Отдыхал С друзьями в
августе 2019
- Воздержался
14.08.19 - 24.08.19
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдых в Андалузии
Начался отпуск не радужно. Резервировали отель на прямую на их странице заранее в марте. Сняли с карточки депозит 10%. За две недели до приезда нам пришло сообщение,что отель переполнен и они нас разместят в трешке из их сети и как компенсацию дадут Al (все включено),у нас был резервирован HB. Мы посмотрели,что отель дальше от моря и рядом с железной дорогой и начали писать,что против. Оказалось,что у отеля поменялись хозяева и нас решили забрать прежние в свой оставшийся отель три звезды. Мы написали на прямую в отель и там подтвердили,что нас ждут. Приехав с нас попросили всю сумму полностью. А депозит выбивать с прежних хозяев,дали номер телефона со словами - звоните и просите возврата. Тк у нас было 2 номера(сумма больше 300€) с трудом мы дозвонились на третий день,обещали 29 августа перечислить...
Работники отеля не доброжелательны. Честно говоря впервые с таким сталкиваюсь. Номера старые,муравьи везде. Постельное белье и полотенца регулярно меняют. Но больше уборки не происходит. Питание хорошее,все вкусно и свежее. Но еда холодная. Отель находится в хорошем месте,до моря минут 10. Рядом много магазинов. Русских нету,в основном испанцы,англичяне и арабы.
Территория отеля
Рестораны и бары
Прочее
Инга оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Хорошее место расположения
питание.
Минусы отеля
Старое все
плохая уборка
персонал не доброжелательный
плохо знают английский.
Добавлено
25.08.19
15:05
(1 183 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:57 06.12.19
Что из спиртного входит в концепцию все включено?
Добавить комментарий
Добавить комментарий