АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2033 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Beralisa Family Garden Resort (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал В одиночку в августе 2019
18.08.19 - 24.08.19
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Monna Roza Garden Hotel

Только что вернулся из Турции где отдыхал в гостинице Monna Roza Garden Hotel, что находится в в деревеньке Гёйнюк возле Кемера. В целом от проведенного времени в Турции я восторге, если не считать номера в отеле, который подпортил все впечатления. Заведение Monna Roza Garden позиционирует себя как четырех звездочный отель -это абсолютно не соответствует действительности, скорее минус четыре звезды. Наибольшее мое разочарование вызвало не обшарпанные стены в номере(701) и дырки в потолке, и не ржавые пятна на зеркале, и не торчащие провода из стен и порога, и даже не отсутствие ручки в двери шкафа (я нашел оригинальный способ его открытия за нижний край двери), и мусор по всему номеру, и окурки сигарет в пепельнице от предыдущих постояльцев, а нестерпимая канализационная вонь в санузле распространяющаяся на весь номер. Мое первое обращение сотрудники отеля проигнорировали (обещали прислать сантехника, но никто не приходил). На следующий день ситуация повторилась. В дальнейшем я попросил сотрудника рецепшена (который не отреагировал на мое обращение вначале) написать мне свою фамилию и имя на турецком языке- с ним случилась истерика. В конечном итоге я дошел до управляющего отелем (я пригласил его в номер вдохнуть "аромат" канализации) после чего меня пересилили. Новый номер(533) был гораздо чище, шкаф с дверной ручкой, стены без дыр и царапин (они были на пожелтевшей раковине), и даже ржавых пятен на зеркале не было, зато были зеленые и желтые на полотенцах. Сотрудница отеля утверждала, что полотенца стиранные, правда объяснить пятна не смогла, но главное, канализацией не пахло.

Уважаемые путешественники и отдыхающие если у Вас нарушено обоняние (или родились и живете на полях фильтрации) и Вы очень непритязательны, то Monna Roza Garden Hotel создан для Вас.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • вкусная и разнообразная еда в достаточном количестве каждый день
  • Отсутствует уборка в номерах
  • грязные полотенца; обшарпанные
  • старые номера с поломанной мебелью
  • Отвратительное вино в баре
Добавлено: 25.08.2019 23:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 812 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (561) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 033