АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Royal Al Andalus 4*

Испания Торремолинос Коста дель Соль
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
93 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в августе 2019
14.08.19 - 24.08.19
 - Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых в Андалузии

Начался отпуск не радужно. Резервировали отель на прямую на их странице заранее в марте. Сняли с карточки депозит 10%. За две недели до приезда нам пришло сообщение,что отель переполнен и они нас разместят в трешке из их сети и как компенсацию дадут Al (все включено),у нас был резервирован HB. Мы посмотрели,что отель дальше от моря и рядом с железной дорогой и начали писать,что против. Оказалось,что у отеля поменялись хозяева и нас решили забрать прежние в свой оставшийся отель три звезды. Мы написали на прямую в отель и там подтвердили,что нас ждут. Приехав с нас попросили всю сумму полностью. А депозит выбивать с прежних хозяев,дали номер телефона со словами - звоните и просите возврата. Тк у нас было 2 номера(сумма больше 300€) с трудом мы дозвонились на третий день,обещали 29 августа перечислить...

Работники отеля не доброжелательны. Честно говоря впервые с таким сталкиваюсь. Номера старые,муравьи везде. Постельное белье и полотенца регулярно меняют. Но больше уборки не происходит. Питание хорошее,все вкусно и свежее. Но еда холодная. Отель находится в хорошем месте,до моря минут 10. Рядом много магазинов. Русских нету,в основном испанцы,англичяне и арабы.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Хорошее место расположения
  • питание.

Минусы отеля

  • Старое все
  • плохая уборка
  • персонал не доброжелательный
  • плохо знают английский.
Добавлено: 25.08.2019 15:05
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 183 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Владимир
Курск Турист
10:57 06.12.19
Что из спиртного входит в концепцию все включено?
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Инга
Латвия
Рига
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.05.2011
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 3 563
  • Фото: 13
0 Благодарностей