АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1240 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Xperia Kandelor (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала С семьей в августе 2019
11.08.19 - 23.08.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель мечты

Kandelor Hotel - это не просто отель, это место, где тебе по-настоящему рады!

Выбирали отель мы довольно долго - читали отзывы, смотрели расположение отеля (для нас это был важный критерий), были неплохие варианты, но что - то все не складывалось!

Наши друзья, которые отдыхали в Аланье в июне, посоветовали нам присмотреться к Kandelor Hotel. Отзывами об отеле мы были приятно удивлены! Не долго думая мы забронировали этот отель на 12 ночей.

Размещение: В отель нас привезли в воскресенье до 12:00, встретил нас очень приятный молодой человек с интересным именем Йылдыз (приносим свои извинения, если немного исказили имя), сразу образовал нас фразой о концепции отеля "Мы делаем все, чтобы вы остались очень довольны!". Отдых-праздник начался для нас именно с этой фразы!

Йылдыз все подробно объяснил об услугах и концепции отеля, сразу же, не дожидаясь 14:00 (особенно нас это порадовало после многочасовой дороги), заселил нас в номер "который вам очень понравится и вы будете очень довольны", а именно, в главный корпус на четвертый этаж с прекрасным видом на гору. Мы действительно каждый вечер, расположившись на балконе, вспоминали его добрым словом и были очень-очень довольны!

Проводил нас до номера, настроил кондиционер и сейф, поинтересовался "Все ли нам нравится?" Ну как может не понравиться отношение к тебе, как к самому важному гостю! Поэтому размещение - 5+

Номер: Номер был чистый, хотя и не большой, но нас это не расстроило, так как атмосфера в номере была очень уютная! Кондиционер работал исправно, очень хорошо охлаждая номер. В номере - чайник, чайные чашки, стаканы, мощный фен (что несвойственно большинству отелей), TV с русскими каналами, сейф (2 $ в сутки), кофе двух видов, чай двух видов, сахар двух видов, 1,5 литровая бутылка воды, напитки в холодильнике пополняли каждый день. Полотенца меняли каждый день (полотенца чистые!), гель для душа, шампунь, мыло - в настенных дозаторах всегда в полном объеме. Постельное белье меняли один раз в неделю, и ежедневно радовали нас скульптурами из лебедей ))) Уборка номеров была ежедневной - смена полотенец, влажная уборка полов, доставка воды, чая, кофе, сахара, уборка ванной комнаты. Нареканий у нас не было! На балконе два кресла и столик, и что очень порадовало - сушка для белья.

Пляж: Заселившись в номер, мы отправились на пляж № 7, куда вход по талону, который ежедневно можно получить у администратора отеля. На каждого человека лежак, и на три лежака один зонт, но нам давали и по два (без каких либо проблем). До пляжа минут 5 - 7 неспешным прогулочным шагом через пр. Ататюрка, и через парк с фонтаном и "Кошачьм домом".

На пляже первые два ряда отдают обычно только за деньги, поэтому спорить и ругаться с сотрудниками пляжа, портя себе и другим настроение, совершенно не стоит, таковы правила на всем побережье. Пляж зарабатывает деньги - и это норма для всех! На пляже есть бар - свежевыжатый апельсиновый сок, вода, пиво, газированные напитки - все есть! Есть закуски, столики и тенек! Свою воду на пляж не брали, смысла в этом нет, она прокаляется от жары, а прохдладные напитки за небольшие деньги всегда под рукой. Хотите прямо к лежаку - вам принесут!

Море на пляже Клеопатры очень теплое и чистое, особенно по утрам! Приходите на пляж как можно раньше, и масса эмоций вам обеспечена. Море только ваше, пляж только ваш, жары нет, народа нет, релакс полный! В море волнорез по всему берегу, но нам он никак не мешал, и если отойти чуть - чуть левее (между 6 и 7 пляжами), то волнореза не будет. Прогулялись по пляжу до горы, пляж № 1 может ничем и не лучше, но экзотичнее, скала, нет волнореза, кристально чистая вода, удобен для любителей понырять с маской. Но многолюден, как и все пляжи в разгар сезона!

Не ищите проблем, испытывайте позитив! Отдыхайте и наслаждайтесь нежным и теплым морем, ласковым солнцем, горячим песком и людьми вокруг! Мусор, конечно, на пляже бывает, как и везде, где есть некультурные люди, но вокруг лежаков всегда чисто. Если вы едете на отдых с малышом, то от берега море не мелкое, тем не менее огромное количество семей с детьми наслаждаются купанием на пляже Клеопатры. За волнорезом море сразу глубокое и удобное для уединения и плаванья, до волнореза море подходит для детей любого возраста. Инфраструктура на пляже вся есть - бары, переодевальные кабины, души, дорожки, туалеты (платные), тенистые аллеи, в разных местах детские площадки. Все очень удобно!

Ресторан превзашел все наши ожидания, вкусно было абсолютно всё! Очень нравились супы-пюре в ресторане, за две недели они практически не повторялись. Дочь не любитель супов, а на отдыхе в отеле удивила: ела супы ежедневно! дважды в день! Это показатель, между прочим )))))) Горячее на любой вкус, мясо, рыба, курица, картофель, спагетти, тушеные и запеченные овощи, луковые колечки, лазанья, и т.д. - выбирайте все что пожелаете! Не приедается, так как меню обновляется ежедневно. Салаты, оливки, сыры, колбасы, джемы - ассортимент огромный. Отдельное вау! - дессертам, так вкусно, что увлекаясь можно набрать лишние килограммы! Из фруктов - арбузы, дыни, апельсины (сладкие), виноград черный и белый, персики, яблоки, сушеный инжир. Резюме - всего и много на любой самый привередливый вкус! Множество напитков в баре, кофе из кофе-автомата, кстати, очень вкусный! Если вы поехали не в гастро-тур, то ресторан вас приятно удивит и непременно порадует.

Персонал: Отдельное, огромное спасибо персоналу Kandelor Hotel! С первой и до последнней минуты нашего пребывания все вместе и каждый по отдельности старались сделать наш отдых "чтобы мы остались довольны!". Друзья! Спасибо Вам за ваш труд, отношение, дружелюбность, улыбчивость, радушность, старательность, открытость. Не в каждом 5-звездочном отеле в Турции встретишь такое отношение к гостю! Каждый гость ценен и дорог, а это большого стоит!

Начнем (как театр с вешалки) с администраторов отеля. На любой вопрос, в любой момент всегда внимательно и радушно выслушают, решат, помогут, исправят, посоветуют, объяснят, пообщаются по душам, пожелают всего наилучшего. На вашем родном языке. Сколько раз не вернешься в отель в течение дня, тебе всегдя улыбнуться и пожелают доброго дня (утра, вечера...). Если вы открыты для общения, доброжелательны и приветливы - вы почувствуете эту же атмосферу в отеле с первых минут пребывания!

Непременно хочется отметить, что весь персонал в ресторане очень радушный! Официанты всегда улыбались, предлагали напитки, грязную посуду со столов убирали моментально. Как правило, разговоры они заводили первыми и тем самым очень поднимали настроение! Шеф - повар всегда был в зале, помогал официантам, каждый раз подходил пожелать приятного аппетита, пожимал руку и интересовался How are you? Конечно же, дела наши были выше всяких похвал, так как каждого, кто был причастен к нашему отдыху очень заботило, чтобы дела у нас были только отлично)))))

Горничные тоже очень улыбчивые и жизнерадостные, увидев нас всегда улыбались, мы же в свою очередь оставляли им небольшие чаевые. Нам не накладно, а им очень приятно. Убирали номер быстро и чисто. Никаких нареканий и претензий у нас не было.

В последний день получилось так, что нам пришлось довольно долго сидеть в холле отеля, сдать номер мы должны к 12:00, а автобус за нами приедет только в 16:45, конечно, можно было бы пойти на пляж или погулять по Аланье, и не сидеть в отеле, но гулять по 35° жаре тяжко, также нас предупреждали, что лучше не находится на улице в период с 11:00 - 15:00. Но Йылдыз, который заселял нас, скучать нам не давал, подарил книжку об Аланье, попросил написать отзыв, предлагал напитки и фрукты (хотя ресторан был после обеда уже закрыт), а остальные время занимал нас душевными разговорами!

Портье - приятный молодой человек, который шустро справлялся с чемоданами, а когда мы сидели в холле закрыл нам шторы и настроил кондиционер, инициативу он проявил сам! Ведь с первой секунды и до последнего мгновения нашего пребывания в отеле все вместе и каждый по отдельности делали наш отдых таким, ЧТОБЫ МЫ ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ!

Дорогие друзья! Спасибо Вам! Мы очень довольны, что Вы сделали наш отдых таким уютным, приятным, комфортным и незабываемым!

Обязательно еще вернемся к Вам, хотя это и не в наших правилах - возвращаться в одно и тоже место дважды! Но нет правил без исключений! Kandelor Hotel - это исключение из всех правил!

Заслужено и торжественно присваеваем отелю ***** (5 звезд)!

PS. Гуляя вечером по набережной или по проспекту Ататюрка пройдитесь до порта по милым улочкам Аланьи, обязательно купите мороженое у уличного торговца, и вы будете в полнейшем восторге от того шоу, которое вам представится. Съещьте пару-тройку мидий в порту. Сходите на пятничный рынок (по пятницам от отеля по проспекту Ататюрка до магазина LC Waikiki, за магазином сверните налево на улицу, перейдите дорогу и идите по улочке вглубь и увидите рынок, чего там только нет). Мы покупали инжир и клубнику. Вкусно и недорого, и очень калоритно по-турецки. Прогуляйтесь по проспекту Ататюрка до набережной в противоположном направлении от порта, а потом до конца набережной, где тихо и уютно. Поднимитесь на фуникулере к крепости, прогуляйтесь по ее, хранящим столько историческим моментов, улочкам, сфотографируйтесь с видом на Аланью, насладитесь моментом. Загляните в пещеру, посидите на лавочке и входните ее целебный воздух, понимая сколько чудесного и необычного есть в этом мире.

Всегда что то необходимое и нужное можно купить в магазине А 101 (из отеля направо до улицы, потом опять направо и до улицы, и опять направо к А 101, 3 минуты от отеля, и вы в магазине где демократично, недорого и все необходимое), или прогуляйтесь по пр. Ататюрка (вправо, в противоположную сторону от порта) до гипермаркета Migros, где большой выбор и приятные цены.

Съездите в Стамбул, выпейте чашечку кофе на террасе дворца Топкапы с видом на Босфор, посетите АйяСофию и вы поймете, что жизнь прекрасна и удивительна, если вы хотите радоваться и удивляться!

Приятного всем отдыха и массы впечатлений!

Всегда рады помочь el_yakovleva@mail.ru

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • Расположение
  • прекрасный сервис и персонал
  • атмосфера уюта и заботы. Здесь сделают отдых таким
  • чтобы вы остались очень довольны!
  • Их нет
  • не ищите
  • зачем? Отель прекрасный
  • атмосфера чудесная
  • а огрехи есть всегда и везде
  • просто пропускайте их мимо и тогда все будет прекрасно!
Добавлено: 26.08.2019 11:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 10 051 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Очевидная заказная статья, я отдыхала в этом отеле, ничего подобного того о чем вы написали.
Я бы не стала называть наш отзыв статьей. Тем более заказной. Читая внимательно, думаю Вы увидели фразу, не ищите негатив, тратьте время и эмоции на получение позитива. Объективно написанные факты. Недостатки есть везде. Нам действительно очень понравилось, хотя это был первый опыт отдыха в отеле 4* в Турции, обычно начитавшись отзывов, отдыхали в 5*, в итоге не ощутили разницы, и это объективно. Отношение в отеле радушное, абсолютно у всего персонала, особенно если сам турист настроен на радушное к ним отношение, а не завышает свои ожидания и потом не пытается покорить всех своим апломбом. В номерах действительно было чисто, в сравнении с 4+* в Испании, где нам не меняли полотенца по три дня и не то что не делали влажной уборки, элементарно не подметали полы. У нас трое знакомых семей отдыхали в этом отеле, и все поддержали наше мнение, что в отеле достойный сервис, радушное отношение и замечательное питание (уж голодным точно никто не оставался). Хорошо только там, где нас нет - гласит народная мудрость, а где мы есть, то обязательно постараемся, и везде найдем чему сказать свое фи. Нам вот искренне кажется, что комментарий к нашему отзыву больше похож на происки конкурентов отеля. В любом случае, мы подписываемся под каждым словом нашего отзыва и еще раз выражаем благодарность коллективу отеля за то, что сделали наш отдых замечательным. На вкус и цвет товарищей нет, не понравилось - выбирайте! Выбор то велик.
В корне с Вами не согласна. Отель-замечательный, отношение к гостям-очень приличное! Согласна на 100% с отзывом Елены!
Полезный отзыв
Большое спасибо за подробный отзыв,я точно так же отношусь к отдыху, еду только c позитивом, первая улыбаюсь и здороваюсь с персоналом,поэтому через несколько дней все встречают как родную.Bсегда везу какие то гостинцы и оставляю чаевые.В итоге привожу только хорошие впечатления а плохое я никогда не запоминаю,оно того не стоит.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Огромное спасибо Елене за подробный отзыв, интересно и информативно написано, приятно читать! Вы щедрый и позитивный человек! Мы едем в этот отель, поэтому читаем все отзывы и благодарны вам за исчерпывающую информацию!
Елена,огромное спасибо за Ваш отзыв.Спасибо за советы куда сходит, что посетить,что посмотреть.Благодаря Вашему отзыву мы ещё раз убедились то сделали правильный выбор.В июне 2020г. с подружкой едем в этот отель.
В Стамбул из Алании??? Глупость абсолютная.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (217) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 240
  • Фото: 5
1 Благодарность