Купили тур посмотрев лишь расположение отеля - любимая Алания и пляж Клеопатры. Открыв потом отзывы стало страшновато, особенно напугала информация про тараканов в номере. Поэтому напишу отзыв для таких же как мы, которые вечно гуляют и в отеле не сидят, и чаще всего там и не едят. Отель порекомендовать не могу, везде не очень чисто, не уютно, про питание тут много писали, по мне можно кушать только вареные яйца утром, и арбуз на обед и ужин, остальное не стоит. Даже помидоры/огурцы почему то были какие-то обветренные, может режут заранее, попробовав пару раз, есть не стали. Пиво оценить тоже не смогли, не понравилось. Странно что в таком супер месте такой отель, лучше бы его отмыли, сократили питание до завтраков и ужинов, но улучшили качество и общую картинку (вся побитая посуда, грязные шторы на окнах, грязь и полное отсутсвие уюта ...) Для тех кто как мы не любит тараканов - нами был увиден один, он вышел из номера к нам на балкон вечером, был убит, больше их к счастью не встречали. Тут ещё писали про проблемы с водой в с/у, у нас проблем не возникало, один только вечер вода шла рывками из крана, больше проблем с водой не заметили. С работниками отеля конфликтных ситуаций не случалось, все что просили - решалось. Убирали в номере каждый день, протирали поверхностно пол, выносили мусор. Как-то так, отель в общем ужасный, Алания как всегда прекрасна.