно -да😍😘😘

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.08.2019 20:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 866 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна,

Спасибо, что доверили свой отдых именно нам. Пусть теплые воспоминая о лете, проведенном вместе с Novostar Hotels, согревают Вас до следующего отпуска!

С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (249) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Мурманск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 979
  • Фото: 19
0 Благодарностей