Отдыхали в мае 2019 г. с мужем и ребёнком 4 месяца. Перед вылетом из Москвы написали письмо на tophotel, по прилету показали письмо на ресепшн, благодаря чему нас заселили в бунгало и выдали красные браслеты. Из-за того, что был первый этаж, в номере было очень сыро, запах был соответсвующий, но так как мы любители бунгало, нас это не смутило. Вид из номера был на детский комплекс, поэтому ночью была тишина. Номер большой просторный, не в идеальном состоянии. Убирали в номере очень плохо, независимо от того оставляли мы чаевые или нет. Мыли только полы, каждый день меняли полотенца (если оставляли на полу) и 3 раза за 11 ночей постельное белье. Ни раковину, ни унитаз, ни столешницу за все 12 дней не помыли ни разу. Шампуни перестали приносить на 4-й день, все остальное пополняли каждый день. По запросу, принесли детский манеж и электрический чайник. В итоге манежем воспользовались один раз, т.к. ребёнку спать было холодно в нем. Бар пополняли ежедневно, но бесцеремонно. Стучались и не успев дождаться ответа заходили в номер, несколько раз даже не успела одеться. Т.к. у нас были красные браслеты, мы могли кушать в ресторане Максимус, народу было мало, тихо, спокойно, но не так много блюд, как в основном ресторане. Еды было много, очень вкусно, особенно сладости, хотя я не сладкоежка, здесь я ела их каждый день. Из фруктов были яблоки, груши, апельсины, абрикосы, клубника. Из такого разнообразия вкусная была только клубника, видимо был ещё не сезон фруктов. В главном ресторане выбор блюд был побогаче, но и народу было очень много. Один раз попали на устриц, которых выдавали по 2 шт. в руки. Коктейли в этом отеле делать не умеют от слова «совсем», зато кофе и чай очень вкусные. Мороженое раздавали два раза в день, на пляже и в обед в ресторане Максимус. Очень не понравился маленький, лысенький мужчина, судя по всему главный по мороженому, который приходил к бассейну за 5 минут до окончания раздачи мороженного и разгонял всю очередь, несмотря на то, что мы в этой очереди простояли пол часа. А в ресторане, вместо того, чтобы помогать быстрее обслуживать народ, он работал переводчиком, хотя и так было понятно, какое мороженое хотят. Самое неприятное было, когда молоденький мальчик накладывал мороженое, а с него капал пот прям в это мороженое и он его постоянно вытирал рукой, которой накладывал. Территория отеля зелёная, ухоженная, тихая. Мы отдыхали в очень многих странах (в Турции 2-ой раз), но я первый раз вижу, чтобы береговая линия была отгорожена забором. Вдоль пляжа можно погулять, только на территории отеля. Пляжа у отеля два, но на второй пляж пускают только с красным или чёрным браслетом. Так как в мае море было прохладное, мы чаше всего купались в бассейне. На пляже лежаков много, но если хотите полежать на диванах их нужно занимать рано утром. Очень много предприимчивых граждан, которые оставляли вещи с вечера, хотя висели таблички с надписью «не занимать с вечера своим вещами». Спа очень понравился, девочки очень добрые и внимательные, массаж супер. Анимация очень слабенькая, аниматоров не видно и не слышно было (опять же, может не сезон?). Единственно, что меня привлекло это игра в дартс и боччу. На вечернее шоу не ходили, т.к. мы были с маленьким ребёнком, а там было очень громко! Но те, кто ходил, сказали, что шоу были потрясающие. В целом отель неплохой, но ещё раз я бы туда не вернулась.