АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3546 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
17.08.19 - 24.08.19
- Не рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Процветание обмана.

Отдых в Турции очень люблю и часто приезжаю, отличный сервис с прекрасным морем. Этот Отель выбрала случайно за пять дней до вылета ничего лучше в сезон не нашлось. Ехать более двух часов на автобусе, затем сложная регистрация из-за работника Gokhan, который дал нам номер 5334 этаже А. Когда я сказала ему что номер эконом класса, а я заказывала стандарт, он ответил что номеров нет, приходите завтра в 10-00. Завтра его не было, но слава богу была Елизавета, которая очень удивилась и поселила нас в оплаченном нами номере, за доплату в 10 долларов можно взять номер с видом на море улучшенной комфортности. Что я и сделала, отдав за оставшиеся дни 60 евро, мне не пересчитали за первый день, и сказали что курс евро и доллара одинаковый, разницу и здесь не отдали)) я тут четко увидела схему зарабатывания денег в обход шефа.

Но уже не хотелось портить себе настроение.

Ни в коем случае не попадайте к Gokhan, он сделает вид что не знает русский, хотя отлично на нем говорит, предвзято относится к нам, всех иностранцев с аналогичными путевками как у меня, селил как положено. Номера за стандарт должны начинаться на цифру 2,3,4, лифт золотой) если вас ведут в бок, в лифт для персонала, значит вас обманывают.

Отель красивый, самое главное новый! Все чистенькое и аккуратное! Очень стараются официанты, уборка номер отличная!

Море совсем рядышком, отплыв немного от пирса гораздо чище, хорошие шезлонги, полотенца выдают и забирают по часам (вот тут экономия на спичках)))

Интернет был повсюду.

Питание хорошее, большой выбор!

Дети довольны детским бассейном с батутом! Это главная фишка отеля, хороший аквапарк. Все очень компактно, кто любит гулять по территории, здесь мало места для прогулок.

В целом Отель хороший для детей, но скучный для остальных, живая музыка была только два раза, и то на турецком. Диско клуб ночной тоже не каждый день, аниматоры пытаются зарабатывать, уговаривая поехать в город на дискотеку. Кто ездил не понравилось.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Красивый
  • ухоженный
  • чистый отель
  • хорошее питание
  • Самый скучный отель из всех где я была
  • плохой ресепшн
Добавлено: 25.08.2019 07:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 958 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Здравствуйте дорогие гости!
Спасибо ,что нашли время и оставили свой отзыв. Мы будем рады видеть вас вновь, чтоб сделать ваш отдых лучше предыдущего.
С уважением и наилучшими пожеланиями.
Полностью поддерживаю, был такой же опыт. В последнее время отели в Турции превратились в полнейший беспредел
Забыла написать про аниматора Юлю, очень неприятная девушка, если у неё не покупаешь билет за 20 евро и не едешь с ней на никому ненужную (кстати бесплатную) дискотеку, то она игнорирует, проявляет своё недовольство и неприязнь к гостям данного отеля. Йога, Зумба в её исполнении мягко говоря непрофессиональны, никто не ходил. Мальчики молодцы. Ведут себя приветливо и достойно со всеми, ничего не навязывая при этом! Шеф аниматор на высоте: профессионал в своём деле. Ему твёрдая пятерка за всё.
Странно , у нас все было четко...
Скажите пожалуйста, есть ли ночная анимация? Дискотека? Как там??
В этом отеле - это больная тема) Практически все, особенно русские откровенно скучали. Музыка если и была, то медленная и турецкая;
есть дискоклуб на нижнем этаже в здании, как в любом отеле, открывается с 12 ночи, но не каждый день почему-то, поэтому туда многие и не заходят, вечером после ужина практически нечем было заняться, только пенные дискотеки два раза в неделю (около бассейна и на пляже), в основном для детей.
Аниматоры только этому и рады, поэтому рады предложить билеты на дискотеку в городе)) Это удовольствие на любителя, собирают со всей отелей, в 3 ночи развозят. Довольных не встречала, сама не ездила, туристы отговорили.
Рядом стоит Лонг Бич, через речку, жаль не дойти пешком, поэтому только и оставалось им завидовать, у них каждый вечер было очень весело. Если еще раз в Аланию и поеду, то только в него.
Отель семейный, поэтому и скучно, в следующий раз выбирайте молодежный и тусовочный, там будут и танцы и развлечения.
Практически все отели в Турции семейные, но при этом остаются интересные и по вечерам, здесь же уныние и скука. /Это мнение не только мое, практически все так говорили/
Скажите, а чем отличаются номера эконом от стандарта? Ну кроме цены, естественно.
стандарт помпезнее, новее и чище, ванная комната просторная и современная. В эконом - этаж А, ощущение сильной экономии, у нас душевая была сломана, присутствовал запах канализации.
Спасибо за пояснения.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (424) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (17)
Елена
Россия
Пятигорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.07.2011
  • Страны, города: 4 / 9
  • Отзывов: 17
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 11 522
  • Фото: 17
0 Благодарностей