за последние 30 дней
Страх и ужас
Мы только приехали с отдыха. Если это возможно назвать отдыхом. Отель на 5 звезд не тянет совсем. Максимум три. Начну с того что очень грубый персонал, если на ресепшине еще нормально, то в ресторане, уборщицы, обслуживающий персонал на пляже в общем все просто грубят или не отвечают, делют вид что не понимают.
Номер за все 5 ночей что были в отеле ни разу не убирали. Мы через день ходили и просили убрать говорили что отправят а результат ни какой.
У нас был номер с двумя комнатами, и в каждой комнате кондиционер над кроватью и с него постоянно что то капало, прям на пастель. Персонал отеля на замечание просто разводил руками. На территории отеля 2 бассейна, но и их толком не убирают, у меня младший на второй день наступил на разбитое стекло.
Один утюг на весь отель, мне за все время не удалось его выпросить, все время был занят. И вишенкой на торте стало отравление ВСЕХ от мала да велика. В последний день после обеда, прям как по часам всем стало плохо. Поймали ротовирус. Извините за выражение но лилось из всех щелей. Сходили в аптеку, там дали лекарство от отравления, оно было турецкое, попросили персонал на ресепшене перевести инструкцию, сказали что не могут. Хотя по русски разговаривают отлично. Отельный гид тоже не помог, Рашид зовут. Отправил обратно на ресепшн . Выпили на свой страх и риск. На утро вроде прошло, но у всех была температура, так и уехали. Так что кто хочень "незабываемый отдых", то конечно сюда, а так никогда больше и другим не советую. Из плюсов только песчаный пляж с плавным спуском то что надо для детей, но очень мало лежаков, на всех не хватает.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Едут в разгар лета к морю в отель, где живет 1000 человек и потом жалуются.
Отель твердая 4*! Ни одной фотографии - куча жалоб без подтверждения.