АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2059 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Club Jovia Kemer, Armir Resort Kemer (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
15.08.19 - 16.08.19
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Никогда здесь не отдыхайте!

Так вышло, что мы купили комби-тур, и один день нам предстояло провести здесь. Я читала отзывы и успокаивала себя тем, что одну ночь пережить можно. Нет, нельзя даже одну! При заезде нам дали номер 1111. Отказывайтесь сразу, даже ключи не берите! Там не работает кондиционер. Он течет,и заправки хватит до середины ночи! Мы, не зная об этом, зашли и вспотели за секунду. Температура - в районе 50 градусов и влажно! Как в хаммам сходили. Персонал обещал разобраться и отправил нас на ужин. В ресторане влажно и воняет, причем даже на улице. Еды мало, я взяла только овощи. Муж взял рыбу, которая оказалась отвратительной на вкус и несъедобной, и курицу, выверенную до состояния тряпки. Все выкинули. Вернулись на ресепшн. Нам сказали, что техник ещё не приходил, но придет в течение 30 минут. Ок. Пошли на море. 20 минут неспеша. С трудом нашли свой заход, нужно идти через апартаменты и стоянку трейлеров. Пляж каменистый. Когда вернулись, угадайте, что было? Правильно - никто даже не приходил! Я сказала или менять номер, или при мне техника зовите, или скажите где он, я сама за ним пойду. Пришел и заправил кондиционер. На 18 еле дул, но в целом номер охладили и решили уже остаться до утра. Кроме того, одна женщина сказала мне, что им тоже давали этот номер, и все было также. То есть персонал все отлично знает и продолжает предлагать этот номер гостям. Будут врать, что номеров нет, стойте на своем,потому что это неправда.

Отдельно отмечу, что полотенец не было, принесли дырявые и заляпанные, мыло кончилось, ванна всяв плесени, а от влаги и жары вздулась дверь, весь хром с ручек и полки для полотенец облез, ручка на входной двери тоже облезла, потому что в прихожей тоже всегда жарко и влажно. На фото все видно.

Утром до отъезда сходили в бассейн. Детский есть. Горка не работает. Детский клуб закрыт. Вечерняя анимация - мини-диско с двумя мужиками, которые ничего с детьми не делают, и танец живота. Все. Не портите себе отдых, обходите стороной этот отель. Это не 5 звезд, а 0! Кстати забыла. Wi-Fi платный. На наши деньги 250 рублей в сутки. Заплатите своему сотовому оператору за роуминг или купите местную симку. Это дно!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Их нет
  • Далеко до моря
  • не работает кондиционер в номере
  • питание
  • вонь в ресторане
  • обслуживание
  • анимация
Добавлено: 25.08.2019 13:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 150 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (911) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.09.2012
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 11 008
  • Фото: 18
0 Благодарностей