Летели авиакомпанией Россия, все четко, вылет из внуково, обратно тоже четко. Приехали в отель примерно в 12 дня, на респшен все норм, предложили пообедать, сказали подойти к 2 часам заселят, покушали, пришли примерно через час на ресепшен, предложили заселиться во второй корпус, я уточнил достаточно ли большой номер будет для двоих взрослых и ребенка 11лет, особо не слушали, говоря о том , что у вас стандартный номер забронирован, ну да ладно, пошли, их погонщик схватил чемоданы, зашли в номер на 5 этаже, номер нормальный, но я знаю, что есть номера и побольше, ранее друзья отдыхали, нас устроил номер, ничего не стали менять. О да, погонщик долго катал чемоданы по номеру пока мы осматривались, совсем про него забыли, дали ему, поблагодарили)) питание хорошее, море хорошее, отель семейный, почти все с детьми, молодежь не надо вам туда, много немцев, территория красивая, алякарт не стоит ходить, были в турецком и дпльневосточном, в турецком- еда скудная, алкоголь просили бейлис и виски ред лейбл, принесли гадость разбавленную, о чем они были уведомлены, извинились, обещали всё изменить через 10 мин, ничего не произошло и через 15, может так и надо, но есть с чем сравнить, ушли мы, не дождавшись их десерта, неприятное ощущение, они вроде пытаются стараться, но плохо делают, в обычном ресторане еда лучше, в дальневосточном чуть получше, чем в турецком. В прошлом и позапрошлом годах отдыхали в дельфине делюкс в анталии, и в дельфине платинум, возьмите на заметку, я про сервис, в плане номерного фонда, еды, все норм у вас! Про полотенца многие пишут, что занять место у бассейнов почти невозможно, все их оставляют на шезлонгах и могут не появится в течении дня, это тоже минус отеля, это концепция отеля не выдавать карточки на полотенца. Анимация молодцы, но если про Вечерние шоу опять же ориентированы для кого то, возможно для себя, мы часто не досматривали, чувак -ведущий шоу, любит сам себя. В общем нормально, это ж Белек)) езжайте, главное положительный настрой!!!